任倩 邓翠华
四川省南充市嘉陵区人民医院 四川南充 637900
【摘 要】 目的：对发热门诊患者消毒隔离相对应的护理管理效果进行分析。方法：选取我院2020年1月-2021年12月我院收治的发热患者100例进行研究，对所有患者随机分成对照组和观察组，其中针对对照组在进行消毒隔离的过程中，采取常规护理模式，针对观察组，在消毒隔离的过程中采取综合性护理管理模式，然后对于两组患者的护理效果进行对比。结果：观察组的护理满意度、治疗总有效率和不良反应发生率分别优于对照组，（P<0.05）。结论：在针对发热门诊患者进行护理管理的过程中，着重做好消毒隔离管理工作，在这个过程中有效实施综合性护理管理措施，这样能够进一步提升患者的护理满意程度，有效完善消毒隔离效果。
【关键词】发热门诊 消毒隔离 护理管理
引言
发热门诊要全面系统的检查患者的体温，脉搏，呼吸，血压，并且要查血常规，血生化，还要做胸片或者胸部CT检查。如果符合卫生部发布的传染病病人诊断标准和疑似传染病病人的诊断标准，要立即报告防治传染病的领导小组，并按照传染病防治法要求，逐级准时的上报，也要充分做好消毒隔离等相关工作，这样才能体现出应有的价值和作用。在发热门诊的医务人员，要认真接待每一位发热患者，实行首诊负责制，不推诿不搪塞病人，具体的询问和记录流行病学史调查表上所要求的内容。仔细填写，特别是近14天的具体情况，对于检查结果不能够确定的病人，应当提醒专家小组组织会诊后再做决定。发热门诊是一个单独设置的门诊，在进行消毒隔离的过程中，要从根本上要求做好护理管理工作，从根本上有效规避传染性疾病的传播和交叉感染等问题。要在整个过程中进一步落实综合性护理管理措施，对于患者的病情要严格细致的观察，着重做好标本的采集和送检等相关工作，同时充分落实护理人员负责管理制度进行全面细致的健康教育和护理管理，在各个方面进行严格的把关，做好细节护理管理模式的落实，以此体现出更加良好的护理成效，使患者的护理满意度显著提升，有效规避各类风险因素。结合这样的情况，在本次研究中重点选取2020年1月-2021年12月我院收治的100例发热患者作为研究对象，重点分析综合性护理管理模式对于该类患者消毒隔离等相关方面的护理成效。具体情况现在总结如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2020年1月-2021年12月接收的100例发热患者进行研究，在具体的研究过程中，结合发热隔离护理方法的不同，对于该类患者分成对照组和观察组，每一个组别各有患者50例。对照组50例患者之中有男性30例，女性20例，年龄（6-63）岁，平均年龄（36.6±1.8）岁，体温37.8-40.1℃，平均（38.2±0.5）℃；观察组50例患者之中有23例女性，有27例男性，年龄（7-65）岁，平均年龄（35.8±2.1）岁，体温37.9-40.2℃，平均（38.1±0.6）℃。两组患者的基础资料通过对比，没有看出显著的统计学差异，（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
针对对照组患者而言，在对其进行护理管理的过程中，采取的是常规护理模式，对于患者进行相对应的消毒隔离等，然后进行相对应的常规护理管理。针对观察组患者而言，是以对照组为基础进一步有效实施综合性护理干预措施，在消毒隔离等一系列相关方面进行全面系统的护理管理。具体来说，所涉及的护理内容主要体现在以下几个方面：
1.2.1对于护理人员进行全面系统的培训。
对于每一位在发热门诊工作的医护人员都要进行相对应的隔离消毒等相关方面的培训工作，使其充分掌握相对应的理论内容和实际操作方法，在理论培训和操作培训过程中，都要充分体现出应有的实效性和针对性。培训的内容可以围绕自身防护措施、消毒隔离措施、工作流程与制度和各自岗位职责，对于心理健康教育的培训也要加强。
为了充分确保培训的内容具备应有的指导性，实效性和针对性，要进行严格细致的考核，培训完毕之后，要针对各类分数进行汇总和分析，通过考核模式的有效推进，使相关人员对于各类隔离消毒等相关方面的知识有充分的掌握，并且能够在实践的行动中落实相关理论内容，以此体现出应有的考核效果，为护理人员综合素质和岗位胜任能力的增强提供必要的保障。医护人员在考核的压力下全身心投入到培训中，使培训可以起到应有的效果，保证每一个工作人员都能够合格上岗。
1.2.2 做好心理教育和健康教育等相关工作。
在发热门诊的消毒隔离的具体操作过程中，有效进行心理护理也是综合性护理干预中十分重要的内容，同时也是关键环节。从某种程度上来说，患者都有不同程度的负面心理情绪，例如恐惧、焦虑等，这类情况对于患者的治疗效果会造成十分严重的影响。针对这样的情况，在对其进行消毒隔离和护理管理的过程中，需要结合患者的实际情况进行行之有效的心理干预。护理人员与患者说话时语言要温暖亲切，鼓励患者对抗疾病，增强治疗信心，耐心倾听患者的倾诉，缓解患者焦虑情绪。同时也要普及患者对疾病的认识，确保患者的疾病治疗前景能够有效明确，充分做到心中有数，进而消除其顾虑和恐惧心理，通过全面细致的健康教育和心理引导，使其更有效地配合医院的治疗和消毒隔离等相关工作，进而为治疗效果和护理满意度的提升提供必要的支持。
1.2.3从根本上有效落实消毒隔离制度。
首先，对于地面和物体表面的消毒:地面要湿式拖扫，定时用浓度为2000mg/L的含氯消毒液喷洒地面。物体表面用相同剂量的制剂擦拭，如桌子、床头柜、门把手等。其次，做好空气消毒:用紫外线照射，每日2次，每次1h，并登记消毒记录。照射期间关闭门窗，照射完毕须开窗通风。第三，使用后的口罩、帽子、工作服、隔离衣等分别采用浓度为1000mg/L的含氯消毒液浸泡30min。重复使用的口罩、帽子用高压灭菌处理，一次性物品统一焚烧。第四，病人使用物品的消毒：①体温计使用后用1000mg/L的含氯消毒液浸泡消毒30min，血压计、听诊器等每次使用75%的酒精擦拭消毒，每天更换消毒液。②就地隔离、留观病人使用的被服等可用1000mg/L含氯消毒液浸泡30min。所产生的垃圾用黄色垃圾袋盛装及时处理，便器、浴盆的消毒用有效氯1500mg/L的含氯消毒液浸泡30min。
第五，患者和疑似病例接触的所有物品和房间均采用传染病消毒隔离标准进行终末处理。
1.3观察标准
对两组患者的护理满意度、治疗总有效率和不良反应发生率进行对比。
1.4统计学分析
两组患者的统计方法为：采用SPSS22.0统计学软件对数据进行处理，采用t检验进行统计学分析，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
观察组患者的护理满意度、治疗总有效率和不良反应发生率分别为96%、96%和2%，对照组分别为82%，80%和10%，观察组患者的护理效果要明显优于对照组，（P<0.05）。
3 讨论
发热是人体对于外界环境的致病因子的一种自发的防护反应，是一种病理性的体温过高，在医院发热门诊的护理管理工作中，要注重做好消毒隔离等相关方面的护理干预工作，在这个过程中进一步有效落实综合性护理干预措施，做好患者护理人员的培训和健康教育工作，进一步落实相对应的消毒隔离制度和相关措施，这样能够呈现出更加良好的护理成效，使患者的护理满意度和治疗总有效率显著提升，有效规避传染或者病毒传播等相关方面的问题，因此这种方法值得推广。本研究结果显示，通过进行护理及管理措施后使患者满意度以及治疗作用效率等情况要明显优于对照组，（P<0.05）。
4结论
综上所述，对于发热门诊的消毒隔离管理工作而言，进一步有效落实综合性护理管理措施，可以进一步提升护理质量和护理满意度，有效改善患者的症状，规避病毒传播或者感染等问题，因此这种方法值得推广。
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