吴露平
乐山市第一人民医院 四川乐山 614000
【摘要】目的：探讨新护士工作笔记对职业素养的影响效果。方法：选择2019年3月-2020年5月期间我院入职的新护士167名为研究对象，随机分为两组，其中对照组未行工作笔记培训，而观察组则接受工作笔记培训，比较两组各项指标。结果：与对照组比较，观察组的职业意识、职业行为、职业道德、职业技能以及职业作风评分均较高，组间对比差异明显（P<0.05）。结论：新护士通过对工作笔记进行撰写，能够及时发现工作中的不足，采取有效改进措施，增强职业素养，从而促进自身综合素质的提高。
【关键词】职业素养；工作笔记；新护士
随着我国医疗卫生事业的不断发展，广大患者对医疗质量，尤其是护理质量的要求也明显提高，在一定程度上给临床护理带来了新的挑战。对于新护士而言，虽然具备全新的服务理念和现代的思想观念，但是因为缺乏工作经验，职业素养水平不高[1]。通常情况下，职业素养包括多个方面内容如职业意识、职业作风、职业行为、职业技能以及职业道德等。通过促进新护士职业素养的提高，可以为她们更好面对职业的挑战和压力提供一定帮助，积极主动的调整自身状态，从而从学生顺利转换到职业护士角色。因此，本文对工作笔记运用在新护士中的临床价值进行了探讨，现报道如下。
1.资料和方法
1.1一般资料
随机将我院2019年3月-2020年5月期间入职的167名新护士分为两组，其中对照组83名，观察组84名。对照组年龄18-23岁，平均（20.5±3.2）岁，其中10名为男性、73名为女性，学历：50名专科、33名本科；观察组年龄18-24岁，平均（20.6±3.3）岁，其中12名为男性、72名为女性，学历：48名专科、35名本科。两组的年龄、性别等资料比较无差异（P>0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组行常规入职培训，学习相关知识，掌握操作技能等。
1.2.2观察组
观察组则接受工作笔记培训，具体如下：（1）撰写笔记要求。在指导新护士撰写工作笔记时，应该明确具体要求，首先，笔记内容要经过自身的思考和理解；其次，在撰写笔记的过程中，应该包括四个方面内容，分别是职业建议、护理收获、工作体会以及学习经验；最后要注意文字叙述，完整记录对具体工作的理解和自身的实践心得；（2）撰写方法。对于新护士而言，在撰写工作笔记的过程中，应该掌握相应的方法，有3点需要注意：①对日常护理记录进行认真阅读，在工作上做好笔记；②对于不懂的问题，应该及时向经验丰富的护士请教，对前辈在面对患者时的心态和记录进行学习，及时发现护理问题，认真记录；③在记录的过程中，要妥善处理细节问题，详细记录患者的护理过程，避免出现遗漏或错误。
1.3观察指标
运用自制量表评价新护士的职业素养，包括5个维度，分别是职业道德、职业意识、职业作风、职业行为以及职业技能，每项100分，得分越高，则职业素养越高[2]。
1.4统计学分析
由SPSS20.0软件分析数据，其中计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，采用t检验组间对比，以P<0.05表示有差异。
2.结果
相比较对照组而言，观察组的职业作风、职业技能、职业道德、职业行为以及职业意识评分均较高，组间比较有统计意义（P<0.05），见表1。
.png)
3.讨论
研究表明，工作笔记中记录的特殊事件作为护士成熟的一个关键环节，而笔记文化要求护士对自己的体会进行书写记录，不仅是总结归纳的一个过程，也是职业情感梳理的一个过程，并且对提高职业认同感和护士专科能力有着极其重要的作用[3]。本次研究结果显示，观察组的职业素养评分高于对照组（P<0.05），提示工作笔记有助于培养新护士的职业素养，其原因可能与以下几点有关：（1）工作笔记动态能够将新护士面对多重护理专业角色的转换充分反映出来，比如无所适从、对前途迷茫等。而护理管理者通过适当的激励和沟通，可以使他们的服务理念发生改变，对服务行为进行规范，从而促进护理服务水平的提高；（2）新护士通过撰写工作笔记，有助于培养其爱岗敬业精神，只有热爱护理这一专业，才能在日常的工作中，充分贯彻落实“以患者为中心”的服务理念，为患者提供全身心服务，从而满足患者身心需求[4]；（3）基础护理专业知识作为护士专业内涵的一个基本前提。新护士刚刚入职时，往往从事的是基础护理工作，新护士通过复习工作笔记，能够熟悉护理专业知识理论，丰富自身知识储备，从而提高整体综合素质；（4）可以促进新护士形象素质的提高。在日常的工作中，新护士通过学习和总结前辈的日常形象，保持良好的个人形象，给予患者安慰，为患者营造温馨、舒适的治疗环境[5]。同时，通过总结工作笔记，可以促进新护士形象素质的提高，促进整体护理质量的提高。
综上所述，对于新护士而言，撰写工作笔记是促进自身职业素养提高的一个有效途径，也是科学有效的一种方法，不仅可以增强其责任意识，还能提高业务水平，为广大患者提供全面、多层次的护理干预措施，满足患者身心需求，从而提高护理水平。
参考文献：
[1]方亮,郑琴,熊晓云,冯林美,王婷.手术室笔记文化对专科护士执业能力的影响[J].齐鲁护理杂志,2020,26(02):131-133.
[2]曾娜芬,陈蕾,刘晓红,邓雪萍,王丽.思维导图在手术室护士手术配合培训中的应用研究[J].现代诊断与治疗,2018,29(15):2495-2498.
[3]吕亚青,杨岩岩,蔡翠翠.工作笔记情景再现案例教学法在手术室新护士培训中的应用[J].护理学杂志,2014,29(02):62-64.
[4]黄硕薇,周丽情.护理工作笔记在手术室人才培养中的应用[J].北方药学,2013,10(04):173.
[5]郜正美.探讨工作笔记法对新护士评判性思维能力的影响[J].上海护理,2005(05):63-64.