王晨玲
复旦大学附属中山医院吴淞医院 上海 宝山 200940
摘要：目的探讨新型冠状病毒肺炎疫情下医院药剂科的应对情况及对策。方法制定急诊科新冠状病毒肺炎冠状病毒的防治策略及具体措施，包括制定应急预案、药品供应、制定新的肺炎治疗方案等，加强人员培训，加强药理学人员的保护，加强防疫资料的管理，加强舆论宣传和科普工作。结果新型冠状病毒肺炎科完成了疫期的药学服务，保证了药品的连续供应，无渗漏，无错供、错帐，避免了院内交叉感染和无人感染，确保了医者的安全。结论在对疫情防控期间，制定医院药剂科应对策略，能够有效提高药学服务，保障用药安全。
关键词新型冠状病毒肺炎；药剂科；应对策略
新型冠状病毒肺炎（COVID-19）具有传播范围广、感染力强、病程变化快等特点。目前，这一流行病已在全世界迅速蔓延。虽然新发冠状肺炎的死亡率低于严重急性呼吸综合征（SARS），但其传染性强，严重危害人类生命安全。疫情爆发以来，全国防疫形势十分严峻，加上节假日人员流动频繁，病毒传播风险较大，全国各地已启动突发公共卫生事件一级反应，药剂科还需要开展一些有效的预防工作，提高药学服务质量。本文探讨新型冠状病毒肺炎下的医院药剂科应对情况及对策，主要内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料
新冠状病毒引起的肺炎是一种新的疾病，属于β属冠状病毒，有包膜，多形颗粒（圆形/椭圆形）。其基因特征不同于SARS-CoV和mersr-CoV。潜伏期分别为1～14天和3～7天。轻度患者以发热、乏力、干咳为主，少数伴有充血、流涕、咽痛、腹泻。重症患者的特征是呼吸困难和/或低氧血症（发病后一周）。危重病患者为ARDS、感染性休克、酸替代（难以纠正）、凝血障碍。
1.2方法
（1）提高药学人员防护管理
药剂科需要高度重视药学人员的安全和防护，根据国家和医院相关规定，结合科室实际，建立员工日常健康监测表，制定药学人员工作前、中、后防护措施，全面提高药师自我意识预防和控制，在提供药学服务时为药学工作者创造安全的工作环境，避免交叉感染。同时，对医护人员佩戴的个人防护用品进行日常监管，将监管结果如实上报医院，对不合格人员及时纠正，确保药师安全。
（2）提高防疫物资管理
随着疫情的不断发展，防疫物资严重短缺。药学部积极落实医院要求，按照相关使用规范对防护物资进行分级管理。防疫物资（口罩、帽子、手套、护目镜等）由专人领取。领队根据每天值班人数，按需分配。传染性医疗废物应严格按照有关规定处理和管理，由专人负责清理和转运。
（3）注重疫情舆论
疫情期间，各种媒体不断发声，但内容褒贬不一。如有网络媒体报道市场上某些药物可以治疗病毒，导致民众争相抢购囤货，引起一定程度的社会恐慌。因此，做好舆论管理显得尤为重要。医院和科室通过多种方式对职工、进修生、培训生、实习生进行宣传教育。每天定期转发医院COVID-19入院情况，让大家及时准确掌握正确的疫情信息，告诉大家不要恐慌，不要传谣言，不要信谣言，不要造谣言。
（4）注重提高员工培训
为加强医护人员对新冠肺炎的认识水平，掌握和应用诊疗方案，增强自我保护能力。药学部积极组织员工学习国家发布的诊疗方案和防控指南，以及医院制定的相关制度和程序。通过电视新闻、QQ群、微信群等方式了解防控方案、医疗防护用品使用范围、防护指南等，督促员工高度重视自我防护。同时，积极按照政府部门和医院要求填报各项数据，认真排查员工、家属、密切接触者，实现员工100%检查，扎实做好疫情防控期间的内部防疫工作。
（5）提高科普宣传
药剂科可以组织工作人员对新型冠状病毒肺炎进行记述，并利用医药、绘画、文字、短片等方式开展疫情相关宣传。通过官网、医院公众号等媒体平台，正确引导职工和患者了解新发冠状肺炎，学习防控知识和预防方法。
（6）科学管理捐赠药品
针对新型冠状病毒肺炎，医院成立了药品管理小组，建立了动态药品捐赠管理目录。药品储备区按储存区、专户、专人、日盘点、专报等进行储存。它确保了数量的准确性和账目的清晰性。药剂科建立健全捐赠药品管理制度，规范捐赠行为，逐步建立起实用高效的运作模式。
2讨论
新冠状病毒肺炎爆发以来，医院药房充分发挥专业知识，积极及时响应上述措施。确保疫情期间药品供应充足，无缺药病例发生，也没有人感染，为一线医护人员和患者提供优质专业的药学服务。因此，不管是面对疫情防控还是自然灾害应急保障，药监部门始终是一个重要部门。突发公共卫生事件发生时，药学部门和药学人员需要有强烈的超前意识。他们应该能够根据事件的性质，以及可能出现的药物相关情况，如可能的药物治疗计划、药物短缺、药物价格上涨、大量药物捐赠等，预测药房的作用和定位，并立即采取行动提前介入，对药师、后勤、服务人员等日常出勤人员进行测量，发现体温异常37.7°C,有呼吸道和消化系统症状者，应到发热门诊进行筛查，并向科长报告。用75%乙醇或氯消毒液擦拭药品转运箱，用含有效氯500-2000毫克/升的消毒剂彻底擦拭所有设备、设施和物品，每天两次，作用30分钟后用清水擦拭，特别注意门把手、按钮和开关的消毒。此外，要有专业意识，协助临床医生和药师及时掌握疫情的治疗方案、治疗药物的用法用量和注意事项，积极发挥药师的专业作用，及时、积极地开展对患者和临床的药学服务和培训[2]。加强保护，增强自我保护意识，为药学工作者营造安全的药学服务环境。
4小结综上所述，在COVID-19疫情期间，药剂科在防控的基础上，对流程和细节进行改进，确保日常药剂工作的有序进行[3]；开展预防COVID-19感染专项培训，做好防护和消毒管理工作，把人身安全放在首位，减少交叉感染的风险，降低防护用品的消耗，确保医学用药有序。
参考文献
[1]石红霞,杨林,王雪彦,等.新型冠状病毒肺炎疫情下医院药剂科应对策略探讨[J].中国药业,2020,029(008):25-28.
[2]秦舟,沈超,王治丹,等.新型冠状病毒肺炎疫情期间药师规范化培训教育的应急管理[J].中国药业,2020,029(006):52-54.
[3]傅瑶,胡蓉梅,张剑萍,等.新冠肺炎疫情防控药学应急管理工作模式的构建与应用[J].中国药业2021年30卷8期,7-10页,ISTICCA,2021.