白艳玲
内蒙古电力（集团）有限责任公司 锡林郭勒电业局内蒙古自治区锡林浩特市 026000
摘要：在电力系统运行的过程中,电力营销是最后一个环节,它的质量直接影响到了电力系统的经济效益,所以在电力系统工作的过程中,我们一定要采取有效的措施做好电力营销管理工作,而电力营销稽查工作就是电力营销管理中非常重要的一个环节,我们必须要采取有效的措施对其加以控制.本文从实际出发,列举了电力营销过程中存在的诸多问题,并研究了供用电稽查对营销管理的作用,提出了一系列可行性较强的方法。
关键词：供用电稽查；管理；营销
引言
随着科技的进步，电能被广泛的运用到各行各业，给人们的生活和工作带来了极大的便利，同时也提高了人们的生产效率，电能与人们的生活息息相关，其安全与否会对人们的生活和工作造成极大的影响。因此，供电企业在进行电力生产和营销的过程中，必须加大力度监控电力系统，保证其安全运行，在进行电力营销过程中，必须加大电力营销稽查力度，才能有效保证供用电双方的正常运营，并提高供用电双方的经济利益。
1电力企业供用电稽查的重要性
作为电力企业发展的重要组成部分，电力营销在其中的意义十分重大。想要搞好电力营销的管理工作，就必须保证供用电的稽查力度。供用电稽查主要有对内部的营业的工作质量及电力用户用电情况进行检查这两个目的。具体来说就检查上各种管理情况，包括对用电合同的签订与执行、业扩报装、电能计量以及抄表日程和执行等管理情况的检查，然而更重要的是对更换装置与业务变更的工作单及客户资料信息和抄表卡、营销系统和供电合同是否相同等情况的检查。从稽查的内容就能了解到，在进行电力供用电稽查工作时，必须依照国家的法律、法规以及电力企业的相关制度。
2、电力供用电稽查
电力营销在企业发展中占有重要的地位。加大对供用电稽查的力度，可以有效的促进电力营销管理工作的开展。供用电稽查的主要目的是为了检查企业内部的工作质量的高低和检查用电用户的用电执行状况。供用电稽查工作开展是否顺利是影响电力营销工作开展的重要因素。稽查工作同时也是促进企业经营管理的发展，提高企业经济效益的策略方法。电力营销是电力企业发展的重要环节，在市场条件下，其作用更为突出。要促进电力营销管理工作，就必须加大供用力稽查的力度，以使供电企业与用电户在协调合作的环境中实现双赢共同发展。从用电稽查的职责来看，供用电稽查的目的主要有两方面，其一是检查内部营业工作质量情况，其二是稽查用电单位用电执行状况。具体而言就是稽查供用电合同签订和被执行的情况；业务报装的管理状况；电能计量的管理状况；抄表工作的制定和执行状况；重点稽查更改电能计量设备和用电性质变更的工作；核对客户资料与营销信息、供用电合同、现场状况、抄表卡是否一致等；检查用电单位用电性质与销售电价类型是否相同；基本电费、电价的执行等有无符合相关规定要求；优惠电价实施范围和标准是否符合要求等。从以上稽查的内容可以看出，电力供用电稽查工作是遵照国家法律法规和企业规章体制，对电力企业的营销工作进行质量监控，是促进电力营销工作有序、优质、高效开展的重要环节，也是促进廉政建设，维护合法权益，改善管理方式，获取经济效益的重要手段之一。由此可见，电力供用电稽查工作的意义是十分重要的。
3供用电稽查的措施
3.1加强稽查电力营销内部稽查的工作力度
想要对电力营销内部工作进行稽查，必须应用可行策略，为保证电力营销的可靠性，在营销信息准确、完整的基础上，深化对线损、电量以及电价等标准的研究。同时，以先进的技术、设备，完成客户现场办理的工作。职责划分明确，在电力营销管理中，设立完善的稽查、监督体系，是以保证电力营销的推广。做好有关的电力营销稽查的沟通协调工作，确定主体，使电力营销工作得到进一步推动。完善相关管理制度，并严格执行。
让电力营销管理的稽查工作有法可依、有章可循、违法必究，保证稽查工作的开展。所以说，稽查工作必须将电力行政办理、公安机关等单位联合起来，共同开展。是以保证量良好的供用电秩序。想要实现稽查工作目标，要切实落实基础工作，设立专门的稽查小组，保证稽查工作独立性。通常情况下，要定期、不定期的抽查、彻查，一旦发现问题存在，及时整改，比规定整改时间，提高稽查力度。所以，我们必须加强对稽查人员的培训，使其整体素质有所提高，更加了解稽查业务知识。在目前的电力企业中工作人员的素质水平参差不齐，这是由于工作人员中有很大一部分是照顾职工子弟就业进来企业的。为此，在对他们培训时，更要注意要求他们全面学习营销专业方面的知识。尤其是现代营销与稽查计算机信息系统两个方面的学习。要结合实际操作经验，加强学习效率。
3.2制定严格的规范制度来保证管理
电力公司制定严格的规范和标准，这是一个非常重要的项目，这极大地保证了工作和生产的效率。在我国，电力公司是社会经济的支柱产业。在规定的时间内，要在质量和效率得到保障的前提下完成全部工作，必须制定严格的管理制度，只有这样，整个电力公司的管理模式才能正常进行。公司独特的评估体系要不断完善，让其在电力公司电力检查和市场营销稽查工作中发挥着重要作用。同时，电力检查和营销稽查的使用也能以相应法律法规作为依据。电力公司应进一步加强现代管理设备的应用。充分运用卫星定位，网络技术等现代化手段，进一步提高整个能源行业的管理水平。通过这种渐进式的发展，我们能够实现对中国电力公司电力检验和营销审计的现代科学管理，并确保建立标准化的系统体系。
3.3电力营销模式得到改进，电力营销工作效率得到提高
通过不断扩大电力营销稽查工作的深度和广度，可以深度发掘营销模式中隐藏的问题，并找出产生问题的根源，使问题得到彻底解决。这样可以使电力营销模式逐步得到改善，也有利于电力营销管理制度的不断健全。营销模式和管理制度对营销工作的开展有着重要的指导作用，所以二者的不断改善可以使电力营销工作效率也得到稳步提升。可见，营销稽查工作的开展对电力营销模式的发展起到了一定的促进作用，这对于电力企业综合实力的提升也有着重要意义。
3.4采用创新管理方式来进行更好的管理
管理模式的创新和改革是必要的，有必要深入介入电力企业之中。意识和行为是相互关联的，意识在行动中具有领导作用，为了实现管理创新，首先需要提高对创新管理的认识，对于电力公司管理是同样的原理。特别是对于高级管理人员来说，培养创新意识非常重要，对于其进行管理有着极其实用的价值。新管理模式的出现和应用并不是盲目拒绝传统的管理模式。在使用过程中，必须要有正确的态度。不能完全放弃它，而是采取它的精髓，剔除糟粕。新的管理方式与时代的发展是紧密结合的，电力企业应从中吸取好的经验，与时代发展保持一致。消除那些不符合时代发展的问题。
结语
从以上可知，供用电的稽查工作作为营销管理工作核心，在促进了电力营销管理工作的同时，保障了供电企业的合法权益。因此，供电企业要从内到外地搞好稽查工作，强调稽查工作对营销管理的积极性，为供电企业的稳定运行提供保障。
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