詹燕 刘玉兰 李晔 徐瑾 刘思维
北京北亚骨科医院护理部 102400
摘要：目的：分析探讨参与管理模式在护理管理中的应用效果。方法：将我院2021年3月至2021年5月接诊的122例住院患者作为研究对象，利用抽签分组法均分为研究组（参与管理模式）和对照组（常规护理管理），对两组护理管理后的查对制度、病区管理、基础护理、消毒隔离各项指标的合格率和护理管理投诉情况进行比较。结果：研究组查对制度、一级护理、病区管理、基础护理、消毒隔离各项指标的合格率高于对照组；研究组的护理管理投诉率低于对照组，比较差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：将参与管理模式应用于护理管理中，可以提高护理管理相关指标的合格率，降低护理管理投诉率，在护理管理中应用效果显著。
关键词：管理模式、 护理管理、应用
护理是患者治疗过程中重要环节,护士在其中既承担治疗者又承担协调者，护理过程中会出现大量信息及问题，可为医疗提供帮助，护理管理就是通过合理的人员及物力资源调配，收集整理信息，同时根据反馈调整护理方案，从而不断提升护理质量。常规护理管理虽具有较好的应用效果，但护理人员多不参与其中，导致护理人员工作积极性较低，影响工作效率。参与管理模式是新型护理管理模式，通过鼓励护理人员参与到护理管理，调动工作积极性，促使护理质量不断得到提升。
1资料与方法参与管理模式
1.1资料数据
选取在2021年3月到2021年5 月时间段内的122名患者，并且将其随机分成两组，每组61名患者，然后分别采用传统的护理管理模式和参与管理模式进行护理。对照组的男性患者32名，女性患者29名，年龄在20岁到78岁之间，平均年龄在（47.54±14.32）岁；观察组要求男性患者为30名、女性患者为31名，年龄是在21到76岁之间，平均年龄在（46.32±15.17）岁，两组患者的一般资料差异无统计学意义（p<0.05）。
1.2方法
对照组接受常规护理管理，包括给予患者饮食指导、病情监测、病情观察、健康宣教及康复运动等。研究组接受参与管理模式，具体包括以下内容：①拟定护理管理计划，组建专业团队：护士长组织护理人员学习参与管理的相关知识，增强护理人员的专业技能，并每周召开科室会议，对护理管理过程中出现的问题进行讨论，做好护理工作总结，并根据开展情况制定下一步的计划；②确定护理责任制度：为了落实参与护理工作，要将护理人员的资料收集分析，确定护理人员的具体工作，并建立责任制度和奖惩制度[1]。要求：定时对病房进行消毒清洁和健康宣教，做好日常检查记录表的填写，对贵重仪器和危险药品进行检查和保护，每周末进行一次护理管理工作总结，针对出现的问题，优化护理管理方案；③护理管理质量确保：通过建立责任制度，保证临床护理管理工作可以有效开展，落实每天3次查房制度，对患者的病情进行深入的了解，确保护理管理质量。同时要组建质量检查小组，由护士长牵头，不定时的对病区环境、基础护理、隔离消毒及病区管理等工作进行检查，并将其考核成绩纳入护理人员的绩效评价中［2］。
1.3评价指标
病人出院前，对比观察组和对照组的基础护理、消毒隔离、病区管理、查对制度合格率，每项总分均为100 分，基础护理、一级护理、病区管理以90 分为合格；消毒隔离、查对制度以100 分为合格。对比两组患者护理满意度状况，护理满意度采用科室制定的满意度调查表对患者进行调查，总分100分，分数越高，患者满意度越高。满意：评分≥90分；基本满意：评分80~89分；不满意：评分<80 分。 统计对比两组患者满意度
1.4统计学方法
两组患者均应用SPSS16.0统计软件进行数据分析，应用t检验进行数据比较，P＜0.05为差异，具有统计学意义［3］。
2结果
2．1 两组护理管理后各项指标的合格率比较
研究组查对制度、病区管理、基础护理、消毒隔离各项指标的合格率高于对照组，比较差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
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2．2 情况比较
比较差异有统计学意义（c2=9.198，P=0.002）。
3.讨论
参与管理工作理念提倡所有人都参与到护理管理活动中，使参与者在护理活动中获取管理权与自主权，护理人员对于护理工作的积极性也能够被充分调动，更加精准地排查护理过程中潜在的各种问题，借此将护理质量水平有效提升。在常规护理模式之下，不少护理人员以被动化方式接受上级领导的管理，对管理工作的关注度相对偏低，工作积极性不高，自身能力无法充分展现，无论是工作质量还是工作效率都相对较低［4］。而运用参与管理模式之后，护士也可以参与决策工作，针对已有的管理条例，根据自己的工作经验，提出修改建议，面对护理措施，也可参与整改，使护理管理条例与措施都能够更加科学合理化，在护理患者时，主动观察其病情变化状况，解答患者对于治疗存在的疑问，使患者对于护理有更高的满意度。在本次关于护理管理的研究活动中，主要通过检查护理工作情况与强化查房来提升护理质量水平，与患者进行有效的沟通，及时发现并正确处理患者的异常状况，减少护理中的错误。在抽查与考核中，落实奖惩条例，改善护理措施的落实情况［5］。
结束语：现阶段随着社会的不断发展，出现了新型的护理管理模式，比如参与管理模式。在经过对参与管理模式与传统护理模式在护理管理中应用的对比研究发现，参与管理模式具有更加优良的管理效果。因此需要大力推广采用参与管理模式。
参考文献
[1]文姝,池金凤.参与管理模式在护理管理中的应用分析与研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(20):62.
[2]宋艳.参与管理模式在护理管理中的应用效果[J].现代医药卫生,2020,36(01):127-128.
[3]夏凌云.参与管理模式在护理管理中的应用[J].当代护士(中旬刊),2019,26(12):181-183.
[4]宋秀玲.参与管理模式在护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生标准管理,2019,10(07):131-133.
[5]陈林,高倩,李长安,李振香.共同参与式护理管理模式对临床护士结构授能的影响[J].中国实用护理杂志,2018,34(32):2528-2531.