王娟 白晓丽 汪雪宝
中国人民解放军陆军第九四八医院 新疆 乌苏 833000
【摘要】目的：探讨分析健康教育在五官科临床护理管理中的效果。方法：随机抽取选择2020年1月~2020年12月期间我院五官科收治的200例白内障患者为此次研究对象，将其随机分为2组，每组100例，对照组实施常规护理，研究组在对照组的基础上实施健康教育，观察两组患者对疾病的认知度和护理满意度，并对数据作以分析。结果：研究组疾病认知度评分高于对照组（P＜0.05），研究组总满意度为98.00%，对照组为86.00%，前者高于后者（P＜0.05）。结论：将健康教育应用于五官科临床护理管理中效果显著，可有效提升患者对疾病的认知度，并提高护理满意度，值得推广应用。
【关键字】五官科；临床护理管理；健康教育；常规护理；认知度；护理满意度
五官科即“眼耳鼻喉科”，是临床中特殊科室之一，主要诊断治疗眼、耳、鼻、喉疾病。白内障是五官科常见的一种疾病，收治比例较大，除采取积极有效的治疗外，加强患者的护理也尤为重要，健康教育是临床护理的重要环节之一，是为指导患者开展健康行为、传授健康知识以及增强患者自我保健能力的一种措施，可通过有计划、有目的的宣教活动，提升患者对疾病认知度，帮助患者树立正确的健康意识，养成良好的健康行为，进而减少或消除危害健康的不良因素[1]。本研究即分析探讨了健康教育在五官科临床护理管理中的效果，具体如下。
1 对象和方法
1.1 对象
选择2020年1月~2020年12月期间我院五官科收治的200例白内障患者为此次研究对象，将其随机分为2组，分别为对照组（100例，男性51例，女性49例，年龄60~84岁，平均年龄72.45±8.36岁）和研究组（100例，男性50例，女性50例，年龄61~85岁，平均年龄72.88±8.14岁）。两组一般资料无差异（P＞0.05），可对比。本研究经所有患者知情同意。
1.2 方法
对照组实施常规护理，主要包括基础护理、健康教育、饮食护理、环境护理和心理护理等；研究组在对照组的基础上实施健康教育，具体如下：
1.2.1评估健康需求。加强与患者的沟通交流，了解患者对自身疾病的认知度、态度，对疾病病因、诱发因素、临床症状、治疗方法、注意事项、不良生活方式、预后等的了解，了解患者需求。
1.2.2确定教育目标。根据患者对疾病的认知度、个体特征等明确健康教育目标，针对患者欠缺的知识和技能、需要纠正什么行为等确定教育目标，并明确某一时间段内需完成的目标，同时根据患者需求、学习能力等确定教育目标，由简至繁，循序渐进，分期进行。
1.2.3制定教育计划并实施。根据患者疾病类型、文化程度、理解能力、年龄等制定针对性健康教育计划，确定健康教育内容，主要包括疾病概念、病因、诱发因素、临床症状、治疗方法、注意事项等，并进行饮食指导、作息指导、行为指导、生活方式指导、用药指导、心理指导、术前术后指导及出院指导等，采用一对一口头宣教、开展讲座、发放知识手册、讲解宣传栏、微信公众号、公众咨询、义诊活动等方式对患者进行健康教育，耐心倾听并解答患者疑问，提高患者对疾病认知度，增强其治疗信心，帮助患者树立良好的用眼习惯，如控制读写时间、看电子产品时间，养成良好的作息习惯，避免过度劳累，加强用眼卫生等。
1.2.4评价教育结果。评价各种宣教活动是否顺利开展，患者参加情况如何，患者的认知程度、态度、行为等改变情况，并评价疾病控制情况、预后情况、健康状况的改善情况等。
1.3 观察指标
观察两组患者对疾病的认知度和护理满意度，并对数据作以分析。采用我院自制的调查表评价疾病认知度，满分100分，得分越高，代表患者对疾病的认知度越高。护理满意度采用自制调查表评价，将其发放于患者填写，主要分为非常满意、一般满意和不满意，计算总满意率。
1.4 统计学分析
使用SPSS22.0统计学软件分析数据，采用χ2检验和t检验，P＜0.05为数据有统计学差异。
2结果
研究组疾病认知度评分高于对照组（P＜0.05），研究组总满意度为98.00%，对照组为86.00%，前者高于后者（P＜0.05）。详见下表：
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3 讨论
五官科即“眼耳鼻喉科”，在临床上主要诊断和治疗眼耳鼻喉疾病，收治疾病种类多，收容量大，除对其采取及时的治疗外，对患者实施合理有效的护理也尤为重要。调查发现，五官科多数患者对自身疾病认知程度较低，导致对疾病的重视度和治疗的依从性下降，故加强该类患者的健康教育十分重要[2]。健康教育是指在调查研究基础上，通过有计划、有组织的系统教育过程，促进人们自觉地采用有利于健康的行为，以改善、维持和促进个体健康，实现疾病预防、控制、治疗、康复和提高健康水平等目的的一种方式[3]。健康教育的核心是帮助人们树立健康意识，养成良好的行为和生活习惯，促进个体健康。
本研究中，首先评估患者健康需求，根据需求确定教育目标，制定教育计划并实施，最后评价教育结果，全程、综合的健康教育措施有效提升了患者对疾病的认知程度。本研究结果显示，研究组疾病认知度评分高于对照组（P＜0.05），研究组总满意度为98.00%，对照组为86.00%，前者高于后者（P＜0.05）。可见健康教育是切实有效的。
综上所述，将健康教育应用于五官科临床护理管理中效果显著，可有效提升患者对疾病的认知度，并提高护理满意度，值得推广应用。
参考文献
[1]王艺超. 健康教育在五官科临床护理中的应用效果观察[J]. 中国农村卫生,2018，000(02):59.
[2]周丽英. 健康教育在五官科临床护理中的应用效果观察[J]. 世界最新医学信息文摘,2018,018(41):175+177.
[3]曹丽娜,邓嘉琦. 健康教育在五官科临床护理中的应用效果观察[J]. 中国城乡企业卫生,2019,34(07):142-143.