张蕊
新乡市中心医院453000
摘要：呼吸系统疾病一般具有持续性、反复性特点，会给患者的日常生活、工作带来困扰，需及时接受针对性治疗。通过对内科呼吸系统疾病的护理调查研究发现，其中存在有一定的安全隐患，不利于护理工作的开展，甚至会威胁到患者的护理安全性，不利于护理工作的高质量化开展。对此，本文中详细研究了内科呼吸系统疾病护理中的安全隐患，并提出了几点建议，详细如下：
1 护理安全隐患分析
1.1法律意识不足
呼吸系统疾病患者的护理工作具有一定的复杂性，那么在采取护理工作时要严格根据患者实际情况制定护理方案，但是从调查来看，部分护理人员法律意识不足，对于护理风险管理的重视度不高，甚至是未能够严格遵循并执行三查七对制度，如此便形成了较为安全隐患。
1.2技术操作不规范
护理人员在呼吸系统疾病患者的护理工作中要有过硬的专业素质，可以严格遵循技术操作规范。目前，内科呼吸系统疾病患者数量较多，护理工作非常繁忙，以至于时常会因过于劳累而出现操作技术不规范的问题；同时，也有许多护理人员并无过硬的专业素质和丰富的工作经验，这也是导致技术操作不规范的主要原因。护理工作本身便属于一种技术型操作，每一操作均对提高疗效有积极作用，因此在临床护理工作中要严格保障规范的技术性操作[1]。
1.3缺乏预见性
内科呼吸系统疾病有较多的风险事件，如常见坠床、下肢静脉血栓、便秘、压疮等，均会对患者的护理安全产生消极影响。要知道，呼吸系统疾病的护理风险类型具有可预见性，临床上应当以预防为主，如对于长期卧床患者，便容易出现便秘、下肢静脉血栓等，那么在护理时便重点加强此类风险的防范，便能够有效降低风险事件发生率。但是从实际情况来看，我院护理工作中常常会缺乏预见性，主要与护理人员工作经验不足有关，而且在面对患者的突发情况时往往手足无措。
1.4沟通不佳
沟通能力也是护理人员所需要具备的基本能力，从目前调查研究来看，人们的思想意识有极大的转变，对护理质量的要求越来越高，而且多数患者对自身所患疾病的认知不足，也会比较焦虑，若此时并未能够多多与患者交流，也容易引起纠纷，也会损害医院的社会形象。
2 护理对策
2.1 加强法律意识
法律意识是每一名护理人员均要具备的基本素质，这也对提高呼吸系统疾病护理质量有积极意义。
当下，内科护理管理部门要定期对护理人员进行法律知识教育，学习医护方面的法律条例，同时可通过视频播放案例、邀请法律专员宣教等多样化方式来重点提升护理人员法律意识，让其能够在日常护理工作中严格按照规范化标准开展护理工作。
2.2 注重护患沟通
良好的护患沟通对提高护理质量意义重大，从前文分析来看，部分护理人员在日常护理工作中过于注重生理上的护理，缺乏与患者之间的交流，其主要原因之一便是沟通能力不佳。对此内科护理管理部门要重视这一问题，加强对护理人员沟通能力的培训。如患者在入院后，可能会存在有认知不足的问题，甚至会产生比较严重的负面情绪，那么护理人员便可主动与患者交流，讲解有关疾病的健康知识，鼓励患者不要灰心，同时举一些康复案例，并且在日后的护理工作中每天均要与患者交流，以此来循序渐进地缓解患者负面情绪，加深对健康知识的认知深度；另外，护理人员也要学习非语言性沟通技巧，如一个鼓励的眼神、一个动作等[2]。
2.3 提升护理人员综合技能
护理人员是内科护理工作中的重要参与者、实施者，其专业素质高低与护理质量好坏息息相关，在前文分析来看，呼吸系统疾病护理工作中有许多的不足，并不能有效促进护理质量提高，而导致此类问题的主要影响因素之一便是护理人员综合技能不佳。护理管理部门要树立先进化意识，加强对科室内护理人员综合技能的培训，可评估科室内护理人员技能基本情况，合理区分，分批次、分时间段实施培训工作；而且要重视围绕理论知识、专业技能的配套学习，将理论与实践相结合，以此来打造出一支具有过硬综合素质的护理队伍。
2.4 完善监督制度
护理工作中不仅要有完善的护理工作流程，同时也要有科学、合理且有针对性的监督制度。为进一步加强护理监督，可于科室内选取若干名专业素质过硬的护理人员组成质量控制小组，定期或不定期地进行质量监督工作，如可检查护理工作是否严格、是否符合患者情况等，对于一些未能严格遵循操作规范的护理人员可给予惩罚，而且质量监督工作应当与护理人员的薪资直接挂钩，使其可以真正提高对护理工作的重视度。另外，要将护理流程、仪器操作熟练度等多方面内容均列入考核范围中，以此来评估其专业性。
3 结束语
呼吸系统疾病发病率高，病症情况复杂，有较高的护理难度，对护理工作的要求也较高，但是从本次实际调查来看，内科呼吸系统疾病患者护理工作中存在有一定的不足，并不能有效促进护理质量提高，同时，在文中笔者详细分析了其中不足，并有针对性地提出了强化法律意识、加强护患沟通、完善监督制度、提升护理人员综合技能等护理对策，希望可以对提高内科呼吸系统护理质量提供帮助。
参考文献：
[1]张金莲,许惠敏.呼吸内科常见医疗安全隐患排查及有效化解措施[J].智慧健康,2020,6(22):17-18.
[2]马晶晶,张阳.内科呼吸系统疾病护理安全隐患的分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(16):104+112.
作者简介：张蕊（1988年4月）女；民族：汉族；籍贯：河南省新乡市；主管护师，本科学历；研究方向 ：呼吸系统疾病护理。