罗迎霞
甘肃武威古浪县城关街道社区卫生服务中心甘肃 武威733100
摘要：目的：分析手术室的护理对构建和谐护患关系的影响。方法：此次的研究对象选自我院2019年1月至2019年6月期间的患者，共有60例患者进行此次的研究，根据护理方式的不同，将这60例患者随机分为两组，即试验组与对照组，每组中的患者各为30例。对两组患者进行护患关系的研究，对照组的患者采用的是常规的护理模式，试验组的患者在常规护理的基础上采用的是手术室温馨护理，并通过问卷调查的方式，两组患者对护理方式的满意程度进行一定的比较。结果：经过不同的护理模式，对照组的常规护理与试验组的手术室温馨护理相比较，试验组的患者对护理的满意程度高于对照组。结论：经过手术室温馨护理，在一定程度上能够提升患者对护理人员的满意程度。
关键词：温馨护理；构建；和谐护患；有效性分析
中图分类号：R176.5 文献标识码：A
引言
现阶段，医学领域中的护理模式以及护理的满意度已经成为临床工作中重要的组成部分，在对患者的治疗过程中有着重要的意义。在护理工作中，若想要做好护理人员的护理工作，就要对患者之间建立良好的关系，所以，在护理工作时，护理人员要与患者进行良好的沟通，使得护理人员与患者之间能够彼此信任，这对患者的治疗方面由一定的帮助。通过建立良好的沟通关系，不仅有利于提高患者和护理人员的配合度，，提升护理人员的工作效率以及护理的质量，在一定程度上还能够增进患者与护理人员的感情，在病房中也能营造一份轻松、快乐、和谐的气氛，在这种彼此信任的医疗环境中，减少了护理人员与患者之间的纠纷问题，使得患者的心情愉悦，对患者的病情恢复有一定的帮助。经过相关的研究表明，良好的护理效果对患者的病情恢复有一定的影响，所以，此次的研究是分析手术室温馨护理对构建和谐的医患关系的影响，现报告如下。
1资料与方法
1.1临床资料
选取2019年1月至2019年6月于我院接受全麻下腹腔镜手术治疗的患者60例，将其按照护理方式不同分为试验组与对照组，每组各30例。试验组中的男性患者16例、女性患者14例，患者中最小的年龄为50岁，最大的年龄为69岁，平均年龄在62岁，疾病类型现有以下几种：胃肠道肿瘤21例、胆囊手术7例、急诊手术2例，平均手术的时间是120min；对照组中的男性患者15例、女性患者15例，最小的年龄为53岁，最大的年龄为72岁，平均年龄在63岁，疾病类型有胃肠道肿瘤20例、胆囊手术5例、急诊手术5例，平均手术的时间为124min。对两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组的患者采取的是常规护理，在常规的治疗中包括核对患者信息，准备手术器械和物品，术中密切观察患者的生命体征，主动询问患者的感受等[1]。
试验组的患者在常规护理基础上开展手术室温馨护理，包括：沟通时面带微笑，语气柔和；手术前1d对患者进行术前访视，消除患者的陌生感，用亲切的语言安慰和引导患者正确认识疾病，向患者介绍手术室的环境及术前准备工作；对患者及家属提出的问题进行积极及鼓励性的回答；对患者术前常见的心理问题，如关心手术和麻醉医生的技术、担心疼痛、肿瘤性质、预后效果及手术费用等，进行具有针对性的有效疏导；入室后主动与患者交流，对患者进行手术过程的简单讲解，解答患者的疑惑，适当增加与患者的肢体接触（如轻拍肩膀、握手），消除患者的恐惧感；术中注意患者保暖，避免过度暴露。术毕，待患者苏醒后向其传递手术成功的信息，稳定患者情绪；主动询问患者的感受，引导其表达出所需要的帮助，为其提供被褥，提高其舒适度。评价两组患者对护理的满意度[2]。
1.3观察指标
通过问卷调查的方式，患者对护理方式的满意程度进行调查，将各项内容分为非常满意、比较满意、不满意三个选项，并由指定的人员对收集到的数据进行记录[3]。
1.4统计学处理
采用SPSS20.0软件进行统计分析，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者对护理的满意度对比
通过两组患者对护理满意程度的对比，可以得出试验组的患者对护理的总满意程度为83.33%，对照组的患者对护理的总满意程度为56.67%，试验组患者对护理的总满意度高于对照组的总满意度，组间比较差异均有统计学意义（P＜0.05）。
表1两组患者对护理的满意度比较单位：例（％）
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3讨论
现阶段，随着社会经济的增长，人们的生活水平也在不断的提高，但是，人们的相关的疾病在接踵而至，因此，人们对医院的护理方面给予了一定的重视，对护理就有了较高的要求[4]。当前，随着护理工作的不断发展以及延伸，对成簇安通的护理方式进行了一定的创新，使得在护理过程中，能够对患者的病情有多帮助。将传统的护理方式转换为现代化的整体护理模式，在一定程度上满足患者对护理工作的不同需求，除此之外，还有利于提高临床护理中的工作质量。传统的护理方式不能对患者的需求进行满足，虽然能够对患者的病情进行一定的帮助，但是对患者的心理以及身体上的护理方面较为欠缺[5]。通过手术室温馨护理，可以对传统护理中的现状进行有效的改善，在手术室温馨护理的过程中，护理人员对患者的术前、术中以及术后的心理、身体等方面的情况进行重点关注，并且与患者及其家属进行有效的沟通，通过了解患者的喜好，采取书籍、视频以及音乐等方式，对患者的手术治疗的紧张情绪进行有效的解决，对患者出现的焦虑、恐惧等方面的情绪进行一定的缓解。在手术后，向患者传达手术成功的消息，在一定程度上增加患者康复的信心，对患者心理上的需求进行一定的满足[6]。通过对此次护理满意度的调查，可以发现，在经过手术室温馨护理的情况下，患者对护理人员的护理情况的满意程度与对照组的护理满意度相比较，有明显的提高，两组数据之间的差异具有一定的统计学意义。
结语：综上所述，手术室温馨护理是提高手术室护理水平的有效途径，对于提升护理满意度有很好的效果，值得在临床中推广应用。
参考文献：
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[6]伏鑫，赵继学，赵文波.优质护理模式下实施规范化培训和量化绩效管理对呼吸内科护患关系的影