杨燕
陕西省人民医院 陕西 西安 710068
【摘要】目的 分析专科护理质量敏感指标运用在手术室护理管理中的效果。方法 将2020.1-2020.6我院接收的50例手术患者作为参考组(采用常规手术室护理管理模式),另选取2020.7-2020.12我院接收的50例手术患者作为试验组(采用专科护理质量敏感指标管理),对比两组不良事件发生情况、护理质量评分及护理满意率。结果 试验组各项护理质量评分与护理满意度均高于参考组,P<0.05。结论 专科护理质量敏感指标运用在手术室护理管理中,可促进优化护理质量,提高护理满意率,值得推广。
【关键词】护理质量;手术室护理管理;专科护理质量敏感指标
手术室是医院组成重要部分,具有特殊性质,丝毫的误差均可能引发医患矛盾,随之医疗纠纷的概率也大大增加,相比其他科室而言,手术室的护理工作更为严谨复杂[1]。手术室护理管理秉承“以患者为中心”的护理思想,降低术中损伤,术后感染,提高患者手术安全性,以达到避免医患矛盾和医疗事故目的[2]。研究指出[3],专科护理质量敏感指标能够真是客观的反映出手术室护理工作质量的专科化程度,对临床护理实施更高效的指导,降低并发症及死亡率。本文对此展开分析,阐述如下:
1资料与方法
1.1一般资料
纳入我院2020.1-2020.6接收的50例手术患者作为参考组,另选取2020.7-2020.12我院接收的50例手术患者作为试验组,其中参考组:男25例,女25例;年龄30~60岁,平均(45.3±1.2)岁;择期手术36例,急诊手术14例。试验组:男24例,女26例;年龄31~60岁,平均(45.5±1.5)岁;择期手术35例,急诊手术15例。两组上述资料基本一致,P>0.05。
1.2方法
予以参考组常规手术室护理管理,包括术前宣教,全程严密监测生命体征,配合术中操作以及患者麻醉后体位摆放等内容。予以试验组专科护理质量敏感指标管理,内容涵盖:(1)成立专科护理质量敏感指标管理小组:通过临床调研,探寻高危因素于以往工作中存在的不足,拟定相关标准指标。(2)明确工作制度,实施工作责任制,定期对护理人员进行专业理论、实践操作、护患沟通、职业素养等多方面的评估考核,并在此过程中发现、总结所存在的问题与不足,举行小组讨论会商讨解决对策。(3)以专科护理质量敏感指标为依据,实施精细化管理与持续性质量把控,包括:术前确认手术器械是否齐全以及是否消毒灭菌,检查急救物品、仪器设备是否完好、充足;术中严密检测患者生命体征,准确传送医生所需器械,配合麻醉师进行输液、输血等抢救工作;术后严格按照无菌操作进行换药,输液消炎需遵照“三查七对”原则,指导患者及家属简单术后护理,减少错误护理方式引起的并发症等问题。
1.3观察指标
(1)两组护理质量对比。发放自制调查评分量表,包括消毒隔离、无菌操作、护理技能、设备管理、器械管理,共五项指标,每项指标20分,分值与护理质量呈正相关。
(2)两组满意度对比。根据本院自制满意度调查表对两组进行问卷调查,满分为100分,十分满意:≥90分;满意:60-89分;不满意:≤59分。总满意度=十分满意+满意。
1.4统计学处理
采用SPSS22.0统计软件对所得数据进行分析处理,计数资料采用百分比表示,χ2检验,计量资料用(±s)表示,t检验,以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1 两组护理质量对比
试验组各项护理质量评分均高于参考组,P<0.05。见表1。
表1 两组护理质量对比(n=50,分)
3讨论
随着医疗水平和生活条件提升,人们对医疗护理的要求也越来越高。手术室作为医院重要治疗场所,其特殊性质,加之繁杂的工作量与多样化、专业化的仪器设备操作,因此为提高护理服务品质与安全性,对手术室护理人员的专业度有着更高的要求[4]。
数据统计显示[5],大部分手术室不良事件的发生是由于手术室护理工作不完善引起,因此为有效提高手术室护理质量及患者就医体验,专科护理质量敏感指标被运用于手术室护理管理中。本文研究结果得出,试验组各项护理质量评分与护理满意度均高于参考组,P<0.05。是因为专科护理质量敏感指标在手术室护理管理中,涵盖了手术室护理的关键环节,突出专科护理的针对性、特异性,有效反映出手术室护理的重点,为护理工作的顺利开展提高科学参考,同时对工作人员进行有效约束,促进护理工作的改进与完善。并且以专科护理质量敏感指标为导向,能够准确鉴别护理工作的合理性,控制、预防不良事件发生,对护理工作进行动态监测,即使发现不足与缺陷,以此对后续护理工作的开展提供前瞻性改进意见。
综上所述,专科护理质量敏感指标运用在手术室护理管理中,可促进优化护理质量,提高护理满意率,值得推广。
【参考文献】
[1]魏勇珍,缪碧云,蔡小云.手术室专科护理质量敏感指标构建对腹部外科病人预后的影响[J].全科护理,2020,18(13):1581-1583.
[2]罗雁平.手术室专科护理质量敏感指标构建对腹部外科患者预后的影响[J].护理实践与研究,2020,17(15):126-128.
[3]郭小花,沈琦,刘玉姣.专科护理质量敏感指标在手术室中的应用效果[J].护理实践与研究,2019,16(6):1-5.
[4]方丽敏,彭爱红,黎秀珍,等.手术室护理中应用专科护理质量敏感指标的干预价值[J].黑龙江中医药,2020,49(3):246-247.
[5]魏鸿,郭硕.手术室护理敏感质量指标构建的研究进展[J].中华现代护理杂志,2019,25(3):392-397.