陈畅怀
中国人民解放军海军安庆医院 安徽 安庆246000
【摘要】目的：本文旨在对重症监护病房重症病人采用护理风险管理模式，探究其应用效果。方法：本次60例研究者，均是来自2019年12月～2020年12月间，本院治疗的重症病人，将所有的研究者以字母划分方式可以细化为相同人数的两组，A组（行常规护理管理）与B组（护理风险管理模式），比较两组病人的护理质量管理评分情况、投诉率及护理风险事件概率。结果：在采取不同护理管理后，B组病人的护理质量管理明显优势显著；另外B组护理风险发生率、投诉率也比A组病人偏低，P<0.05 显现检验结果有意义。结论：根据以上表述，将护理风险管理模式应用于重症监护病房重症病人护理管理中，能够提升病人自我护理能力、降低护理风险发生率、提高护理满意度，建议提倡。
【关键词】重症监护病房；护理风险管理；效果
重症监护室人员流动量较少，目的为减少病人交叉感染的机会，病房中每位护士管理一张床，以便使病人能得到更加细致的护理，也配有专门的抢救和治疗设备【1-2】。危重病人在护理时，相关的风险因素可直接影响护理的质量，严重危及病人的生命安全。本次60例研究者，均是来自2019年12月～2020年12月间，以探讨护理风险管理模式对重症监护病房重症病人护理的效果，内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次60例研究者，均是来自2019年12月～2020年12月间，本院治疗的重症监护病房重症病人，将所有的研究者以字母划分方式可以细化为相同人数的两组，A组（行常规护理管理）与B组（护理风险管理模式）。60例研究者年龄在45-65岁之间，且平均年龄65.4±3.2岁，女性病人34例，其余则为男性病人。将本院2019年与2020年的重症监护病房重症病人的各项一般情况综合比对并进行统计学分析，结果显示P＞0.05，可开展本研究。纳入标准：①经诊断确诊为重症疾病；②家属签署同意书进行。排除标准：①患有其他严重疾病者；②依从性差者。
1.2护理方法
将常规的护理管理施与A组病人，对病人的生命体征进行监测、告知相关的注意事项等，出现问题及时处理。B组病人加强护理风险管理模式，具体内容如下:（1）制定护理风险管理计划：建立护理风险管理制度，避免科室中出现差错的事件，确保护理的安全性。（2）提升护理水平：护理人员提升自身的专业能力，对护理人员护理的过程发生问题进行分析，组织护理人员进行相关内容的学习，加强专业知识宣教，全面掌握护理知识。（3）细节风险管理：病人接受护理的同时，细节管理也极为重要，很可能因为护理人员的疏忽从而导致医疗事故的发生，所以加强对护理中的细节管理。（4）加强护患沟通：对病人家属详细讲解管理制度及病人的相关情况，并耐心进行解答。
1.3观察指标
1.3.1相比两组病人病人投诉率及护理风险事件概率。
1.3.2组间病人护理管理质量对比内容为操作技能、文书书写规范性、服务态度、护患沟通能力。
1.4统计学方法
计数(n%)代表率，以χ2检验；计量以（x±s）表示，行t检验。文中所生成的数据均借用SPSS21.0数据包处理，P<0.05 显现检验结果有意义。
2 结果
2.1比较组间病人投诉率及护理风险事件概率：结果表明A组护理风险事件为10%，护理投诉率6.67%比B组护理风险事件为0，护理投诉率3.33%偏高，P＜0.05，组间存在对比性，见表1。
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3 讨论
随着医疗、护理水平的不断发展，护理风险管理逐渐被应用于临床。强化护理细节、完善护理制度、促使临床护理水平不断提高，从而提升病人的依从性，降低不良事件发生率，使病人的生活质量得到改善。
根据以上表述，将护理风险管理应用重症监护病房重症病人的护理风险管理中，能够降低风险发生的概率、提升护理满意度、改善医患关系，值得广泛应用【3】。
参考文献
［1］刘小敏,王艳,朱艳.护理风险管理模式在重症监护病房中的应用效果分析[J].当代护士.2020,27(01):171-173.
［2］王妮.护理风险管理在重症监护病房重症监护室应用的效果分析[J].基层医学论坛.2021,25(09):1233-1234.
［3］王颖,方杏香,夏芬芬.护理风险管理在新生儿重症监护病房中的应用效果[J].中国乡村医药.2020,27(18):63-64.