赵丹
内蒙古包头市 包头医学院第二附属医院妇产科 ，邮编014030
摘要：目的：分析妇产科护理工作中加强人性化护理的临床效果。方法:在本次研究中，共选取78例妇产科患者作为研究对象，均存在有不同类型病症，同时为达成实验目的，将患者分配为两组，即使用常规护理的对照组和使用人性化护理的观察组，每组39例，比较其应用效果。结果：经护理服务后，两组患者焦虑情绪均有改善，其中使用人性化护理措施的观察组患者，其焦虑缓解情况更优于对照组，（P＜0.05）。其次，观察组患者中，对护理措施不满意者仅1例，反观对照组，不满意患者9例，相比之下观察组满意度更高，（P＜0.05）。结论:通过人性化护理措施的应用，可以显著提高妇产科护理质量。
关键词:妇产科护理；人性化护理；焦虑情绪；应用效果
前言:妇产科为医院重点科室，内部患者病症复杂多样，对护理工作的要求较高。妇产科比较特殊，在临床护理工作中，需要重视对“以人为本”的贯彻落实，这也有助于提升护理质量。从当下实际调查来看，许多妇产科护理工作中，主要以常规护理措施为主，但是未能够注重人文关怀的实施，以至于许多患者的负面情绪得不到缓解[1]。当前时代背景下，妇产科护理工作应当从实际出发，加强对人文关怀理念的应用，展开人性化护理。本次研究中，便围绕妇产科护理工作中应用人性化护理的实际价值进行了深入分析。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究已经由伦理委员会审查通过，时间为2020年5月至2021年4月，均符合本次研究入组标准，共78例研究对象，其中包括子宫肌瘤、宫颈炎、盆腔炎、妊娠合并症、子宫内膜异位症。在入组后，所有患者入组后，将其随机分配为了两组，即对照组和观察组，每组39例。对照组内患者年龄介于25~59岁，平均年龄（38.41±4.16）岁；观察组患者最小年龄22岁，最大年龄52岁，平均年龄（34.46±3.85）岁。
纳入标准：经临床诊断患者符合以上疾病诊断标准；精神意识正常，可无障碍交流；自愿参与本次研究，家属知情，均签署同意书[2]。
排除标准：患者除本身病症外无其他系统性疾病、精神病史、肝肾功能异常等情况。
1.2方法
于对照组护理工作中实施常规措施，重视加强对患者的病情监控，做好基础护理、健康教育等基础护理工作。
观察组应重视实施人性化护理措施。①沟通服务：妇产科病症比较特殊，会对患者的身心造成伤害，使得其心理状态不佳，那么在实施人性化护理服务时，要重视与患者加强沟通，如讲解有关所患疾病的基本内容、发病机制、临床症状等，让患者可以加深对疾病的认知；同时，护理人员也可以多多与患者聊一些无关病情的内容，如患者感兴趣的话题、家长里短等，以此来转移患者注意力；另外，人性化理念要贯穿于护理工作的始终，应当重视一些细节方面的改进，如在与患者交流时，要尽可能使用比较简单、易懂的语言[3]。②环境管理：人性化护理措施的实施要从方方面面、从身边点滴小事做起，护理人员要注重营造良好病房环境。如可了解组内每一例患者的个人情况，根据其喜好开展环境护理工作，即加强室内卫生清洁，保持良好的通风、采光，而且可根据患者的个人喜好布置房间，尽量让患者有“家”的感觉，继而帮助患者缓解负面情绪。③手术人性化护理：妇产科中手术是常用治疗方法，许多患者比较恐惧手术，甚至会有依从性不高的问题，如加强手术用品管理，严格进行备皮、药品准备；提前加热一些必要的药液，使其温度可以达到37℃；术中要减少皮肤暴露面积，保障达到更佳的保暖效果。另外，术后护理人员要注重保护患者隐私，不可与人谈论有关患者的隐私[4]。④出院前人性化指导：使得患者患上疾病的原因较多，部分也与日常生活习惯有关，护理人员要注重加强出院指导，如为患者发放健康手册，多多与患者交流，讲解有关术后的注意事项，同时也应详细解答患者疑问，为其举一些康复案例；对于分娩后的产妇，要注重在生理护理的过程中指导产妇学习有关母亲的知识，使其尽快适应母亲角色。所有患者在饮食方面均要注重科学化、合理化，增加维生素、蛋白质的摄入量，不可食用刺激性食物。
1.3观察指标
比较两组患者的SAS评分、护理质量评分和护理满意度。
SAS评分使用SAS量表（焦虑评估量表）评估，分值越高表示患者焦虑情绪越严重。
1.4统计学处理
选用SPSS22.0作为统计学处理工具，计量资料采用均数±标准差描述，组间、组内比较，均符合正态性检验时，用t检验进行统计推断，不符合正态性检验时，则采用秩和检验进行统计推断；计数资料用百分比进行描述，采用卡方检验进行统计分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 焦虑和护理质量分析
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观察组患者满意度更高于对照组，（P＜0.05）。
3.讨论
人性化护理是当下临床上比较常用的一种新型护理模式，注重在护理工作中加强对“以人为本”理念的贯彻落实；同时，人性化护理模式是一种创新，也是对“以人为本”的具体体现[5]。妇产科护理工作本身便有较高的工作难度，其不同于其他普通科室，患者负面情绪比较严重，而且非常注重自身隐私，以至于在护理工作中往往可能会出现患者主诉不清、依从性不高的问题，在该过程中便要注重加强人性化护理，改善患者负面情绪。
在本次研究中，人性化护理措施的实施便在加强生理护理的同时兼顾着心理疏导，从本次研究结果中表1分析可见，在实施人性化护理措施后，观察组的SAS评分、护理质量评分分别为（13.03±1.63）分、（89.69±4.25）分；反观对照组分别为（20.14±2.06）分、（64.11±4.59）分，相比之下观察组患者的焦虑心理更轻微，且护理质量更高，（P＜0.05）。另外，人性化护理措施的实施，也有助于拉近护患关系，使得患者对护理措施的认可度可以得到提高。如表2可见，观察组患者满意度高达97.43%，反观对照组仅为76.92%，观察组患者对护理措施的认可度更高，（P＜0.05）。
综上所述，通过在妇产科护理工作中加强对人性化护理措施的应用可以进一步提高护理质量，缓解患者负面情绪。
参考文献：
[1]李贞子.心理护理联合护患沟通在临床优质护理实施中的应用效果观察与分析[J].心理月刊,2021,16(09):146-147.
[2]唐水连,范天丽,赖明洁.人文关怀护理方案用于稽留流产患者中的临床效果研究[J].医学食疗与健康,2021,19(04):140-141.
[3]杨茸,刘转,田玲.人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J].贵州医药,2020,44(11):1843-1844.
[4]何奋霞,何云霞.自拟洁阴外洗方结合护理干预对老年性阴道炎患者的效果观察[J].中外女性健康研究,2020(01):147-148.
[5]丁红霞.人性化护理在小儿疝气术后疼痛护理中的应用及并发症情况分析[J].智慧健康,2019,5(34):77-79.
作者简介：姓名:赵丹（出生年 1983.08.03），性别:女, 民族:汉，职称:主管护师，
籍贯：河北省保定市，本科学历，护理专业。