方丽华 臧庆莹 陈莉
中国人民解放军联勤保障部队第九二〇医院650000
【摘要】目的：探究护理风险管理在血液科患者临床护理中的有效性。方法：选择2020年1月至2021年1月期间本院收治的血液科患者60例为研究对象，按照数字随机表法分为对照组和实验组，各30例，对照组采用常规护理，实验组在常规护理基础上加强护理风险管理，对比两组护理满意度和护理风险事件发生率。结果：实验组的护理满意度（96.67%）显著高于对照组（80.00%），P<0.05；实验组的护理风险事件发生率（3.33%）显著低于对照组（26.67%），P<0.05。结论：在血液科患者应用护理风险管理可显著提高护理满意度，降低风险事件发生率，护理模式值得大力推广。
【关键词】护理风险管理；血液科；临床护理有效性
血液科是医院重要科室之一，该科室患者病情复杂多样，治疗和护理难度较高，容易发生护理风险事件[1]，为研究护理风险管理在血液科患者临床护理中的有效性，本次选择2020年1月至2021年1月期间本院收治的血液科患者60例为研究对象进行探讨，报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择2020年1月至2021年1月期间本院收治的血液科患者60例为研究对象，按照数字随机表法分为对照组和实验组，各30例。对照组患者男女比例为14:16，年龄19-74岁，平均（46.5±8.9）岁，其中白血病5例、多发性骨髓瘤7例、骨髓增生异常综合征6例、淋巴癌5例、其他7例；实验组患者男女比例为17:13，年龄18-77岁，平均（47.5±9.1）岁，其中白血病7例、多发性骨髓瘤6例、骨髓增生异常综合征5例、淋巴癌7例、其他5例。两组患者的性别、年龄、疾病类型等一般资料比较无显著差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组采用常规护理。如指导患者完成各项身体检查、输血和化疗后的相关护理工作。
实验组在常规护理基础上强化护理风险管理。具体内容如下：（1）建立风险管理小组。由护士长和护士组成风险管理小组。根据以往工作经验梳理分析致风险事件因素，找出原因后讨论应对措施。（2）制定风险管理措施。依据过往风险陈述及原因制定相应的风险管理措施，要求切实可行。比如为防止病患跌倒，清除病房和走廊不必要的障碍物，合理放置有安全隐患的物品，保证道路通畅无安全隐患。（3）落实执行风险管理护理流程。强化医护人员风险意识和责任制，定期进行相关内容培训考核；密切关注血液科患者的行动，加强患者病情检查评估工作，以便及时发现护理风险；优化护理人员配置，确保护理人员充足，为患者安全提供有效保障；严格按医嘱执行护理，认真书写护理记录，与患者沟通时注意方法和态度，耐心细致地帮助患者解决问题。（4）动态总结评估。在护理风险管理实施过程中，需根据血液科实际情况及时评估、调整方案，避免风险事件发生。
1.3观察指标
对比两组护理满意度和护理风险事件发生率。护理满意度采用我院自制急诊护理满意度调查表调查，满分100分，90分以上为非常满意，89-80分之间为满意，79-60分之间为一般满意，低于60分为不满意，满意度=（非常满意+满意+一般满意）/总例数×100%。风险事件主要包括医嘱执行错误、护理记录错误、护患沟通不良、用药错误等。
1.4统计学方法
数据处理：采用SPSS21.0统计学软件处理与分析；资料描述：计数资料为(n%)，计量资料为(x±s)；差异检验：计数资料为χ2，计量资料为t；统计学意义判定标准：P＜0.05。
2结果
2.1两组护理满意度对比
对照组患者30例，非常满意6例，满意8例，一般满意10例，不满意6例，护理满意度为80.00%，实验组患者30例，非常满意16例，满意7例，一般满意6例，不满意1例，护理满意度为96.67%，两组护理满意度对比χ2值=4.043，P值=0.044，实验组的护理满意度（96.67%）显著高于对照组（80.00%），P<0.05。
2.2两组护理风险事件发生率对比。
实验组的护理风险事件发生率（3.33%）显著低于对照组（26.67%），P<0.05，详见表1。
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3讨论
血液科患者多有病情严重、治疗周期长、费用较高、治疗效果慢等特点[2]，加之长时间治疗患者疼痛感严重，容易产生各种不良情绪[3]，从而降低了护理依从性，一定程度上增加了护理工作难度和强度，容易引发护理风险事件[4]，导致医疗纠纷发生，既影响了医院口碑，也不利于患者治疗效果[5]。为提高血液科护理工作质量，避免不良医疗事件，在血液科应用护理风险管理势在必行。护理风险管理总结了以往护理风险事件经验，重点针对安全隐患风险防控、建立良好护患关系、强化医护人员责任制、培养其风险意识、关注患者心理健康等方面，制定行之有效的护理措施，有效规避了护理风险，极大提高了我院血液科护理人员的护理水平。本次研究结果显示：护理风险管理应用在血液科患者临床护理中，可以有效提高患者护理满意度，降低护理风险时间的发生率，P<0.05。
综上所述，对于血液科患者采用护理风险管理效果确切，有效地规避了护理风险事件发生，增加患者对血液科护理工作认可度，临床价值重大。
参考文献
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[4]罗丹, 张映, 冯王岚. 优质护理改善白血病患者不良情绪、提高治疗依从性效果分析[J]. 内科, 2019, 014(001):119-121.
[5]张芳. 心理护理对白血病患者治疗依从性,心理状态及生活质量的影响研究[J]. 现代诊断与治疗, 2019, 292(16):173-175.