蒋 衍
江苏鑫源烟草薄片有限公司
摘要:本文首先提出烟草行业营销渠道的变革趋势,主要包括系统结构扁平化、营销渠道中的战略联盟等,然后对烟草行业营销渠道的实施策略进行阐述,主要包括优化烟草中间商与供应商的双向合作机制、创立烟草营销渠道品牌等,通过不断分析旨在促进烟草企业更好、更快地发展与进步,仅供参考。
关键词:烟草行业;营销渠道;变革趋势;策略
一、烟草行业营销渠道的变革趋势
(一)系统结构扁平化
在传统渠道中,渠道机构和人员应负责认真执行渠道的各种流程和功能,由于销售渠道具有冗长性特点,一定程度上不利于信息传递效率的提升,市场反应也并不快,很难将产品各种信息的准确性、时效性发挥出来,也无法准确跟进市场变化,从而导致经营成本的增加。但是在现代信息技术不断发展过程中,渠道的扁平化,在渠道建设中得到了充分体现。
在诸多销售模式中,渠道扁平化占据着重要地位,不仅可以使销售过程得到简化,而且还可以将销售成本控制在合理范围内,为企业利润空间的增长奠定基础。同时,烟草公司在选择零售户时,选择性策略得到了广泛应用,实现了密集型策略向选择行策略的顺利过渡,以此来不断提高市场秩序的规范性,确保市场调控水平的稳步提升。在渠道扁平化实施过程中,明确提出了对于烟草公司的要求,不仅要具备较高的管理水平,而且还可以保障良好的人员职业素质和信息反应能力。首先,对于烟草企业来说,在获取利润方面,应注重对渠道结构进行削减,同时对销售费用进行严格控制。其次,在制定营销策略时,应注重分析市场信息。需要注意的是,扁平化侧重于不断优化原有的供应链,对供应链中无增值的环节进行剔除,借助价值链,密切整合营销网、物流网以及互联网等,在互联网的强大推动下,可以使产品销售、物流空转等方面的结合变得更加容易;对于传统营销模式来说,在转变为电子营销模式后,应加强电子商务的应用,弥补传统渠道效率低下这一漏洞,将运作过程的反应速度和成本控制在合理范围内。渠道扁平化实施流程如图1所示:
图1 渠道扁平化实施流程
(二)营销渠道中的战略联盟
在新时代依赖,“新型渠道关系”应运而生,其与制造商和其渠道成员传统合作关系有着一定的差异性,特别对于设置的实时交流部门。对于这种战略联盟来说,要求制造商和渠道成员之间应形成良好的支持关系,且满足持续性和相互性要求,旨在实现自主团队或渠道伙伴联盟的顺利构建,改变传统渠道关系,将“我们”的关系凸显出来。加强战略伙伴关系的构建,可以不断提高资源配置效率,避免渠道总成本出现浪费现象【1】,确保渠道经营绩效的稳步提升,使产品供应具有高度的稳定性,不断增强产品结构的完善性,整合分散化的渠道成员,实现向一个完整体系的顺利形成,将产品增值服务提供给烟草零售商户,渠道成员应形成合力,不断朝着共赢的方向持续迈进。
(三)商业流通企业的整合重组
市场竞争,与商业流通企业整合重组之间有着密切的联系。现阶段,各市烟草公司在设定卷烟渠道网络时,密切结合行政区域划分,这与行业发展趋势并不相符,其中,一些行政指令并不能满足市场机制资源配置要求,不符合烟草公司当前分割状态,使烟草公司不得不采取“打破行政区域划分”这一方法,在优化重组方面基于经济区域来进行,为卷烟物流配送主体的构建提供便捷性。
二、烟草行业营销渠道的发展策略
(一)优化烟草中间商与供应商的双向合作机制
首先,加强烟草供应商评价体系的构建。在具体评价方面,主要涉及到烟草供应商整体实力、货源保障能力等,并且还要将产品品牌价值、品牌价格等涵盖在内,不断提高品牌组合结构的优化程度,为烟草供应商发展关系的构建创造有利条件。其次,烟草中间商应长期合作供应商。对于市场调研和竞争形势等相关信息,应不断实施共享,加强市场的互动体系的构建;烟草供应商,既要对大集团战略进行实施,也要渠道凝聚力显著的产品提供给烟草中间商;在品牌战略实施方面,应从烟草供应商的价值出发,积极建设双方相关岗位职能,将其职责进行明确化。
(二)实行新型终端零售方式
对于中国烟草行业来说,要想比外来烟草更具优势,应加强新型终端零售方式的应用,为烟草连锁网络的构建提供可行依据,密切整合现代物流配送网络,现代物流配送网络框架如图2所示,使其与规模效应相一致,确保企业综合竞争实力得到稳步增强,使行政垄断顺利过渡为经济垄断。其中,发展特许加盟连锁店,卷烟特许经营专柜应设置在大中型卖场和超市【2】,过紧密型契约关系,对于双方的权利和义务做出了明确规定,加大宣传促销活动的实施力度,使烟草商业品牌形象得到进一步提升。烟草批零同盟,应予以大力扶持,引导行业外零售商提高对加盟连锁店的参与热情,在各地,加强卷烟经销商会的设置,批零同盟和零售户之间的关系,要予以大力协调,烟草商会应将成员约束、激励机制落实下去,将商会组织的作用充分发挥出来,如规范经营和价格管理等。
图2 现代物流配送网络框架
(三)创立烟草营销渠道品牌
首先,对营销模式进行不断创新,工商、批零应保持良好的互动性,加强品牌培育机制的构建。对于烟草企业来说,应提高对品牌营销的高度重视,对经营的品牌结构实施合理调整,确保品牌组合的优化性,而且加强渠道的优质服务的应用,确保服务品牌的顺利创建。同时,对于重点骨干品牌,应将培育力度提升上来,对市场基础实施进一步巩固与强化,给予发展动力强有力的扶持。其次,加强市场预警调控机制的构建,对于两、价之间的关系,要进行高度掌握,从市场需求变化和价格走势等情况出发,合理组织货源,将投放节奏控制在合理范围内,使供求的平衡状态得以保障,确保零售客户对货源品种、数量等方面的需求得到充分的满足;如果品牌市场价格下滑趋势明显,应对上级公司规定进行考虑,积极协商于厂家,可以实施缓调停调,以此来实现市场环境的稳定化构建。
三、结束语
总之,对于烟草企业来说,要想获得较高的生存优势,必须要抓住营销渠道的变革趋势这一发展契机,促进营销工作的顺利进行。
参考文献:
[1] 郑瑞良, 马学军. 基于数据驱动的企业新型营销方法思考与探索—— 以市级烟草商业企业为例[J]. 中国商论, 2019(24):71-72.
[3] 于丰君. 烟草行业基于终端渠道合作与消费者数据库建立模式探索——以红云红河集团与某连锁超市合作为例[J]. 现代营销(下旬刊), 2019(9).