张莹莹
陕西省人民医院, 710068
摘要 目的：深入分析人性化护理应用到泌尿外科护理中所产生的价值和效果。方法：选择从2018年2月至2019年2月进入我院泌尿外科治疗的100例患者展开深入研究，分为对照组与观察组，每一组有50例患者进行研究。根据实验标准，对照组选择常规护理方式，观察组则在该基础之下应用人性化护理模式。两组患者全部进行10天护理，对比两组护理后效果、护理人员责任心、技能掌握度以及患者满意度等方面的效果。结果：观察组的服务水平比较高，业务熟练度较高，并且二者有明显差异（P＜0.05）；人性化护理措施应用到实践中，观察组患者满意度较高，各项数据具备明显统计差异（P＜0.05）。结论：经过人性化护理措施的应用，使得泌尿外科患者的治疗效果得到提升，护理质量较高，完全可以达到护理的标准和要求，可以在较大范围内推广和应用。
关键词：泌尿外科；护理方式；人性化；应用
0引言
人性化护理措施是比较先进的护理理念，将人作为核心开展护理工作，让入院的患者以接受比较全面的心理、生理方面的服务，满足患者的各方面需要，让患者的身心健康得到提升。因此，在泌尿外科的护理实践中，通过应用人性化护理措施，可以提高护理效果，临床应用价值较高。因此，本文随机选择进入到我院泌尿外科的患者展开研究，分析研究应用人性化护理措施产生的效果，希望可以促进医学技术的发展和进步。
1 资料与方法
1.1 临床资料
选择从2018年2月至2019年2月进入我院泌尿外科治疗的100例患者展开深入研究，分为对照组与观察组，每一组有50例患者进行研究。对照组有男30例，女20例，年龄19-53岁之间；观察组有男31例，女19例，年龄范围内18-48岁之间。经过对比分析研究，发现两组患者的年龄、学历、生活习惯等各个方面并无明显的差异，（P>0.05），结论具备可比性。
1.2 纳入、排除标准
纳入标准：（1）达到泌尿外科的疾病判断标准；（2）积极配合医护人员展开治疗。
排除标准：（1）没有积极配合医护人员展开治疗活动；（2）同时患有严重精神疾病，或者无法进行沟通和交流。
1.3 方法
对照组患者选择常规护理方式开展临床护理工作，在手术开始前，对患者实施全面性的身体健康，同时进行必要的健康教育工作。观察组以这些基础护理方式为基础，融入人性化护理措施，具体如下：（1）组建护理工作小组。结合人员患者的数量、病情发展等情况，选择高水平的护理人员成立护理专业小区，同时做好人员的药物指导、饮食指导，并且让患者了解注意事项；（2）心理护理。对患者进行必要的心理疏导，还要以患者的角度考虑问题，体会患者的心情；（3）药物指导。对于患者药物使用情况进行指导，让患者明白药物原理以及治疗的方式，避免产生负面的作用。
1.4 观察指标
（1）护理情况。对护理人员工作态度、责任心等方面统计和分析。（2）护理满意度。发放患者满意度调查问卷，了解患者对于护理人员的满意度。
1.5 统计分析
全部数据应用SPSS18.0软件处理，行χ2检验，用n（%）表示，行t检验，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理情况评分比较
观察组的护理服务态度、责任心等方面明显优于对照组，有统计差异存在（P<0.05），见表1.
表 1 两组患者护理情况评分比较（x-±s）
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3 讨论
泌尿外科主要治疗的是男性生殖系统的疾病，比如性功能障碍、早泄等，所以该科室内研究的病症种类是比较多的。泌尿外科的治疗的病症范围比较大，日常治疗中患者数量比较多，病理的部位是比较私密的，会给患者心理状态产生较大的影响，因此，需要极大力度进行泌尿外科的护理工作。有些患者在出院之后，会比较放松，没有重视自身身体的调理，导致病情反复发作。人性化护理工作的开展，加强患者的药物指导、饮食指导，让患者日常生活和治疗的有效进行，为患者的身体恢复提供基础条件。
从本文的研究分析可以发现，观察组患者的服务态度、责任心、业务的熟练度要明显的高于对照组患者，并且各项数据存在统计学的差异。因此，人性化护理模式应用到泌尿外科的临床护理中，可以发挥出人性化护理的优势，时刻保持微笑的状态，加强患者的心理引导和护理工作，耐心解决患者存在的疑问，对于患者的身体、心理状态有更加深刻的了解。经过泌尿外科的10天治疗后，观察组的总体效果较高，具备统计差异（P＜0.05）。因此，人性化护理措施的应用，促进护理效果的提高，具备较高满意度。
综上所述，人性化护理措施应用到泌尿外科的护理中，可以促进患者身体状态的改变，可以大幅提升护理满意度，从而可以加速患者的身体康复，为医疗技术的发展奠定基础。
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