汤强
中国铁塔股份有限公司达州市分公司 四川 达州 635000
摘要：网络通信技术广泛应用在我国的基础设施建设中，如高铁、通信、地铁等，也对其提出了更高的技术要求。而通信工程的工程施工系统较为复杂，所以施工难度相对较大，其中施工质量的控制直接影响通信工程建设的质量，对通信工程施工建设的安全性更是起着决定性作用。因此，相关施工单位要及时发现影响施工质量的不利因素，并制定有效的质量控制策略，加强对施工质量的监督，以保障是施工的安全，进一步推动通信工程的发展。
关键词：通信工程建设；项目管理；问题分析；优化措施
中图分类号：TN913 文献标识码：A
引言
对于通信行业而言，安全生产是重中之重，也关乎通信行业的稳定发展，通信行业的安全生产也会对通信建设及企业的经济效益与社会效益产生重大的影响。国家相关部门也越来越重视通信行业安全生产管理，并陆续出台了一系列法规政策，为安全生产提供了基础依据，明确了各参与方的责任和义务。当前，我国通信行业建设过程中，具有工序繁杂、工作面广、利润低、设备多等特点，同时相关施工人员的综合素质以及专业技术水平参差不齐，相关部门管理水平有限，投入资源不足等方面因素，导致安全生产管理存在诸多不足，因此，加强通信行业安全生产管理工作是当前通信企业所面临的重点问题。
1通信工程项目管理中难点问题
1.1施工质量控制制度建设不完整
通信工程施工质量控制工作顺利开展的前提是建设完整的施工质量控制制度，才能指导施工质量控制的方向，提高施工质量控制工作的实效。而当下我国通信工程施工质量控制还缺乏对施工质量控制工作的相关制度的建设，这样不仅降低了通信工程施工质量控制工作效率，也使得施工质量控制工作的实际开展缺乏有效引导，最终导致通信工程施工质量工作的实效性难以提升。
1.2缺乏对机械设备的管理
通信工程施工中不可或缺的是对各种机械设备的运用，机械设备运行情况不仅直接关系到施工项目施工的整体质量，也严重影响着施工的效率，更是保证通信施工企业能否按照规定时间完成施工各种基础。但是，当下很多施工企业不能有效保障施工工作开展过程中施工设备的正常运行，缺乏对施工设备的管控意识，如此，不仅使得施工速度不能提升，也无法保障施工质量，严重影响了通信工程企业的可持续发展。
1.3管理信息化水平较差
随着科学技术的发展，更多的媒介参与到了信息的传播过程中，但是有一些企业并没有意识到提升管理信息化水平的重要性。由于企业中存在着管理层级和专业化的分工，管理人员对越来越多的信息却了解越来越少，高层管理人员对利润、资本、效益成长速度等关注程度增强，间接造成了高层管理人员忽略了越来越多的信息。在这样的情况下，一方面造成高层管理者越来也不了解企业基层的基本情况，基层员工也越来越不明晰高层的政策导向。在信息的交换过程中，由于缺少现代化的信道，就会造成信息交换双方共同意义空间的狭窄化，且在信息传播过程中所使用的语言、文字，双方的生活经验和文化背景的不同，人们对于信息的理解越来越不趋同。这对于电信通信企业来说将是极为重大的阻碍。
2通信工程项目管理中优化措施
2.1加强安全技术管理
安全技术的主要目的是为了尽可能避免出现事故，在工程项目施工中，要针对项目的实际特点、施工现场、作业方法、机械设备等方面制定相应的防护措施，从而确保安全生产。要有针对性的编制施工安全技术措施，充分考虑到施工中的易燃、易爆、有害气体等危险因素，同时还应当考虑到施工现场及周边环境可能对施工人员及周围居民造成的伤害，最大程度上避免出现安全事故。加强对新技术、新工艺以及新材料的全面监管，完成安全生产技术措施编制后，要由相关技术负责人员进行审核，要全面贯彻执行，当出现变化时，应当由原编制工作人员适当增加相关内容，不能随意更改。施工前，要对关键部分进行严格审核，做足完全准备，加强对安全生产技术的综合检查，并制定科学合理的奖惩制度。通过审核的安全技术措施要进一步实施，项目计划应当全面落实到相关部门，并定期进行检查。检查和了解安全技术计划的落实状况，及时汇报，并督促按时完成。
2.2加强对机械设备的管理
要提高通信工程施工效率，使得施工质量得到保障，就要加强对机械设备的管理。机械设备处于良好运行状态，不仅可以提升施工质量和效率，还能在一定程度上使施工风险降低，进而保障能够在预定施工时间内完成施工工作。另外，要定期对设备进行维护保养，及时处理机械设备可能出现的故障，防止因设备故障影响正常施工工作，导致施工质量和施工时间受到影响，不仅会损害施工单位的经济效益，也会对通信工程施工企业产生不利影响。因此，必须要加强对机械施工设备的有效管理，保证机械施工设备高效运行，促进施工工作的稳定展开。
2.3提高施工人员的施工能力
在通信工程施工过程中，施工人员能够直接影响通信工程质量。因此，施工企业的管理人员必须科学合理的管理施工人员，逐步提高施工人员的施工能力，减少其在施工工程的失误，进而逐渐提高工程施工质量。在施工人员进行工作前，要对其进行培训，涉及施工人员的职业道德、劳动纪律等，并在培训过程中普及施工质量的重要性，逐渐提高施工人员质量控制的意识。针对性的对施工人员进行技术培训，提高其专业技能。同时，施工单位要不断完善奖惩制度，并将施工岗位职责划分到个人，不断提升施工人员的责任意识。如此，激发施工人员的施工质量控制意识，同时，奖惩制度的应用，调动了施工人员的工作积极性，对于施工过程中责任意识较强的人员给予奖励，而对施工过程中工作不积极、不负责任的人员进行惩罚。另外，对于施工技术含量较高的施工部分，应让技术高超的施工人员执行，进一步保障施工质量。
2.4提升管理数字化水平
数字化管理水平是衡量一个企业生产能力与现代化水平的标准之一。企业通过建立健全组织、规范管理标准，在比对分析、综合运用的基础上，与数字化的管理方法相结合，能够进一步提升企业的经济效益。首先，企业要认识到管理数字化的积极意义。管理的数字化不仅代表着管理媒介的升级与提升，还意味着要对企业的生产过程中产生的资料进行数据化，最终保存在可靠的计算机系统中，这就需要企业健全职能部门，设置专业化的团队进行项目的监督实施工作，成立专门的数据管理领导小组和数据管理部门，赋予他们直接的数据监管职责，在这样的集中管理与数据监控模式下实现各个职责部门之间的配合。
数字化管理体系的建成能够科学地连接企业中的每个岗位，组织起高效的工作流，减少数据冗余，在最大程度上提高征管效率。不仅如此，对企业内部的资料进行数字化还能够提升专业研究的效率，方便企业内部员工查找和分析项目内容，在最短的时间内完成更多的工作内容。计算机或者网络端的数据保存还有着很强的稳定性，不容易受到自然环境和认为因素的影响，使得整个企业的资料调用、信息交流变得优质而高效。
2.5优化项目管控的方法
随着云改数转的推进、5G应用多样化、智慧办公场景的出现，通信工程项目的管理理念越来越新，组网结构越来越复杂，新型设备应用越来越快；在项目的组织上，投标参于建设的组织单位越来越多，各专业的分工日渐细化，技术人员的专业工种也进一步细分。在这种环境下要顺利完成计划，取决于项目信息的全面收集，以及项目实施进度的有效管控。1.管控方式，若以使用信息技术来划分，项目管控方式有传统和计算机辅助控制两种。传统的项目管控方法是以各种文件、报表、图表等为主要工具，以定期或不定期召开各类工程会议为主要方法，建立信息沟通联系制度。这种传统的管理方式通常用于小型或简单的通信项目。而对于那些投资金额巨大、组网结构复杂、牵涉面广、政企重大项目或长途通信枢纽工程，则需要使用项目管理系统软件进行计算机辅助管控。2.管控文档，确定项目的目标、计划、进度后，就应该着手准备项目管控所需要的各种文件，这包括：合同文档、分工界面与细则、预算文件、行动计划表、工程技术文件、设计方案、实施流程、采购订单与计划等。正确、有效、全面的信息，如同我们的嗅觉、触角、视觉与听觉，对通信工程项目的管控至关重要。为保证项目设计、会审、施工、调测等活动的顺利进行，项目管控体系和管理信息系统充当协调、沟通项目工作的桥梁，当某项计划出现偏离，或某些活动发生变化时，上述文件需要进行及时的调整。3.控制会议，通信工程项目的实施过程有多个会议,良好的会议能有效分享信息、明确方向和消除模糊，通过团队努力来构建一种集体解决问题的方式。包括用于指导项目执行管理的项目启动会议，每周进行的工程小结会议或业务单进度汇报，制定风险管理计划并分配职责的会审，也包括协调、处理施工问题的讨论会议，还有阶段性进度与成本分析会议。会议的作用是检查、评估上一阶段的工作，项目负责人要组织好会议，在有限的时间内分析遇到的问题，并寻求解决问题的途径，避免会议频繁导致思路混乱。主持人在会议前做好各项准备工作，明确讨论的方向、目的、内容，与会人员也应该提前准备好手上的问题、案例与资料。会上，监理要做好会议记录并要求各成员签到，并在会后及时发出会议纪要文件和会议签到表。
2.6网络通信管理系统
网络通信是通信工程技术的主要表现形式，在物联网领域中可以充分体现其实际效能。技术人员在利用通信工程技术开展网络通信时可以有效解决物联网在发展当中产生的部分问题，提高数据传输的安全性，还能够加强物联网系统的信息传递效用，使其更加便利。在实际应用当中，需要以网络传输平台的搭建和使用作为基础，不仅可以让专业人员利用其进行网络通信，也能够让人们在日常生活当中实现网络通信，提高事务处理效用。在物联网领域中利用通信工程技术进行网络通信需要切实满足信息数据的传输需求，通过利用这项技术解决网络通信工程在运行当中产生的问题，同时可以实现对相关举措的监控与管理。就目前的通信工程技术来说，在功能上还是存在一定的缺陷，所以需要改善和优化通信工程网络技术，使其可以达到网络通信的创新要求，充分体现物联网系统解决方案的价值。另外，网络通信的全面实施还要求相关专业的技术人员提高自身的工作能力和水平，其不仅需要具备较强的安全意识，还要针对物联网领域发展当中可能存在的风险提高解决方案的针对性，促使数据信息的传输速率得到提升。
网络通信管理系统与网络通信之间存在的主要区别就是其作为一种具有管理性质的系统需要以提高通信网络的作业效率及运行的稳定性作为根本，凸显通信工程技术的关键效果。在我国发展现代化社会经济的过程中，物联网系统的发展速度也不断加快，物联网领域开始利用新型信息管理平台对各项工作的实施情况进行分析和优化。就人们的日常生活而言，很多商户都会利用物联网系统解决方案对日常移动支付业务工作的开展进行优化，为消费者提供最大程度的便捷。这样一来，消费者在购物时不仅可以享受到购物的乐趣，还能够体会到支付的便捷。由于日常购物支付具有较强的隐蔽性，所以可以利用网络通信技术提升网络通信管理系统运行的安全性，保证支付数据的安全等级达到标准，防止数据在传输的过程中遭到泄漏。在网络通信管理系统当中，还能够将相关的网络通信装备应用其中起到监控的作用。技术人员主要可以通过对装备使用情况的研究提高装备应用的平稳性，尤其是在物联网系统发展加快的过程中，可以利用网络通信工程解决方案对物联网输送数据进行科学管控，从而提高综合作业效率。
2.7监理工作优化
对于任何组织而言，规范、科学的监理工作对于通信工程建设都格外重要，是通信工程建设质量的重要保证。使用科学的监理方式与合理的工作流程均是确保通信工程监理工作有效完成的前提，同时有助于工作效率的提升。只有建设单位严格遵守国家相关规定，积极性进国际上先进的管理技术与经验，结合实际发展需求制定方案，才能够实现对通信工程科学、合理的监管，同时，通信工程建设单位不能将监理工作完全推给监理单位，自身也需要不断加强监理模式的发展，与时俱进，实时掌握最新的监管动态信息，爱你结合企业实际发展情况及时进行调整，实现不断的优化升级，满足新时期通信工程的不断发展。
2.8强化技术培训
通信工程尽管不是完全竞争市场但是面临的竞争也相当激烈。而通信工程技术自身就是一个更新换代迅速的行业。正因如此，通信工程监理工作建设过程中需要不断的与时俱进，追随通信技术发展脚步，适应不断变化的时代需求。要达到这一目的，就要求我国的通信企业不断强化对监理人才的技术强化培训，提升工作人员自身的专业素养。企业内部的培训需要加强，配合行业内的交流沟通，将最先进的管理模式、方法都传授给工作人员，以此来提升企业监管人员的专业素养，有利于构建良性的市场竞争机制，工作人员也会在这种良性的市场竞争机制的影响下得到更好的成长与进步。同时，企业可以与专业的培训企业之间建立长期的合作关系，定期组织专业的培训指导活动，为通信工程企业培养更多高素质、高能力的人才。在人员招聘过程中，尽量引进专业的、高素质的人才，为企业注入新鲜血液，提升企业通信工程监管水平。
结束语
近年来，随着社会经济的快速发展，通信行业也步入了高速发展阶段，通信建设规模不断扩大，在这样的大环境下，生产安全问题日益突出，相关部门必须要引起高度重视，严格落实相关制度体系，积极采取各种安全技术措施，加强综合管理，保障生产安全性与可靠性，最大程度上减少各类安全事故的发生概率，保障群众的财产安全与生命安全。
参考文献：
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[3]张珊,甘小斌,崔文浩.工业和通信业安全生产标准体系的探索与构建[J].信息技术与标准化,2014(8):12-16.
作者简介：
汤强（1972-）,男，汉族，硕士研究生，工程师，主要从事通信企业管理。
发《工程管理前沿》2021年12期