蒋燕萍
柳州市工人医院 545005
【摘要】目的：观察护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的满意度。方法：选取2020年1月-2021年1月收治的228例放射科患者，随机分成观察组和对比组，每组114例。对比组进行放射科传统护理，观察组进行护理和影像技术一体化管理，比较两组患者的护理满意度和放射检查指标。结果：观察组的护理满意度为98.25%，高于对比组的87.72%，结果具备统计学意义（P＜0.05）；观察组的放射检查指标全部优于对比组（P＜0.05）。结论：护理与影像技术一体化管理可以提高放射科护理质量中的满意度，减少医疗纠纷。
【关键词】放射科；满意度；护理与影像技术一体化管理；护理质量
放射科在医院属于辅助性检查科室，主要是进行各项检查，为诊断和治疗提供依据。与其他科室相比，患者人数较多，具有流动性大的特点。因此，对于放射科的护理质量，大部分医院并没有引起重视[1]。同时，放射科虽然由诊断人员、技术人员以及医护人员组成，但是护理人员的专业水平还有待提升[2]。作本次研究对护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的满意度进行观察，内容如下。
1 对象和方法
1.1对象
选取2020年1月-2021年1月收治的228例放射科患者，随机分成观察组和对比组，每组114例。对比组中男性60例，女性54例，年龄31-64岁，平均（42.5±2.3）岁；观察组中男性62例，女性52例，年龄31-66岁，平均（43.7±2.8）岁。所有患者的基本信息无统计学意义（P＞0.05），全部由相同的放射科医护人员进行检查护理，其中技术人员6人，护士3人，男性5例，女性4例，全部为本科及以上学历。
1.2方法
对比组进行放射科传统护理，内容为引导患者进行影像学检查，检查过程中给予对应护理，观察是否出现异常指标，如出现要及时通知医生等。
观察组进行护理和影像技术一体化管理，内容为：①建立专门的放射科管理小组，组内成员有放射科主任、放射科护士长以及放射科其他成员。每一位成员首先应该明确自己的职责，知道自己应该做什么。例如放射科主任的职责为对放射科药品和工作质量、器械等方面进行监督管理；护士长的指责为对护士的工作情况、专业水平、绩效和班次进行管理和调整，建立放射科护理管理要求，每一位成员都应该按照要求开展工作。②护理和影像技术一体化管理，对护士进行护理和影像技术一体化培训，培训内容主要有三个方面：影像技术专业知识、放射科护理专业知识以及放射科检查基本步骤、急救护理。因为每一位成员的水平都有所不同，所以成员可以根据自身水平酌情学习，查漏补缺。③一体化工作安排，安排时需要考虑成员的年龄、专业水平、经验等，尽量做到合理安排，可以采取以老带新等方式，对于实习生尽量同经验丰富的成员安排在一起，帮助尽快熟悉工作环境和工作内容。按照弹性排班制度，充分发挥人力资源，开展人性化管理，保障放射科工作顺利进行。
1.3观察指标
比较两组患者的护理满意度和放射检查指标，满意度＝（十分满意＋比较满意）/例数×100%，放射检查指标包括二次扫描发生率、对比剂渗透发生率。
1.4统计学分析
通过统计学软件SPSS18.0进行计算，计数资料用x2以及（%）代表，结果P＜0.05说明有统计学意义。
2 结果
2.1两组的护理满意度对比
观察组护理满意度高于对比组，具备统计学意义（P＜0.05）。具体见表1。
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3 讨论
放射科虽然不是专门治疗疾病的科室，但是其意义同样重大。因为放射科的工作质量影响着最后的诊断结果，若经常出现漏诊、误诊情况，会降低医院的整体水平[3]。
作为传统必备科室，放射科对医院的医疗保健科研教学做出巨大贡献，如今，医学技术在不断进步，部分新型技术与放射科有机结合，导致需要更可靠的管理手段[4]。护理与影像技术一体化管理是将护理和影像技术相结合的一种管理模式，对于放射科来说，影像检查十分重要，可护理也不能忽视，传统护理只关注两者中的一种，导致工作上难免有疏忽。护理与影像技术一体化管理做到两者全都关注，不仅重视影像学检查，同时重视护理人员的工作效率以及工作质量[5]。组建专门的放射科管理小组，明确组内成员职责，对成员进行护理和影像技术一体化培训，培训内容包括影像技术专业知识、放射科护理专业知识以及放射科检查基本步骤、急救护理，提升专业水平。在工作安排上，考虑周全，合理安排，开展人性化管理[6]。
综上所述，护理与影像技术一体化管理可以提高放射科护理质量中的满意度，提升工作质量。
参考文献
[1]余婷婷. 护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J]. 世界最新医学信息文摘, 2018, 18(99):266.
[2]黄莉, 杨凯, 王光亮. 护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J]. 饮食保健, 2018, 005(019):244.
[3]宋圆圆. 影像技术一体化管理在放射科护理中的作用及对护理质量的影响[J]. 国际护理学杂志, 2020, 39(24):4445-4447.
[4]张凤莲. 护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J]. 临床医药文献电子杂志, 2019, 350(33):22-23.
[5]尚会敏. 影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J]. 航空航天医学杂志, 2019, 000(010):1289-1290.
[6]万小辉. 护理与影像技术一体化管理在放射科护理管理中的应用分析[J]. 保健文汇, 2019, 000(002):266.