袁芳芳
联勤保障部队庐山康复疗养中心 江西 九江 332000
摘要:目的：主要分析了发热患者隔离留观的心理问题及护理体会。方法：选择到本院进行隔离留观的发热患者（共82例），将这些研究对象分为两组，观察组和单一组，各组均为41例，观察组实施心理护理治疗，单一组实施常规护理治疗，之后对两组的心理状态评分以及护理满意度评分进行调查评估。结果：
护理后，患者的心理问题得到了缓解，对比心理状态评分，观察组低于单一组；对比护理后的满意度，观察组高于单一组。数据的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对隔离留观的发热患者来说，找出心理问题并进行护理干预，可有效地缓解患者的心理不良情绪，对患者的预后也有了很大的保障。
关键词:发热；隔离留观；心理问题；护理体会
发热一般是指由一般的外感而引起的发热症状，临床表现体虚、身体全身发热、头昏、视线模糊，患者自我感觉比较痛苦[1]。所以此时患者的心理情绪十分不好，基于此，本研究主要分析了发热患者隔离留观的心理问题及护理体会，现报告如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
研究选择时间为2020年2月－2021年2月，并选择在该时间段内到本院治疗隔离留观的发热患者，从中抽取82例，采取入院先后顺序法将所有患者进行分组，分别为观察组和单一组，各组分别为41例，年龄均在13-79岁左右，观察组男女患者的比例为21:20，单一组男女患者的比例为22:19，以上患者的年龄以及性别等临床基本资料进行对比，不存在差异（P>0.05），可以对比分析。
1.2方法
患者在留院观察的心理问题：（1）恐惧问题，对于发热隔离的患者来说，多数是因为其疑似感染传染病，而对于传染病，患病后发展极快，病情严重，死亡率高，所以患者大多数会存在恐惧的心理。（2）抑郁问题，对于行动不便且年纪偏大的患者，隔离之后，与之沟通的人相对来说减少了许多，在由于发热等不舒服的症状也导致了患者的情绪比较低落，心境悲凉、睡眠不佳等因此引发出抑郁的情况。（3）焦虑问题，所有患者在留院观察中基本都会有焦虑的情况发生，特别是上班族，由于隔离，其工作会受到严重的影响，扰乱了正常的生活秩序。所以会产生焦虑的状态。
对于出现的心理问题采取以下心理护理干预：
单一组（常规护理），护理人员应对患者每天定期观察病情的变化情况，按时对患者进行药物的治疗，并遵医嘱进行用药，对于发热比较严重的患者实施物理降温，并加以药物治疗，以减少患者的症状，护理人员也应该加强巡视的工作，仔细检测患者的恢复状态，并随时反馈给主治医生，避免病情严重。
观察组（常规的基础上进行心理护理），具体操作如下：（1）对患者投入更多关爱，发热的患者容易产生抑郁、焦虑以及愤怒不安的不良情绪，常常表现出对周围漠不关心、敏感多疑、闷闷不乐、以及敌视的心理，长时间的负面情绪可以导致身体的免疫力降低，所以需要护理人员对患者应该消除不良的心理，注入更多的关爱。护理人员应倾听患者的请求，并针对其心理情况告知疾病的知识，同时应积极地与患者家属沟通，使患者以积极的心态对抗疾病，配合治疗。（2）对患者制定心理护理的方案，护理人员要细心与患者进行交流沟通，并根据患者的实际病情，进行心理评估，根据评估结果，制定心理护理方案。（3）健康服务，从留院观察到出院，护理人员应进行不同时期的健康教育，对刚入院的患者使用规范的语言进行回答患者提出的问题，对于留观较长的患者，要进行耐心地指导，让其了解疾病的危害性以及如何控制疾病的发生。提醒患者避免在公共场所长时间停留，防止劳累并注意休息。
1.3评价标准
组间心理状态评分比较：比较两组心理状态其中包括焦虑、抑郁以及恐惧等心理状态。分数越低，证明心理状态越好[2]。
组间患者的护理满意度比较：根据我院自制的“护理满意度量表”，来分析患者在医院期间对护理满意度的评价，该量表包含了护理服务、护理方式、护理环境三个项目，总护理满意度评分=（护理环境+护理方式+护理服务）/3，分数越高，对护理的满意度越好。
1.4统计学分析方法
SPSS.23软件包处理结果指标数值，本文研究中所示的指标数值主要是计量资料，用（x±s）表示，t检验，主要依赖于P值，临界值为0.05，小于临界值为组间有差异存在。
2、结果
2.1组间心理状态评分比较，见表1
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3、讨论
发热隔离区留院观察一般都是患者疑似患有传染类的疾病，比如在非典、新冠病毒等，都属于病发时间短，传染性强，同时最明显的症状就是发热，为了防止更多的人发生交叉感染，在医院会设立发热留观隔离区[3]。本次研究中表示，发热患者在隔离留观期间的心理问题都有焦虑、抑郁以及恐惧并对其进行护理干预，护理后，患者的焦虑、抑郁以及恐惧得到了缓解，观察组的心理状态评分低于单一组，观察组护理后的满意度高于单一组。数据的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，对于隔离留观的发热患者来说，应及时找出其心理问题并针对性实施护理干预，可有效缓解患者的焦虑、抑郁以及恐惧情绪，值得临床推广借鉴。
参考文献：
[1]邹学军，周敬群. 我院在新冠肺炎疫情防控期间对集中隔离发热患者实施分层分类管理的实践探讨[J]. 中国医疗管理科学，2020,10(05):39-41.
[2]陈丽君，马晓勇，张慧芳等. 新冠肺炎防控期间357例留观隔离者临床资料分析[J]. 宁夏医学杂志，2020,42(09):791-793.
[3]邹丽容，卢毛金，詹明君等. 发热门诊对隔离留观患者的护理体会[J]. 西藏医药，2020,41(04):7-8.