周海根
中国建筑第八工程局有限公司总承包公司 上海 200000
摘要：在现代社会生活中，电子信息工程逐渐成为医院管理的重要构成部分之一，结合目前的医院电子信息工程构建案例分析，可以发现，工作人员不仅需要优化设计框架体系，还需要引进多种技术，以此满足医院各科室、部门的管理需求，集中控制与处理医院信息，构建高效、可靠的管理模式，为医院在现代社会中的稳定发展提供技术支持。为了进一步发挥电子信息工程现代化技术应用优势，建议工作人员要关注医院各方面的管理需求，在明确框架层级结构的同时，全面关注医院的门诊与临床系统、绩效考核管理体系、“三级（药房、医生与护理）”管理系统，以此构建功能健全、全面覆盖、高效合理的医院电子信息工程结构，提高医院各部门的管理效率，推动医院的良性运行与发展。
关键词：电子信息工程技术；医院；现代化管理
引言
电子信息技术在我国起步的时间比较晚，但是经过多年的不断发展和创新，已在各个行业当中获得广泛有效的应用，为促进各大行业的不断发展与进步，在医院管理当中，电子信息技术重点在数据统计、绩效考核和护理办公等方面应用，为医院各环节的管理工作奠定技术基础，由此使医院管理更加高效和完善。
1电子信息工程技术应用意义
首先，通过该技术可以将医院中各个院系内部的管理流程进行规范化整改，让其在保持高效率的同时具有一定的统一性，方便管理部门进行管理。对于医院内部的物资、人力以及各种医疗设备和研究设备进行有效地监督与管控。同时，通过对各个院系生产的数据进行收集与整理，可以建立一个体量庞大的数据库，并且以数据库为基础实现整个医院范围内的资源共享，让各种数据可以发挥出最大的价值。通过这种高效的管理让医院内部的各种管理措施以及经营方针都能得到有效落实。
其次，电子信息工程技术的运用能够让整个医院的工作安排变得更具条理性，借助对于各个院系的统一管理，能够对传统的组织管理结构进行改善，让管理结构看上去更加清晰明了，帮助医院的管理者更快制定各种工作计划，提高管理工作的效率。
最后，该技术的运用有助于医院服务品牌的建设，借助于发达的互联网系统，医院中的科研工作者可以了解到国际上最先进的医疗理论以及医疗技术，对于本院科研能力的提升有着很大的帮助作用。此外，借助电子信息工程技术，可以有效解决医患之间信息不对称的问题，让患者对医院的医疗水平以及特点进行更为深入的了解，从而增加对于医院的信任感。这对于提升医院的医疗服务质量有着很大的帮助作用。
2电子信息工程技术在医院现代化管理中的应用
2.1医护智能管理系统
医生与护士是医院得以正常运转的基础，其人数也最为庞大。在医护管理中使用电子信息工程技术，可以显著地提升管理效率。一方面对于医生而言，可以通过该系统对患者的病例信息进行更为准确、全面的了解，对于病情、以往治疗记录、过敏史等进行详细地掌握，帮助医生对患者快速进行诊断、治疗。与此同时，智能化的管理系统还能让医生对开具的处方药剂量以及药物的用法就行准确掌控，确保药物的有效性。另一方面对于护士而言，在传统管理模式的框架下，每天各项工作都要进行手动记录，不仅效率慢，而且还会出现书写错误。在电子信息工程技术的加持下，电子病历代替了传统的纸质病历，通过护士管理系统可以计算出每一个科室的护士大部分的工作量，同时也可以减少护士们记录病历的时间，减少其工作量。
2.2智能化绩效考核管理
电子信息工程可以有效地整合医院的财务系统、人力资源等系统，构建综合信息管理共享平台，从而收集和汇总医院正常管理信息。计算每个部门和个人绩效工资。这种管理主要分为两种方式。
一是计算医院每间客房管理中的成本和支出，以直接成本和间接成本为计算依据，按照疾病产生的实际成本，计算出疾病治疗的各种费用，并结合医院的实际情况参考这一数据并找医生。医院管理投入的总成本是根据信息技术的授权控制技术，提高数据采集的相对安全性，对所有与医院管理有关的报表进行数据总量和人员数据的测算、开发和对比分析，并对数据进行计量，确保绩效考核的公平性。
2.3收费系统
收费系统能够有效地缓解排队缴费的问题，患者只需要在收费系统内填入治疗项目与药品名称，系统便会自动生成相应的诊疗费用，提升了医疗费用的透明度与公开度。此外，该系统拥有较为完善的编辑功能，可以缩减退费流程，提升退费效率。此外，该系统拥有较为全面的缴费信息功能，患者只需要登录账户，便能够全面而具体地查询详细的缴费情况，与此同时在护理管理中所涉及的缴费情况，也能够进行有效的记录与管理，使患者通过缴费平台，及时了解个人的缴费情况。
2.4门诊挂号
门诊的挂号信息管理系统为了能够更加方便处理患者的事务,在挂号系统中对门诊挂号的类别信息进行了区分,分类公门诊挂号的费用,对门诊公费部分以及自费部分还进行了公示,综合有效地考虑患者的各种门诊挂号的需求。门诊的电子信息卡片在应用门诊挂号信息管理系统可以同时支持多个用户的门诊退号服务,使得医疗事务的电子信息管理和服务工作更具有人性化且规范化。系统中还根据每个用户提交的门诊挂号信息,建立了电子信息管理卡片,便于用户进行下一步诊治服务工作的安排。门诊的挂号信息管理系统往往需由专门的人员负责维护。
2.5药房智能化管理
在传统药房管理系统中，药物清单以及费用清单采用的是线下传递的方式，一旦在传递的过程中发生了丢失，补办起来非常的繁琐。而采用信息技术工程之后，这两种清单的传输工作都可以在线上进行，同时每一张清单的往来都会在网络上留下痕迹，做到全程可追溯。这种智能化的管理方式可以提高药房工作人员配药以及发药的速度。在实际的工作过程中，智能化系统还会对每一种药品的库存量进行实时检测，一旦发现某一种药存量过低，就会自动向药品储存库发送申购命令。此外，药房的这种智能化的管理模式让患者手中的就诊卡具备了查询以及缴费等功能，简化了看病的流程。
2.6管理查询
医院作为十分重要的公共综合医疗信息服务的提供场所,通过其建设和推广应用医院电子信息数据工程,能够有效地实现对医院电子信息管理数据进行实时的采集、处理和控制,给医院内部各项的管理工作的开展带来诸多便利。医院电子信息管理系统工程建设后在医院各项的管理服务领域中均可得到广泛应用,其中管理查询系统是属于一个综合性系统,医生在此系统中可以对患者的临床病例相关信息情况进行深入的了解,掌握医疗疾病诊断的记录,为进一步的诊治疾病提供可靠的依据。同时该系统中管理信息还包括了患者之前购买和使用的各种药品及其类目、剂量、价格以及药理信息,更好地保障患者的生命健康安全。
结语
医院信息化管理在长期的管理过程中存在很多问题，缺乏重视程度高，信息化程度不高，缺乏系统是其中的主要问题。因此，为了提高档案信息管理的现代化水平，有必要从这几个方向入手。建立系统规范，完善计算机化管理的软硬件设施，提高档案信息管理的有效性和重要性，提高档案信息管理对医院的重要性，提高医院档案信息管理水平。本研究为我国医院电子信息化技术发展提供一定的理论支撑。
参考文献
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