唐晓玲
泰州市姜堰区蔡官医院
【摘要】目的 对鼻窦炎患者进行调查，在年龄，性别，季节，职业，抵抗力等方面进行调查，观察患者患病的主要原因，搜索主要的治疗方法及护理措施，以及如何给与患者更舒适的护理方式和健康指导。关注不同治疗方式给患者的治疗体验，以及护理过程中应该侧重哪些方面的护理，比如人文方面，舒适方面，形象方面，生活质量方面，心理方面等。方法 对50名男性与50名女性进行问卷调查，做出分析。结果 经过调查发现鼻窦炎患者的发生率与男女，性别无关，与季节，职业，抵抗力，年龄有关。而且在这些因素中涉及到各年龄段的人，同时发现护理措施的侧重各有不同。结论 和常规的护理方式相比，舒适护理措施可以使得患者能够以最佳的状态接受治疗，所以能够很好的促进患者的康复，取得良好的临床护理效果。
【关键词】 焦虑情绪 舒适护理 健康指导 调查分析 现代学护理
1 引言
慢性鼻窦炎由急性鼻窦炎反复发作未治愈而来,多为多鼻窦、双侧发病多见,舒适护理可以使患者不论是在生理还是在心理方面都能够达到愉悦的状态，促进患者早日康复，舒适护理是一门综合性的学科，它通过对护理活动和舒适度的研究，使人在心理、生理、社会等方面达到愉快的状态或降低不愉快的程度，目的是使患者的身心处于最佳状态，以便更好地配合治疗，减少并发症，促进患者早日康复[1]。近些年来，随着医疗知识和国民文化水平的不断提升，患者及患者家属 对于护理的认识和要求也不断提高，使我国临床护理水平得到大幅度的提升[2]。
鼻窦炎患者患病后积极采取相应的治疗和相应的护理措施，一方面保证了患者早日康复，另一方面降低了鼻窦炎在社会上的发病率，提高了患者治愈疾病的信心，是鼻窦炎治疗与护理都提高了技术，有利于促进舒适护理与健康教育的护理模式，使护理质量在一定层次提高。
2 资料与方法
2.1 研究对象
100例调查对象分别为来自随机选择的患者，其中男性50，女性50，挑选路人的时候尽量选年龄阶层不同的人。
2.2 研究方法
100例调查对象分别为来自随机选择的患者，挑选患者的时候尽量选年龄阶层不同的人，根据参考文献自行设计调查问卷，调查问卷分为两个部分:一部分是关于患者鼻窦炎状态的调查，确认是否有鼻窦炎，通过鼻炎患者患病的表现，所表现出来的症状，如果确认是鼻窦炎，则填写下一个问卷。
3 调查结果
根据问题我们可以得出患者患病后首选的治疗方式（见表一），患者患病后首选的治疗方式为诊所买药，男患者占64%（32例），女患者占28%（14例），其次为医院就诊男患者占22%（11例），女患者占28%（14例），最后为偏方治疗男患者占14%（7例），女患者占12%（6例），这说明就诊首选方式为诊所买药，（见表1）。
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实施舒适护理和普通护理的患者对待一些问题时，所变现出来的态度不同，一般实施舒适护理的患者对医务人员的满意度更高，舒适护理的患者认为自己受到关注的比例更高占98%（49例），而受到普通护理的患者认为自己受到关注的略少占94%（47例），而且舒适护理的鼻窦炎患者大大减少了对医院的排斥，在调查的50个人当中满意度达到了100%（50例），而普通护理患者的满意度为60%（30例），并且舒适护理的患者自我感觉心情好，恢复快，相对于普通患者来说满意度提高了10%，也相对于普通护理患者战胜病痛的信心也有了非常大的提升，其中舒适护理患者占70%（35例），普通护理的患者占44%（22例）。虽然鼻窦炎手术为微创手术但是仍旧有很多患者有术前焦虑的现象，但是通过精心护理后舒适护理的患者无缘无故焦虑的现象大大降低，占92%（46例），而普通护理的患者则占54%（27例），具体情况（见表2）。
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健康教育是非常有必要的，它属于护理过程中重要的一部分，给与细致健康教育的患者不仅感到从中受益，更觉得实施健康教育的必要性和遵从率，遵从率高达80%（66例）。（见表3）
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调查结果显示：患者患病后第一时间想到的是去诊所买药，很多人认为是普通感冒，不予以重视，甚至不治疗，因此慢慢发展成为慢性鼻窦炎。大多数人在症状明显时期才会采取医院治疗，在医生建议下会采取手术的方式。
在其他调查中发现很多病患没有采用手术的方法治疗，治疗措施包括吃中药和西药，外用药物，但多数治标不治本，其中有些偏方治疗是多数人比较感兴趣的，通过调查与探索发现有两例偏方的治愈率较高，一种是在鼻中开一小口再贴上一种特制的膏药，即刻会感到发热，当天晚上会有流脓的现象，连续流脓三天换药直到不流脓，揭下膏药晾干，结痂，但是这种方法可能短时间对面部有一定的影响，会有留疤几率，但几率很小。第二种是用棉签蘸取一定量的秘制药膏放入鼻中，之后一个小时内会不断流鼻涕，并有发热和痒感想打喷嚏，一小时过后取下棉签，治疗五个疗程。
4 讨论
舒适护理的必要性，随着医学技术和护理事业的发展，护理医疗界的竞争也越来越大，舒适护理现在也成为医院竞争的一种手段，因为舒适护理可以使病人得到更高层次的心理满足，舒适护理和普通护理之间的区别在于舒适护理可以拉近病人与护士之间的关系，增加了患者对护士的信任度，减少患者对护士治疗的排斥，同时大大减少了患者患病期间的焦虑，不安等情绪。相对于普通护理来说舒适护理让病患对医院少了一些恐惧，增加了患者的配合率，患者觉得自己受到了更多的关注，病情恢复加快。关于术前健康教育和术后健康教育数据显示也是非常重要，更好更细致的健康教育可以使病人从中受到更多的温暖，可以大大提高患者的接受程度，在回家后的后续治疗中也可以受到更多的益处，细致的健康教育提高了患者的接受程度，增强了患者治愈的信心，大大提高了治愈率。个性化护理和针对性护理才能带给患者更好的住院体验，针对每个人不同的心理情况和状态制定护理计划，视病人心理，生理，社会为一个整体，视病人感到护士的爱与关怀，我们只有提供优质高效的护理服务和健康信息，使病人有选择的接受最合适的诊治和护理，才能促进患者心理健康。
舒适护理的要求，病房环境干净整洁，清洁宽敞，安静和谐，温度适宜，温馨和谐，光线明亮，湿度良好，通风良好,尽可能地在屋内布置绿化，体现出环境舒适。护理人员不仅业务过硬，仪表容貌端庄，举止大方得体，和蔼可亲，坦诚可信。技术操作方面，不仅要专业技术过硬，还要细心核对，无菌操作，让患者对你充分信任，在生活习惯方面尊重病人，避免不理解而造成对病人的伤害[12]。讲话方式尊重患者感受，为患者的隐私保密，站在患者的方式想问题，多鼓励患者。让患者在病痛中尽量保持心情愉悦，不随意谈论评论患者，不批评嘲笑患者。
心理方面是近些年来关注的趋势，术前护理人员应当关注以及了解患者的家庭情况，经济状况，个人经历，抑郁心理等一系列影响患者心理情况的因素，及时对患者进行心理疏导，为患者进行个体化护理，针对每个人情况不同，研究适合个体的护理措施。更多的跟患者进行沟通，用温和鼓励性的语言为患者增加术后恢复的信心。术后给患者讲解鼻窦炎手术的优点以及术后患者不必再为鼻窦炎不良反应困扰，改善患者恐惧焦虑的情绪，生动形象的为患者做健康教育以及术后可能发生不良反应，术后的并发症，安慰患者以及交代什么是正常现象，什么是不良反应以及如何治疗和预防不良反应的发生。
5 结论
5.1 结果与分析
通过问卷调查及分析，一般得鼻炎以后不会立即就诊，所以患者的病情便发展成为慢性鼻炎，慢性鼻炎的手术护理对比（见表二），数据显示舒适护理的实施更易让患者接受，服从率更高，更多的患者认为舒适护理的实施很有必要，舒适护理不仅仅是护理，包括很多方面，如心理方面，个人针对化护理，个性化护理，硬件方面，环境方面等。从各个方面来使患者感受到舒适护理，舒适护理的实施让患者感觉自己受到了关注，让患者有了战胜病情的信心，焦虑感降低，病情恢复更快。一般护理的健康教育和细致的健康教育对比（见表三)，护理人员的健康教育让患者感受到了细致的关注，服从率更高，从中受益更多。其中在手术护理以外，还研究了一些偏方的护理教育以及家庭护理教育，患者的好评率大大上升。
5.2 总结
舒适其实就是减轻患者的不愉快感，或者达到自在甚至超越的状态。舒适护理其实是医学技术的进步，也是随着生活水平提高的必然要求。在这种护理模式中满足了患者的心理需求，让病人在心理，生理，社会方面都得到了满足。健康教育的提出也给予患者更好的建议，更细致的服务，让患者感受到了护理的有效模式。更好更细致的健康教育，满足了人文发展的要求，维护了良好地医护关系，促进了患者康复的几率，提高了患者对医院的信赖程度，通过两组护理满意度对比试验组护理满意度明显高于对照组，因此舒适护理和健康教育的实施非常有必要。
参考文献
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