贾飞
青岛涌泉管道安装有限公司，山东 胶州 266300
摘要：随着中国科学技术的不断发展，智能化技术已被应用在各行各业中，不仅为人们的生活及工作提供了便利，且为中国实现智能化发展奠定了基础。就目前情况来看，中国水资源日益紧缺，这样的问题将会直接影响中国的经济发展，因此水务系统必须进行改善。产销差率则是以实物形态反映的供水企业投入与产出的离差程度，反映出企业的管理水平、市场意识及竞争能力，同时也反映出一个城市对于水资源的利用效率，因此，在保持供水总量不变的前提下，应尽可能的降低漏失，提升售水量，从而更好的节约水资源，而公众也应合理利用水资源，加强水环境保护。
关键词：表务管理；产销
引言
作为近年来的新蓝海，智慧水务已成为我国传统水务领域转型升级的必由之路。然而我市在智慧水务这一领域的进展速度却始终让人不甚满意。因此为了引起城市管理者关注以及城市供水企业转型升级。合理的降低产销差率，减少不必要的损耗，能够提高供水的效率，在总结过去经验的基础上，有效缓解我国水资源紧张的现状；随着城市房屋的改建和扩建，更换了大量的老旧管网，但仍存在着部分供水设施陈旧，“一户一表，计量出户”使改造的难度加大，很多问题都逐渐暴露出来，城市供水漏损严重也成为不可忽视的事实，较高的产销差率也成为困扰供水企业发展的难题之一。
1产销差率主要原因
①由于部分城市的水务材料缺失，导致供水系统无法准确判断漏洞位置，增加了修复的难度，而智慧水务系统的应用则可以将故障位置准确定位，在一定程度上提高问题修复效率。②当前中国部分地区的水务系统缺乏统一标准，且相关数据方面建设不完善，导致系统管理较为分散。而智能水务系统则可以将标准统一，且数据可以应用数据管理系统进行完善，避免管理分散问题的出现。③城市水务系统数中储存大量的数据，但数据量较大，无法提取有效数据进行利用。智能水务系统的应用可以利用云端储存相关数据，且可以通过计算将无用数据筛选，将有效数据提取利用，发挥出水务系统的作用。④传统的水务系统虽然由多个板块组成，但多个板块之间缺少连接性，且各自独立运行。同时，水务系统缺少数据库管理平台，导致模块之间的数据无法融合。智慧水务系统则可以将多模块协调运行，通过互联网传递各个模块的信息，进而提高系统的工作效率。⑤中国部分地区的水务系统不能实现全面的综合管理，该问题的原因是由于供水管网缺少管理支撑，而智慧水务系统通过物联网技术则可以实现综合性管理，为供水管网提供管理支撑，以此将各项管理措施有效结合，进而制定出最为合理的解决方案。
2加强表务管理，降低产销差率的措施
2.1合理选择水表
国内大多数用户的水表都是由水务公司统一购买和安装，具有规范的程序和要求，根据国家要求强制周检，免费换新进而交由供水管理部门管理，因此购买者的选择直接决定了该城市用户表的使用年限，很多采购人员对于水表的性能、质量、使用寿命缺乏严格的把关，甚至存在着徇私舞弊的现象，购入一些劣质的水表，私自安装到新房屋中，而一些水表在一开始使用时就会出现呆表的现象，坏表也时常发生，不仅影响国家水资源的管理，与国家资源节约、环境保护的理念相违背，也对居住者的日常生活造成了严重的阻碍，给企业的经营和管理造成直接影响。
因此，应把握好表务管理这一关，在购表环节做到严格筛选，层层把关，选择技术水平较高的水表生产厂家，通过ISO认证的是首选，国外进口水表也可以加以考虑，在购买水表时，还应要求水表生产厂家提供一些样品来进行测试使用，考察产品的性能和使用时间，检查水表的负荷能力、水头损失并进行压力、漏失检验等。如果水表的各项指标均符合国家标准，则可以向该企业订立货物，将每个水表对应的编号与计算机联立，方便实现联网管理，对于未能正常使用的水表，则应定时更换，从而加强计量的相对准确性，通过较低的产销差率，实现表务管理。
2.2水表的保护和抄读水表
建立必要的用水管理条例，从而使客户在享受供水服务的同时，也能够自觉的承担起保护水表的工作，并且在条件允许的情况下协助工作人员完成读表工作；用户在用水的过程中，还应及时观察水表的走字情况，发现异常及时上报，也自觉遵守水表的使用规范，不在水表上放置任何东西，不私自拆卸水表，移动水表或者是在水表上动手脚，例如滴漏等所谓的合法偷水等，在维护自身合法合理利益的同时，也应最大程度的遵守规则，由于自身原因造成水表损坏或者损失的，应自觉通知供水管理部门，并赔偿其损失，供水部门则应及时安装新的水表，维护自身利益的同时，将保障用户的用水安全放在重要位置；表务管理部门还应建立起专业的水表监察队伍，对于水表的状态进行及时的监督，抄表人员除了接受专业的技能培训之外，还应有自己的原则，坚决制止违反水表管理法规的行为，对于一些与水表有关的信息都要详细的记录，分析用户的用水需求，发现一些潜在的不规范行为，并采取及时合理的措施；对于水表的运行状态进行分类记录并了解其原因、尽量避免估算抄读的水表、对于拖欠水费的客户应及时做好欠费记录，并及时追缴；抄表是水表管理一个十分重要的环节，对于水费的征收起到了直接影响，也是平衡供水部门与用户利益之间的重要因素，因此，抄表人员应不断提高自身的专业素质，加强表务管理，降低产销差率，从而更好的推动水资源的管理。
2.3降低管网漏水量
为了更好的降低网漏水量，提高水资源的利用效率，应科学选择管道，分析其材质和使用年限，并在管道施工中做到设计科学、选材严格以及施工专业等，从而提高供水管网的质量，而对于那些验收不合格的工程，则应限期整改，从源头上杜绝供水管网的漏水问题；分析市区用水需求量，并以服务压力信息为依据，通过配水管网闸门调整、对水厂供水设备进行技术改造，变频电机调压适当降低市区供水服务压力，逐步建立起较为完善的供水调度模式，从而使居民和企业的用水需求能够得到基本的满足，水量充足，水压稳定，提高了供水的安全性，也减少了管道漏水事故的发生；加大对于老化管网的改造力度，消除潜在的供水设施隐患，减少明漏、暗漏的现象，而对于那些老化十分严重，时常发生爆管事故的路段，则应该尽早进行改造；建立管网地理信息系统，全方位监测管网设施的安装和维护，不断优化施工组织，加强对维修人员的培养，购买优质的施工设备和施工材料，从而提高管网抢修的质量和速度，安装区域计量表，对于误差较大的路段进行更为严格的检漏和抢修，及时发现漏洞，并及时修复暗漏，侧漏还应尽可能的准确无误，特别是侧漏要准确，抢修工作的开展更要彻底，从而才能够更好的推动供水管理的发展。
结束语
随着人类科技的不断进步与社会进程的不断加快以及人民对美好幸福生活的不断追求，智慧水务可以说是在当今城市高速发展中迫在眉睫需要进行的课题。本文分析了我国目前的水资源现状，针对其中的问题进行有效改善，从而使表务管理的各个环节都应精准无误，为我国城市水价改革奠定基础，科学有效的降低产销差率，从而保证供水企业经济效益的提升，缓解城市水资源紧张，推动水环境的良性发展。
参考文献
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