周国琴
贵阳市公共卫生救治中心 550002
【摘要】目的 分析门诊急诊输液中为患儿提供心理护理干预的效果。方法 用2020年7月-2021年1月在院门诊急诊室中输液的64例患儿，随机均分两组，各32例。参照组用常规，观察组用心理护理，比较依从性评分。结果 护理后，参照组比观察组依从性评分低，有差异（P＜0.05）。结论 心理护理能稳定患儿身心，减少哭闹行为，让患儿依从性变好，应用效力大。
【关键词】心理护理；门诊急诊；依从性
儿童在输液的时候都会闹情绪、不配合，门诊急诊环境复杂，无法较高的保障儿童输液质量。常规护理虽然会联合家长安抚患儿，但心理护理能让患儿尽快安稳，可提高输液质量。心理护理针对患儿内心，让其不再害怕输液，家长更安心[1]。患儿在输液时的依从性变好，能突出心理护理的作用，详见下述。
1 资料和方法
1.1一般资料
用2020年7月-2021年1月在院门诊急诊室中输液的64例患儿，随机均分两组，各32例。共有41例男、23例女，均龄（8.72±1.23）岁，无资料差异（P＞0.05）。家长均已签署知情同意书。
1.2方法
1.2.1参照组
常规护理：遵医嘱为患儿配置药液、穿刺、耐心安抚、讲解注意事项等。
1.2.2观察组
心理护理：①耐心为患儿和家长讲解输液相关事项，让患儿知道输液并不可怕，输液后自己就能好了。②让家长利用手机等为患儿播放动画片、讲故事等，分散患儿注意力，在患儿不注意时完成穿刺等操作。叮嘱家长康护好患儿，避免抓挠。③多用鼓励性语言，让患儿觉得自己输液时很勇敢，不再哭闹，每次输液后都表扬患儿，让其能配合穿刺等。④多巡视，与家长一起看护患儿，让患儿对自己的输液表现较认可，能勇敢对待输液。
1.3观察指标
用自制依从性评分调查表对患儿哭闹、遵医嘱输液等情况评分，分数越高表患儿依从性越好，统计并比较。
1.4 统计学分析
SPSS19.0统计学软件，计量资料采用均数（）、标准差（S）描述，组间比较采用t检验，检验水准α=0.05，（P＜0.05）有统计学意义。
2 结果
护理后，观察组的依从性评分比参照组高，差异明显（P＜0.05）。详见表1。
表 1 依从性评分对比[n（±s），分]
组别 例数 依从性评分
观察组 32 27.81±3.49
参照组 32 22.31±3.24
/ 6.533
P / 0.000
3 讨论
门诊急诊中需输液的患儿会出现各种各样的问题，哭闹、乱动等阻碍输液，护理难度也会变大。常规护理多从操作等方面保护患儿，患儿依从性不高。心理护理能解决患儿心理问题，让其不再惧怕输液，能勇敢面对。心理护理应用后，患儿的依从性明显变好，每天都较乐观的配合输液，穿刺操作等能一次完成，家长也十分放心。
心理护理能持续干预患儿内心，懂得患儿的每个需求，护理的警惕性、敏感度变好，能协调好家长和患儿在输液时的状态，保障输液顺利完成。心理护理较细腻，能发现很多患儿的变化，对每一个细节都有更合理的认识，能读懂儿童的心思，快速安抚好患儿，让其安稳输液。患儿在输液中的状态能让家长安心，家长对护理更认可[2]。
心理护理能快速解决输液中的问题，护理人员与家长不再因患儿的情绪、门诊急诊中的嘈杂环境等频繁摩擦，家长能按指导照顾患儿，保障输液质量。心理护理让家长和患儿的内心都不再焦躁、慌乱，保护好患儿的每个小情绪，让患儿更乐观。患儿能知道输液对自己的帮助，能坚持每天输液，护理操作能顺利进行。护理人员能多从儿童角度讲解专业知识，患儿和家长对健康、输液治疗等有更多了解，不再担心输液导致的问题。
门诊急诊输液需要心理护理，能快速解除患儿在输液时的问题，提高患儿对护理人员的依赖感。患儿每天都愿意看到护理人员，对输液较有帮助，能听从护理人员的建议，勇敢面对输液，不再惧怕输液环境。患儿在输液时的信心、稳定性变好，机体好转后会更有成就感，家长和护理人员都十分欣慰。心理护理能更轻松的调节好输液中的情况，安抚好患儿的同时，让家长也更放松，护患配合逐渐默契，门诊急诊输液的流动性和工作效率变佳。
心理护理比常规护理更重视患儿感受，能体谅患儿在门诊急诊输液的不适应、病情导致的难受等，尊重患儿的心理、各种需求，心理疏导力较强，能让家长主动配合，减少输液中的阻碍。患儿每天都勇敢输液，也能凸显心理护理的感染力，减少输液护理的压力。护理人员能轻松的了解患儿心思，工作时直面问题，减少门诊急诊输液对患儿和家属的影响，让家长耐心陪同患儿。心理护理让门诊急诊输液秩序自然变好，家长和患儿能尽快适应输液环境，多配合护理。经此可见，护理后，观察组比参照组依从性评分高，有差异（P＜0.05）。说明心理护理能提高患儿在输液时的依从性。
综上，心理护理能尽力安抚患儿，保障患儿在门诊急诊输液中的依从性，护理效力强。
参考文献：
[1]刘玲红.护理沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果[J].中国当代医药,2019,v.26;No.528(5):244-246.
[2]周明茹,王爱国.针对性护理模式对小儿门诊输液室患儿依从性的影响[J].心理月刊,2020,v.15(22):188-189.