张明芬 杨慧仙
云南大学附属医院（云南省第二人民医院）耳鼻喉科650021
摘要：目的：分析对突发性耳聋患者实施基于心理学视角下的护理效果。方法：2020年3月~2021年1月期间从我院选取一共80例突发性耳聋患者作为研究对象，通过随机数字表法将研究对象分为对照组和观察组，各40例，对照组行常规护理，观察组实施积极心理学视角下护理模式。比较两组患者干预后听力治疗效果和焦虑评分以及急性应激评分。结果：观察组听力治疗总有效率高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。观察组焦虑评分和急性应激评分均低于对照组，有统计学意义（P<0.05）。结论：突发性耳聋患者实施积极心理学视角下护理模式效果突出显著，提升了患者的听力治疗效果，且缓解了患者的焦虑和急性应激问题，建议临床推广应用。
关键词：积极心理学视角；突发性耳聋；护理
临床中突发性耳聋属于一种感音神经性听力损伤，继而导致患者因为听力障碍而发生躯体舒适度不良改变和沟通困难等问题，患者往往难以明确原因，继而极易产生多种负面情绪，比如焦虑抑郁、丧失信心以及易怒等。与此同时，受机体急性应激反应的影响，会导致患者出现一系列病理性生理反应，对患者而言，不仅需积极采取有效的治疗措施，同时积极实施有效的护理措施具有十分重要的价值。本研究于2020年3月~2021年1月期间从我院选取一共80例突发性耳聋患者作为研究对象，深入讨论了积极心理学视角下护理的临床应用价值。
1资料与方法
1.1一般资料
2020年3月~2021年1月期间从我院选取一共80例突发性耳聋患者作为研究对象，通过随机数字表法将研究对象分为对照组和观察组，各40例。对照组男性患者22例、女性患者18例，年龄30岁到56岁之间、平均年龄（47.29±8.49）岁；观察组男性患者23例、女性患者17例，年龄29岁到55岁之间、平均年龄（47.33±8.58）岁。入选病例年龄、性别等一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05 ）。
1.2方法
对照组行常规护理，积极结合医嘱实施心理安抚和鼓励。
观察组实施积极心理学视角下护理模式，具体内容如下：（1）非语言沟通。护理人员以整洁大方的仪表接待患者，热情端庄，微笑和蔼面对患者，在患者出现不适感时以从容、专注、关切的目光给予患者鼓励和安慰。针对重度耳聋患者，沟通过程中需适当放慢口型，重复表达，让患者明白其含义。（2）积极心理诱导。首先，提供主动关爱。采用多元化信息传递方式进行健康宣教，宣教内容包括手语、写字、文字教材播放等，让患者充分认识疾病、获知疾病特点，及时回答患者存在的疑问，主动安慰鼓励。其次，合理情绪替代。面对患者的倾诉，护理人员需认真倾听，给予足够的鼓励，解开患者内心的困惑，改善负面情绪。（3）培养个性化兴趣爱好。组织患者参加丰富多彩的活动，比如文体活动、手工制作等，转移患者的注意力。（4）针对治疗效果和预期存在较显著差异的情况下，需积极与患者进行主动沟通，给予足够的安慰，让患者能够治疗现实，改变不良心理状态，提升患者治疗信心[1]。
1.3观察指标
比较两组患者干预后听力治疗效果和焦虑评分以及急性应激评分。治疗效果可分为治愈、显效、游戏哦啊以及无效四个评价等级，其中治愈主要指经治疗后250~4000Ｈｚ听阈恢复至正常水平／达病前水平；显效主要指经治疗后250~4000Ｈｚ听阈提升超过30dB；有效主要指经治疗后250~4000Ｈｚ听阈提升15~30dB；无效主要指经治疗后250~4000Ｈｚ听阈提升小于15dB。治疗总有效率=治愈率+显效率+有效率。
1.4统计学分析
本研究数据采用SPSS 23.0统计学软件进行分析和处理，计量资料（）采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1听力治疗效果比较分析
观察组听力治疗总有效率高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。表1
表1：两组患者听力治疗效果比较（）
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3 讨论
临床中突发性耳聋属于一种常见疾病，具有发病突然，病因不明确等特点，往往可在几小时内临床发展至高峰状态，严重损害了患者的正常沟通交流，同时患者耳鸣、的眩晕等临床症状的影响，极易产生负面情绪，担忧疾病预后情况。而在负面情绪存在的情况下，则会导致预后效果进一步变差。因此，积极采取有效的护理干预措施具有十分重要的价值[2]。
积极心理学视角下护理模式从非语言沟通、积极心理诱导、培养个性化兴趣爱好等方面入手，全面给予了患者优质的护理措施，其中非语言沟通通过腹膜、手势、眼神、表情、倾听等多种方式对患者实施了合理适宜的综合性措施，有效弥补了疾病导致患者出现的沟通缺陷，有效改善了患者的负面情绪。而心理诱导则通过文字教材、写字、手语等多种方式，利用视觉触觉进行了护理信息的传递，调动了听觉以外感知器官的额能动性，降低了患者对耳部信息接受障碍的注意力[3]。
综上所述，突发性耳聋患者实施积极心理学视角下护理模式效果突出显著，提升了患者的听力治疗效果，且缓解了患者的焦虑和急性应激问题，建议临床推广应用。
【参考文献】：
[1]陶萍. 积极心理学视角下突发性耳聋患者的护理效果[J]. 当代护士（专科版）, 2020, 027(006):88-90.
[2]沈秀华, 柴峰, 王丽培. 心理诱导与功能训练并行式护理在突发性耳聋患者中的应用研究[J]. 黑龙江中医药, 2020, 309(01):254-255.
[3]林芳冰、魏林、吴晓茵、欧昌群. 分析全面性护理在突发性耳聋中的应用效果[J]. 智慧健康, 2020, 6(32):134-136.
姓名：张明芬 出生年月：1968.4 职称；主管护师 学历:大学专科