廖悦 冯婷（通讯作者）
四川大学华西口腔医院儿童口腔科 四川 成都 610041
摘要目的：探索舒适化护理在儿童口腔门诊中的应用研究。方法：选择100例儿童口腔门诊患者为试验对象，以简单随机化法进行分组，50例儿童口腔门诊患者为试验对象（对照组），将同时间段50例儿童口腔门诊患者为试验对象（实验组），收治纳入时间为2019年1月至2020年12月；对照组常规护理措施，实验组应用舒适化护理措施。比较两组的应用效果。结果：实验组的护理后舒适度评分较对照组而言，升高明显(P<0.05)；实验组的临床护理总满意度较对照组而言，升高明显(P<0.05)。 结论：在儿童口腔门诊中实施舒适化护理措施的效果显著。
关键词：儿童；口腔门诊；舒适化护理；应用；研究；
在临床儿童口腔门诊当中，儿童患者由于年龄尚小，容易出现较明显的害怕、恐惧心理，更甚至拒绝牙科诊疗，使得临床配合程度比较低。由于儿童患者的心智尚不成熟，使得未能坦然接受治疗而造成的疾病痛苦，并且容易产生较强的负性情绪，使得医生完成治疗过程无法较好配合[1]。基于此，本研究进行了探索舒适化护理在儿童口腔门诊中的应用研究。
1资料与方法
1.1一般资料
选择100例儿童口腔门诊患者为试验对象，以简单随机化法进行分组，50例儿童口腔门诊患者为试验对象（对照组），将同时间段50例儿童口腔门诊患者为试验对象（实验组），收治纳入时间为2019年1月至2020年12月。实验组：男26例，女24例，年龄3-12岁之间，年龄均值为（7.50±0.35）岁；病程时间3日~1年之间，病程时间均值为（13.50±1.50）日。对照组：男28例，女22例，年龄3-12岁之间，年龄均值为（7.40±0.40）岁；病程时间3日~1年之间，病程时间均值为（13.55±1.30）日。两组的一般资料具备临床可比性（P＞0.05）。
1.2方法
对照组常规护理措施，给予患者柔声讲解治疗中健康教育，以取得其信任，并引导接受治疗，配合治疗。
实验组应用舒适化护理措施，（1）环境护理。保持口腔诊疗室的安静，保持环境的干净整洁及空气清新，布置诊疗室温馨舒服。（2）诊疗前护理。护理人员带领患者及其家属进行参观及熟悉儿童口腔诊疗室环境，进行充分且生趣讲解整个诊疗过程。（3）诊疗中护理。去除一名配床护士基础上，选择4手配合操作，更甚至6手配合操作，并且结合科室情况可增加一名巡回护士。（4）诊疗后护理。诊疗结束以后，护理人员给予患者适当夸赞，并可送给一些小礼品；与患者家属约好下一次的复诊时间，并详细登记记录，给予讲解相关术后医嘱内容，并进行正确的口腔宣教。
1.3观察指标
比较两组的应用效果，包括舒适度评分变化及临床护理满意度。
1.4统计学处理
数据处理SPSS17.0系统，计量资料描述为（±S），经T检验，计数资料描述为百分比（%），作卡方分析。
2结果
2.1两组舒适度评分变化的比较
两组的护理前舒适度评分无明显差异性（P＞0.05）；两组的护理后舒适度评分高于护理前（P＜0.05）；实验组的护理后舒适度评分高于对照组（P＜0.05）。
表1两组舒适度评分变化的比较（±S，分）
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3讨论
经相关研究调查数据显示，在我国临床工作当中的医护人员比例失调情况明显，并且大多数口腔医疗机构未能实现四手操作要求，更不能实现人员要求更多的六手操作。所以，临床结合儿童口腔门诊患者的疾病特点、年龄特点及心理状态等，需加强临床护理质量，以有助于提高舒适程度，提高整体治疗效果[2]。
在临床儿童口腔门诊当中，儿童龋病未治疗的占比率依然比较高，并且究其原因，与儿童的牙科畏惧症存在十分明显相关性。在众多口腔门诊机构中，因为就诊患儿的年龄原因受制，儿童口腔诊疗大部分都是处于被动与仓促中完成。但是上述操作可造成患者对于口腔诊疗环境、口腔诊疗器械的紧张不安、焦虑及恐惧等负性情绪，从而明显增加口腔临床医生的操作难度，更甚至无法完成治疗。舒适化护理措施是新型护理模式，基于常规护理内容，临床护理人员对儿童患者的心理特点应更了解，并落实开展相对应护理干预，如环境护理、诊疗前护理、诊疗中护理及诊疗后护理等措施内容，从而使得儿童患者的口腔诊疗恐惧心理减轻，实现良好配合诊疗目的[3]。本研究发现，实验组的护理后舒适度评分显著高于对照组，说明舒适化护理措施应用在儿童口腔门诊患者当中，能够起到积极的疾病转归作用。此外，实验组的临床护理总满意度（96.00%）显著高于对照组（80.00%），说明舒适化护理措施为儿童口腔门诊患者提供更贴心更有效的临床护理服务质量。
综上所述，对儿童口腔门诊患者的临床治疗过程中，积极采用舒适化护理措施，能够有效改善患者舒适度，有助于提高临床护理服务质量，值得临床使用。
参考文献
[1]玉湘萍.舒适化护理在儿童口腔门诊中的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(50):128,140.
[2]孙利花,段丽珍.儿童急性白血病诱导化疗毒副反应及改良口腔护理效果[J].国际医药卫生导报,2019,25(12):1927-1930.
[3]沈燕,周玉峰,杨娟,等.碳酸氢钠溶液不同漱口方案对恶性肿瘤化疗患儿口腔pH值的影响研究[J].中华护理杂志,2017,52(12):1413-1417.
作者简介：廖悦（1990-），性别：女，籍贯：四川成都，单位：四川大学华西口腔医院儿童口腔科，学历：本科，职称：护师，研究方向：口腔护理