邓翠华 任倩
四川省南充市嘉陵区人民医院 四川南充 637900
【摘 要】目的：探讨情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用效果。方法：将我院在2020年6月到2021年4月接收患者中的50例泌尿外科疾病患者作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组，其中，针对对照组采取常规护理模式，针对观察组是以对照组为基础加之情境式健康教育护理模式，然后对两组的护理成效展开比较。结果：观察组患者的护理满意度，护理投诉率等相关情况要优于对照组，（P＜0.05）。结论：在护理泌尿外科疾病患者的过程中，以常规护理模式为基础进一步实施情景式健康教育模式，这样可以确保患者更充分地掌握相关疾病知识，提升护理满意度，有效减少投诉率和不良反应发生率，因此这种护理模式值得推广和应用。
【关键词】情景式健康教育；泌尿外科护理；应用效果
引言
在针对泌尿外科患者进行护理管理的过程中，可以有效采取情境式健康教育护理管理模式，这样可以进一步增强护理管理的实效性和趣味性，这样能够进一步引导患者充分掌握相对应的疾病知识和自我护理技能，对于相关注意事项有充分的掌握，以此为其治疗效果和护理满意度的提升提供必要的条件。在本次研究中有针对性的选取我院在2020年6月到2021年4月接收患者中的50例泌尿外科疾病患者进行研究，重点分析情境式健康教育模式对于该类患者的临床效果。现在报道如下：
1资料与方法
1.1临床资料
选取我院在2020年6月到2021年4月收治患者中的50例泌尿外科疾病患者作为研究对象，在患者中有男性29例，有女性21例，年龄30～70岁，平均年龄（39.75±2.26）岁。将患者结合护理方法的不同分成对照组和观察组，每组各有患者25例，对两组患者的年龄，疾病情况，文化程度等一般资料进行对比，无统计学差异，（P＞0.05），有可比性。
1.2方法
针对对照组患者采取的是常规护理模式，结合患者的实际情况对其进行健康宣教、告知相关注意事项，然后进行常规护理管理。针对观察组是在对照组的基础之上加之情景式健康教育管理模式，在具体的操作过程中主要做好以下几方面工作：首先，结合实际情况成立情景式健康教育小组。小组成员主要包括本科室的护士，小组长是护士长，确保所有护士都具备应有的专业技能和工作经验，同时也要具备授课经验，可以更充分的岗胜任岗位职责。要对其进行相对应的严格培训和考核，确认其考核成绩合格之后才能持证上岗，以此确保相对应的健康教育工作取得良好的成效。其次，采取更行之有效的情景式健康教育形式。更有效的采取图文并茂的模式，根据患者的具体情况以及科室特点制定出相对应的图文式健康教育手册，或是PPT，针对常见的病因和相对应的医学知识进行详细的记录和分析，通过通俗易懂且直观生动的语言进行充分的了解。设计相对应的编辑情景剧，有针对性的结合患者可能遇到的问题和自身的工作经验编辑出相对应的情境剧，然后拍成表演视频的形式，对于患者进行相应的指导，这样更生动形象，然后让患者进行相对应的模拟训练，以此体现出良好的实效性。同时也可以通过现身说法的方式，有针对性的邀请有同样疾病经历的患者进行现身说法，对于治疗经验和护理成效进行相应的分享，特别是便秘及跌倒等一系列相关方面的预防经验进行相对应的讲述，对于具体内容进行相对应的指导，并且及时纠正错误内容。同时也可以有效采取游戏环节结合授课情况设置相对应的有奖问答环节，以此进一步有效引导患者练习腹部按摩、提肛训练以及阐述夜间起床注意事项、起床3个半分钟等知识，对于表现良好的患者进行相对应的奖励，进一步激发患者的学习兴趣，使其印象更加深刻。第三，要针对健康教育资料进行分门别类的整理，且结合具体内容可以通过情景剧展示的形式融入到入院、手术到出院等一系列相关内容中，通过生动形象的情景剧的展现形式，让护士患者进行角色扮演，且结合患者的实际情况，有针对性的进行内容排演。
有针对性地进行指导，由护理人员到床旁演示，指导患者或家属进行现场模拟，以此确保患者能够充分掌握相对应的技巧，并且在护理满意度和操作技能等方面显著提升。
1.3观察标准
对于两组患者的护理满意度以及投诉率等情况进行对比。
1.4统计学方法
用SPSS26.0进行统计分析，计数资料采用χ2检验，以 P＜0.05代表相关数据的对比有统计学差异。
2结果
观察组患者的护理满意度以及投诉率分别为96%和0，对照组分别为84%和12%，可见，观察组患者的护理成效要明显优于对照组， P＜0.05。
3讨论
泌尿外科主要是管泌尿系统的外科科室，它主要的疾病包括泌尿系的肿瘤、泌尿系的损伤、泌尿系的感染、泌尿系的畸形以及泌尿系的炎症等。这些疾病往往需要外科来治疗，我们统称之为泌尿外科。对于这个科学技术的进步和发展，有越来越多的新项目从内科范围转移到泌尿外科中来，例如，肾血管性高血压、肾上腺等相关疾病也纳入到泌尿外科的治疗和护理实践中来，因此在针对泌尿外科疾病患者进行护理的过程中面临很多方面的风险因素，所涉及的护理任务十分艰巨。在实际的护理过程中，需要更充分的结合患者的实际情况，进一步有效采取科学可行的护理干预模式，这样才能进一步提升患者的护理满意度，使实际的护理成效得到质的提升。
随着护理模式的转变，护士在护理管理工作中要进一步与时俱进，更有效的结合患者的实际情况和护理特点进行更科学可行的健康宣教，同时要充分体现出患者的自我护理能力和护理意识，从被动治疗转变成为主动参与治疗，这样能够呈现出更加良好的护理效果。在实际的护理工程中要以常规护理管理模式为基础，进一步有效实施情景式健康教育的管理模式，这样能够更有效的激发患者的积极性、主动性，进一步提高患者的自我护理能力，同时突破常规的健康教育模式，进一步有效采取情境实践和教育模式，进一步加强互动式教学，以被教育者—患者为主体，注重其技能培训，通过模拟与宣教内容相应的场景和氛围，使患者能够充分融入到实际的讨论和训练过程中来，进一步有效加强护理人员的密切配合，掌握自我护理操作技能，更有效的利用角色扮演的形式使患者更加主动的接受和认可，在轻松愉悦的氛围中进行主动的学习，更充分的掌握相关知识和技能，进一步有效加强护患之间的沟通和交流，以此进一步增强患者对于医护人员的信任程度，增强护患双方的情感交流，消除患者和护理人员的陌生感，建立互信关系，使关系更为融洽，在更大程度上提升患者对于护理工作的满意度。在。本次研究过程中有针对性的针对观察组患者进行
情景式健康教育，所呈现出的护理满意度，健康知识知晓率以及投诉率等相关情况要明显优于对照组，（P＜0.05），提示了情景式健康教育的优越性。同时，笔者认为情景式健康教育的开展，也有助于护理人员的健康教育知识与技能的提高，可促使护士不断学习、进修，扩充知识面，更新知识，以提高自身的业务水平与职业形象，进而奠定良好的健康教育知识基础。
4结论
综上所述，从上面的分析中可以充分看出，对于泌尿外科患者进行护理管理过程中，进一步有效实施情境式健康教育模式，这样能够进一步提升患者的满意度，有效减少不良反应发生率和投诉率，使临床健康教育充满人文关怀，为构建护患和谐搭建更好的平台，为患者提供更高质量的护理服务。
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