刘茜1 肖凤2
资阳市雁江区中医医院 四川 资阳 641300
【摘要】目的 对手术室护理管理实践中应用手术室护士长管理技巧的效果进行研究与分析。方法 选取2019年2月-2020年2月及2020年3月-2021年3月期间我院应用手术室护士长管理技巧前后临床资料；对比应用手术室护士长管理技巧前后，两组手术室护士及患者满意度与不良事件发生情况。结果 应用后，手术室护士及手术患者满意度较应用前有显著提升；手术室护理实践工作中不良事件发生率为6.25%，低于应用前的31.25%；差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论 手术室护理实践工作中，手术室护士长管理技巧的应用有着显著效果，具有积极的临床应用意义。
【关键词】手术室护理管理实践；手术室护士长管理技巧；应用效果
顾名思义，手术室护士长即指的是负责管理手术室护理的人员。手术室护士长日常职责为结合医院手术室相关手术任务、患者、护理人员实际情况组织安排手术的实施与准备；做好手术护理护士业务培训、上级检查、科研、等方面工作。上述工作的实施与开展，可充分体现出手术室护士长具备的良好管理技巧[1]。近年来，我院手术室护理管理实践中手术室护士长管理技巧应用取得了一定成绩，降低我院不良事件发生几率，提升了患者对我院护理满意度。下面，本研究将对手术室护士长管理技巧在手术室护理管理中的应用效果进行报道：
1.基线资料与方法
1.1基线资料
选取2019年2月-2020年2月及2020年3月-2021年3月期间我院应用手术室护士长管理技巧前后临床资料；其中手术室护士各18名，手术患者各48例。护理年龄23-37岁，平均年龄（29.9±4.6）岁；护理工龄1-9年，平均（4.4±2.7）年。比较上述基线资料，未呈现出统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1创设良好护理氛围
手术室护理管理实践工作中，如想保证各项护理工作的顺利开展与高效实施，那么首先需注重监控体系建立与完善，开展规范化管理；以此保证护理管理工作的安全性。其次，注重护理人员团队协作意识及服务理念的强化，应在第一时间内处理和协调手术室护理管理实践工作发生的不良事件；最后，应注重护理人员整体士气的提升，注重良好护理工作氛围的营造；从而才能够保证护理管理质量，同时提升患者护理满意度。
1.2.2完善人力资源分配
第一，手术室护理管理应遵循“以人为本”，即开展人性化护理管理。第二，手术室护士长应重视护理人员长处培养；第三，注重激励管理措施应用，赏罚分明，强化手术室护理人员工作激情，从而保障手术室护理工作质量与效率；第四，保证排班制度的人性化、弹性化，实现人力资源的合理分配，以此保证手术室护理护士具有充足精力，降低手术室护理不良事件发生几率。
1.2.3优化医护关系
良好医护关系是确保手术室护理工作良好开展的前提。手术室护理管理实践工作中，应注重医护人员职业综合素质强化；在此基础上，应强化提升手术室护士操作技能及问题解决能力，帮助手术室护士完善其日常工作方式。此外，还应树立手术室护理人员在手术医师、患者心中威信，从而确保护理工作高效开展，保证护理有效性。实践护理管理工作中，在医护关系协调、护理管理方面手术室护士长应遵循一定原则。如，针对不规范护理，应给予严厉管理；发生医护矛盾时，应倾听医师建议，并在此基础上保护护理人员自尊。
1.2.4加大质管力度
质管，即质量管理。首先，针对质量管理工作的开展可实施分组管理，由于手术室护士长负责总监控与调节；其次，1周查房1次，对存在问题进行公示，侧重分析重点问题，探讨有效解决措施；最后，对低护理工龄护士工作情况进行验收，提出其存在问题，并指导改正；避免后续出现相关隐患问题。
1.2.5强化护理水平
手术室护理管理实践工作中，手术室护士长应定期组织手术室护士开展业务培训教育，以此提升和强化其手术室护理水平、促进其知识结构体系的更新与完善。同时，重点培训高护理工龄人员管理知识与教学能力；可结合实际情况实行新老搭配工作形式，从而使各阶级护理人员都能够得到自身能力与业务素质的提升。应开展多元化培训教育活动，促进手术室护士护理技能的多方面强化
1.3指标观察
给予手术室护士及手术患者问卷调查表填写，100分为满分。得分越高，则表明满意度越高；针对手术室护理管理实践工作中发生的不良事件进行记录，比较发生几率[2]。
1.4统计学分析
本次研究数据均采用SPSS20.0版本软件进行分析，以百分比表示计数资料，进行卡方检验；以（±s）表示计量资料，进行t值检验；如若P＜0.05，则表示有显著差异，具有统计学意义。
2.结果
2.1对比应用前后手术室护士及手术患者满意度
应用后，手术室护士及手术患者满意度较应用前有显著提升，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）；详见表1：
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2.2对比应用前后两组护理不良事件发生情况
应用前，手术室护理实践工作中，不良事件发生率为31.25%（15/48)；应用后，手术室护理实践工作中，不良事件发生率为6.25%（3/48)。经比较，应用前后不良事件发生几率差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）；详见表2：
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3.讨论
手术室护士长在抢救病患、疾病检查以及重患护理等方面起着关键作用。手术室护士长自身管理能力良好与否直接关系到各项工作的实施与开展。因此，在医院手术室护理管理实践工作中，手术室护士长管理技巧的应用可以全面监控各项护理工作的开展，保证护理工作的安全开展，提升护理质量[3]。更重要的是，通过手术室护士长管理技巧的应用可实现医院人力资源的最优配置，并在此基础上创设良好护理工作氛围。
在本次研究中，通过对比我院手术室护理管理实践中应用手术室护士长管理技巧前后临床资料，结果显示，应用后，我院手术室护理工作中不良事件发生率大大降低，且手术室护士与手术患者满意度明显提升。由此可见，手术室护士长管理技巧的应用可有效提升护理质量与效率，有必要在临床上大力推广手术室护士长管理技巧。
参考文献：
[1]高玫.失效模式与效应分析在手术室护理质量安全管理中的应用效果[J].护理实践与研究,2020,17(8):128-130.
[2]苏艳霞,刘晓玲,刘瑞文.手术室护理管理中应用风险意识管理的效果[J].中国卫生产业,2020,17(5):75-77.
[3]赵晓群,贾大平.基于护理垂直管理模式的SWOT分析法在手术室护理质量管理中的应用价值及效果评析[J].国际护理学杂志,2020,39(10):1730-1733.