虞婷婷1 陈婷婷2 茹运新2
湖州师范学院 313000
摘要:目的:针对健康体检护理在健康和亚健康群体中的效果以及满意影响度进行全面的研究。方法:选取在我院2019年6月-2020年5月期间进行进行健康体检的患者280名,将其作为考察对象,让其在2020年6月-2021年5月来我院进行同批次的二次健康体检,其两次体检的项目内容均一致。在进行二次体检的同时对同批次的人员采用体检过程中的护理干预,对比两次体检中各项所花费的时间以及患者的满意度情况。结果:二次体检的过程中所花费的时间均有所缩减,其显著性明显降低,和第一次体检的情况存在显著性差异,有统计学意义,P<0.05。二次体检满意度到达98.5%,投诉率为3.1%,均优于第一次体检时的数据,差异有统计学意义,P<0.05。结论:在体检者进行体检的过程中进行体检护理干预后,可明显提高整体人员体检的效率,以及满意度,时患者的投诉抱怨大大减少,在临床改善方面具有推动作用。
关键词:健康体检;护理干预;亚健康人群
引言
身体健康问题近些年来是我国民众最关注的话题之一。绝大多数的居民为能对自身的健康情况有系统的认识,将定期体检加入到生活的必备项目,同时国家也提供不少的意见补贴等。因为体检是定期快速的检测出人体内的有异常的病症出现,让人们对于身体出现的异常疾病或者重大疾病等能够做到早发现、早预防、早治疗,也能够知道者身体的健康状况。通过对各项身体生理机能的项目检测,群众也能对自己的身体状况有一个全面的了解。。本课题对两组的体检项目和受众满意度的方面进行了应用体检护理在健康和亚健康人样中的应用效果的深入探讨,现报告如下
1资料与方法
1.2一般资料
随机选取在我院2019年6月-2020年5月期间进行进行健康体检的患者280名,年龄在23-56之间,其平均年龄为45岁,其中包括健康和亚健康的体检人员。
1.3方法
2020年6月-2021年5月对同批次的考察对象集体进行再次体检,其体检检查项目主要以其胸腔片、抽血化验、尿常规、B超、心电图,内科检查,外科检查等相关检查为主。在进行二次体检的同时对同批次的人员采用体检过程中的护理干预,对比两次体检中各项所花费的时间以及患者的满意度情况。首次体检与二次体检的区别在于二次体检加入了护理部分,其其护理的内容主要是,对体检前的准备,体检中的检测仪器的注意事项以及禁忌、体检后等全方面的护理干预,体检前是提高对体检人员的重大疾病、感染性疾病以及突发性疾病的预防宣传和应急培训,如的散发健康、疾病的宣传手册,给体检者提前告知具体的体检流程,以及注意事项(饮食禁忌,忌药酒同用)等。体检中的护理内容主要侧重于提高医务人员的服务质量和流程熟练度,体检环境的消毒杀菌,检测仪器的注意事项以及禁忌的再次强调,护理人员方面需制定统一规定护理服,服务态度和标签、医务人员的专业服务培训等,加强医护人员之间的了解,节约时间,可在体检中心增加电视、书籍、报纸和饮水机,播放轻音乐,让患者在一个放松舒适的环境中体检;体检后护理包括对体检者的药物使用、饮食搭配跟踪指导,以及病人体检后健康档案、个人资料的归档等。特别是指导体检者合理用药、特别注意药物的副作用和不耐受、对体检者的培训等,改变营养不良和作息时间,为体检者制定个人病历,并长期跟踪信息,每次体检结束后两周内,电话访谈共收集问卷266份,有效率为95.0%以上,主要是对所提供的护理进行评价,评价内容满意,同时,在第一次体检和第二次体检中对各科目的考察周期进行对比分析。
护理干预:(1)医疗服务:根据病人的需要,表明体检的流程路线,(2)心理治疗,对医务人员和亚医务人员的健康状况进行心理和情感评估,并根据医务人员的情绪进行一定的康复,特别是在亚洲的医务人员。应更加注意亚洲医务人员的焦虑和缓解焦虑。(3)制定适当的定期预防疾病的方法,以及基于2019年体检结果的自检方法,制定相关基础的疾病预防的措施辅助其更好地了解自己的身体状况,更加重视亚健康人的健康问题;(3)并对部分需要药品的人给予适当的用药指导(4)与医护人员保持友好关系,与医护人员保持联系,并定期探访他们。
1.5观察指标
统计两次体检过程中,主要考察总体检时间,体检满意度体检者的情况对比,以及对二次体检结束后体检者对体检结果收取的方式时间、服务态度、体检中心的周围环境,接待态度,以及后续的跟踪服务等进行调查。
1.6统计学方法
所有数据均采用SPSS22.0进行处理,计量资料以标准差(x±s)表示,采用t检验进行分析,技术资料用X2检验分析,P<0.05差异有统计学意义
2结果
2.1两次体检后每项检查项目的时间对比
两次体检项目在胸腔片、抽血化验、尿常规、B超、心电图,内科检查,外科检查方面的检验时间长短进行对比分析,n=280 差异均有统计学意义P<0.05,见表1。
表1 两次体检后每项检查项目的时间对比(x±s,分)
3讨论
亚健康是健康和疾病过渡的特殊阶段,通过体检,对疾病的预防和早期发现更为重要。在体检过程中,加强对医务人员着装和礼仪的控制,在体检过程中,医护人员要穿着得体,有良好的仪表有助于进一步纾解患者紧张焦虑的情绪[12]。此外,重要的还有环境因素,要确保健康检查的秩序和质量。在体检结束时,患者获得食物和休息时间尤为重要[13]。经体检后,医护人员可以根据体检结果对其病情进行适当调整恢复情况,有助加强医护人员与医院之间的联系,使医患关系更接近朋友,并确保医疗工作的适当发展[14]。本文章研究结果显示两次体检项目在胸部、血液、尿液、B超、心电图、内外部的各检查的持续时间比较,差异具有统计学意义(P<0,05).第二次体格检查后对接受体格检查的人士的调查结果显示:客户患者对体检获取时间结果、服务态度、中心环境、接待满意,跟踪服务等方面的满意度均在95%以上。由此可知,采用健康护理干预在健康和亚健康体检过程中得到的改善效果较明显,又患者提供生理心理咨询,有利于提高体检效率。
参考文献
[1] 周琼. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用分析[J]. 健康大视野, 2019, 000(021):185.
[2] 乌兰. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果评价[J]. 中国保健营养 2020年30卷3期, 196页, 2020.
[3] 武梦辰. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果[J]. 母婴世界, 2019, 000(024):15.
通讯作者:谢新芳 ,湖州市中心医院。