高莉婷
嘉陵区人民医院 四川南充 637000）
摘要：目的 重点分析骨科护理人员的心理弹性状态以及相对应的影响因素。方法 本次研究对象选自某市5家骨科医院的护理人员，共70名，对所有研究对象的心理弹性状态进行评估，并探究其中的影响因素。结果 通过调研可以看出，骨科护理人员的心理弹性总分为（62.60±13.70）分，乐观、自强与坚韧3个维度的得分分别为（9.59±2.37）分、（21.62±4.68）分和（31.40±7.74）分。一般自我效能感量表总分为（28.33±3.55）分。 影响心理弹性状态的相关因素就包括年龄、护龄、职称、文化程度、社会支持程度、工作成就感及一般自我效能感等相关内容。结论 在骨科护理管理过程中，相关护理人员的心理弹性状态并不是特别理想，还有很大程度的提升空间，导致骨科护理人员心理弹性状态不良的因素涉及很多方面。因此，在临床实践和医院管理方面，要高度重视相关护理人员的心理状态和心理特性，进一步分析和应对各类影响因素，以此确保人员的心理弹性状态更加优良，为患者提供更高质量的护理服务。
关键词：骨科护理人员 心理弹性状态 影响因素 应对策略
引言
通常我们所称之为的心理弹性，也叫做心理韧性或者复原力，目前，有越来越多的行业和领域对于心理弹性高度关注，且深入的分析和研究应用等等。针对临床护理工作而言，也越来越重视心理弹性的研究，针对骨科护理人员的心理弹性状态也加大重视的程度，在针对护理人员进行管理和培训的过程中，通过对护理人员心理弹性状态的有效评估和判断，这样可以进一步有效分析在临床护理文中对护理质量造成影响的因素，进一步有效培养护理人员具备良好的心理弹性，这样能够确保骨科护理人员在强度比较大的压力之下，也可以保持镇静，更灵活有效的应对各类问题或者困难，进而使其身心实现健康发展，在实际的护理过程中能够呈现出自身的作用和效能。因为心理弹性受到多种因素的影响，因此在实际的调研和分析过程中，要进一步把握相关因素和根源，并进行更有效的应对，充分增强护理人员的心理弹性，这样可以使护理人员的负面心理情绪有效降低，进而更充分的应对各项护理管理工作。基于此，在本次研究中重点选取某市5家骨科医院的70名骨科护理人员作为研究对象，重点探讨研究对象的心理弹性状态以及相关影响因素。具体情况总结如下：
一、对象与方法
1．研究对象
本次研究的时间段选择在2020年6月到2021年4月，所涉及的研究对象是这个阶段某市5家骨科医院的70名护理人员，在所有研究对象中有男性10名，女性50名，年龄范围在21岁至37岁之间，平均年龄是26.56岁。所有研究对象都具备骨科护士执业证书，是在职护士，对本次研究知情同意自愿参加。排除标准：（1）非临床岗位护士；（2）病假、产假、哺乳假等非在岗人员。
2研究方法
采用回顾性分析和问卷调查法，我院自行编制调查问卷，在问卷中包括研究对象的一般资料，例如年龄，性别，生育情况等等，以及主观资料问卷，内容包括自觉任务的风险、自觉准备程度和完成任务的信心3项。
除此之外，进一步有效应用心理弹性量表（CD-RISC），量表包含三个维度也就是乐观，自强与坚韧，一共有25个条目，都采用Likert 5级评分，从0(从不这样)～4分(几乎总是这样)，满分为100分，得分越高，说明心理弹性越好，量表的Cronbach’s α系数为0.910，本研究群体Cronbach’s α系数为0.948。另外，进一步应用一般自我效能感应表进行评估和判断，量表为单维度量表，共10个条目，采用Likert 4级评分法，从1（完全不正确）到4（完全正确）分别赋值1～4分，满分为40分，将总分除以10即为条目均分，以2分表示中等，得分越高，说明一般自我效能感水平越高。量表的Cronbach’s α系数为0.862，本研究群体Cronbach’s α系数为0.879。
二、结果
所有研究对象的心理弹性总分为（62.60±13.70）分，乐观、自强与坚韧3个维度的得分分别为（9.59±2.37）分、（21.62±4.68）分和（31.40±7.74）分。一般自我效能感量表总分为（28.33±3.55）分。通过单因素分析，结果显示，影响心理弹性状态的相关因素包括年龄、护龄、职称、文化程度、社会支持程度、工作成就感及一般自我效能感等相关内容。
三、讨论
在骨科的护理管理过程中，护理人员面临着巨大的工作压力，因为通常情况下骨科疾病患者都是因为意外损伤或者风险事件而导致的，在时间方面有着很大的不确定性和危急性，所以护理人员长期在一种高压且危急的情况下，在心理状态方面往往存在一定的问题，由此导致护理人员的心理弹性状态并不是特别理想。通过上述的调研和分析，能够充分看到，骨科护理人员的心理状态不尽如人意，此类情况对于护理质量和护理效率的有效提升会造成严重影响。对骨科护理人员心理弹性进行评分，可以看出，分数还有很大的进步空间，导致心理弹性状态受到很大负面影响的因素包括很多方面的内容，护理人员的工作年限以及是否是独生子女两方面因素是关键的影响因素，因此工作年限和是否为独生子女对于心理弹性状态有着比较显著的预测作用。通过具体调研和论证可以进一步看出，针对骨科护理人员来说，工作年限越长，所呈现出的心理弹性状态越好，独生子女的心理弹性状态要比非独生子女心理弹性状态好。但需要指出的是，针对骨科护理人员来说，其心理弹性状态并不是与生俱来的，更不是人自有的先天人格特征，其中，所呈现出的得分情况和心理弹性状态评分只是体现出一段时间内的心理弹性水平。心理弹性的发展是一个长期性，终身性的过程，对于骨科临床护理人员来说，要结合实际情况对其进行不断的锻炼和实践，实际通过刻苦的磨练，进一步有效培养和养成更理想的心理弹性，使其保持在更为理想的心理弹性状态，这样才能充分胜任岗位职责，为患者提供更高质量的护理服务。
四、结论
总之，心理弹性状态的研究，其根本宗旨是进一步有效探索骨科护理人员个体成长的力量来源，确保护理人员可以在逆境或者困境之中，在最大程度上有效消除各类负面影响因素，进一步明确自身的岗位职责，有成长发展的条件，在实际的护理人员管理过程中，要充分结合护理人员的实际情况，为其进行全面系统的心理学知识培训和技能增强，使护理人员具备主观能动性和乐观的人格，在实际的护理管理过程中具备幸福感和获得感，通过幸福感和获得感、乐观人格的有效培养和增强，进一步学习压力应急理论等等，这样可以让护理人员更充分的掌握和应用相对应的护理方法和操作准则，遇到逆境时，可以获得来自于外界的支持和帮助，使其内心的苦闷或者压力得到充分的消除进一步提高自我的心理弹性素质，更充分的融合社会环境和高强度的工作环境，进而结合患者的实际情况，为患者提供更高质量的护理服务，使患者也有良好的依从性和配合程度，为其及早恢复健康提供必要支持。
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