朱春蓉
上海市宝山区吴淞中心医院感染科，200940，
摘要：目的：分析发热门诊的病人心理护理效果。方法：选取在我院发热门诊接受治疗的90例患者进行研究，选取时间为2020年4月-2021年4月，采用奇偶分组法将所有患者分为两组，对照组与观察组各45例，对照组接受常规护理，观察组接受心理护理。结果：观察组患者对本次护理的满意度为95.56%，明显高于对照组对本次护理的满意度（77.78%），差异显著，P＜0.05；观察组患者的焦虑评分、抑郁评分均低于对照组，差异显著，P＜0.05。结论：发热患者在门诊治疗时通过心理护理，可以有效减轻患者的负面心理，护理效果良好，值得在临床上推广应用。
关键词：发热；门诊；心理护理
发热是临床上较为常见的疾病，人体的体温会出现明显的升高现象，此种疾病是人体对外界致病因子的一种自发性防护反应[1]。发热疾病是一种病理过程，是多种疾病的共有特征，发热会导致患者出现不适感、乏力、肌肉酸痛等症状，影响患者的身体健康和生活质量，需要积极的治疗[2]。当患者在门诊接受治疗时，也需要接受全面的检查，然后采取肌肉注射、静脉滴注等方式治疗，以快速的改善病情，同时需要配合合理的护理提高治疗效果。本文主要研究发热门诊的病人心理护理效果，如下所示：
1资料与方法
1.1资料
选取在我院发热门诊接受治疗的90例患者进行研究，选取时间为2020年4月-2021年4月，采用奇偶分组法将所有患者分为两组，对照组与观察组各45例。对照组中，年龄为15-52岁，平均（33.52±3.08）岁；男性患者26例、女性患者19例。观察组中，年龄为15-53岁，平均（33.61±3.09）岁；男性患者25例、女性患者20例。两组资料对比，P>0.05，存在可比性。
1.2方法
对照组接受常规护理，方法为：护理人员对患者测量体温、登记，了解患者的疾病情况、发病时间、不适症状等，并观察患者的表情、活动能力，遵医嘱给予患者治疗。
观察组接受心理护理。方法为：（1）对患者心理状态的评估：患者在发热门诊治疗期间，护理人员需要多与患者沟通交流，注意观察患者表情变化情况，以了解患者目前的心理状态情况，对其心理状态做出准确的评估。（2）心理护理：患者因为发热疾病多会出现烦躁、焦虑等负面心理，影响疾病的治疗，部分患者容易与他人发生冲突，因此护理人员需要积极的给予患者心理疏导，首先要提供干净、舒适的治疗环境，然后护理人员使用和蔼的态度、易懂的语言与患者交流，向患者说明良好心态的重要性，引导患者抒发内心的情绪，指引患者保持积极向上的心态。（3）健康教育：患者多对发热疾病缺乏了解，因此出现负面心理，因此护理人员需要对患者实施良好的健康教育，向患者讲解发热的因素、治疗措施、预后情况等，使患者对疾病有全面的了解，进而减少负面心理。
1.3观察指标
统计两组患者的护理满意度、焦虑评分、抑郁评分，并对比。
1.4数据处理
应用统计学软件spss22.0进行分析。计数资料采用x2检验；计量资料采用t检验，P＜0.05，表明统计学有意义。
2结果
2.1两组患者护理满意度对比
观察组患者对本次护理的满意度为95.56%，明显高于对照组对本次护理的满意度（77.78%），差异显著，P＜0.05。如表1：
表1两组患者护理满意度对比[n(%)]
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3讨论
发热疾病是临床上较为常见的一种疾病，此病会对患者的身体功能造成影响，患者会出现不同程度的乏力、肌肉疼痛、皮肤苍白等症状，影响患者的身体健康，若发热疾病得不到及时的治疗则容易出现多种并发症，对患者的生命安全造成危害[3]。当发热患者在发热门诊接受治疗时，会因为疾病、排队等候等多种因素的影响，进而出现不同程度的负面心理，对疾病的治疗造成不利影响，需要积极的进行护理[4]。
本次研究对患者实施心理护理，经过研究得出，观察组患者对本次护理的满意度为95.56%，明显高于对照组对本次护理的满意度（77.78%），差异显著，P＜0.05；观察组患者的焦虑评分、抑郁评分均低于对照组，差异显著，P＜0.05。
研究结果表明心理护理对发热患者有良好的护理效果，通过心理护理可以使护理人员对患者的心理状态进行全面的了解和评估，进而可以为患者进行全面的心理护理，有效改善了患者的心理状态，对患者疾病的治疗有显著效果。
综上所述，对发热门诊治疗的患者实施心理护理，可以有效减轻患者的焦虑、抑郁心理，值得在临床上推广应用。
参考文献
[1]郭锦,鲁玉桂. 罗伊模式在发热门诊留观患者心理干预的应用[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(28):138-139.
[2]高凡, 刘卓凡, 刘红,等. 新型冠状病毒肺炎疫情下护理工作者心理健康状况及影响因素分析[J]. 江西中医学院学报, 2020, 32(3):41-44.
[3]张素燕. 发热门诊患者中规范化护理健康教育的应用[J]. 糖尿病天地, 2019, 16(5):212-213.
[4]任丽果. 规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值探讨[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(6):97-97.