黄丽英
山东省烟台市莱山区莱山街道社区卫生服务中心 264003
【摘要】目的:控制消毒供应中心护理质量对预防医院感染的影响。方法:采用随机抽签的方式,将2020年3月至2021年3月我区消毒供应中心工作的30例医护人员进行研究,统一进行护理质量控制,分析观察干预前后医护人员的感染情况、护理质量情况、满意度。结果:实行后的发生率、有效控制率明显优于实行前;实行后的护理质量情况明显优于实行前;实行后的满意度明显优于实行前,组间比较有较大的差别(P<0.05)。结论:对消毒供应中心医护人员进行护理质量控制,有利于减少感染事件的发生,提高护理质量水平,取得患者的认可与支持,值得在临床推广。
【关键词】消毒供应中心;护理质量;医院感染
在临床上,消毒供应中心是医院极为重要的科室,与许多科室紧密相连,一定程度上代表着医院的医疗服务水平,对其具有一定作用。消毒供应中心的工作职责是对医院的医疗用具、用材等进行消毒、杀菌[1]。因医疗用具在临床上会反复使用,若其受到污染或消毒、清洗不干净,易出现院内感染情况。据调查发现,目前,受医疗用具的影响出现的院内感染人数明显增多,需要加强对消毒供应中心的管理与控制,其工作质量水平的高低对医院出现感染情况有着直接影响。鉴于此,本文就我区消毒供应中心特定时间进行工作的医护人员开展研究工作,具体如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
采用随机抽签的方式,将2020年3月至2021年3月我区消毒供应中心工作的30例医护人员进行研究。其中男5例,女25例;年龄21-59岁,均值为(37.41±7.53)岁。全部人员一般年龄、性别、个人信息资料比较无明显差异(P>0.05),可进行对比。
选入标准:(1)自愿参与研究,签署安全同意书;(2)无感染情况;(3)年龄在25岁以上;(4)临床经验>3年。排除标准:(1)中途退出研究;(2)无严重精神障碍;(3)患有重大疾病。
1.2方法
(1)创建护理质量管控小组,由医护长、医生、医护人员等组成,主要负责消毒供应中心护理质量的管理与控制。管控小组进行日常的监管,此外,组织医护人员进行定期的培训,不断加强、完善管理及工作制度;同时,多于相关科室进行交流,不断学习新知识,改良自身的工作模式[2]。
(2)培训学习,在消毒供应中心需要丰富的专业知识,医护人员在校学习的相关知识内容较少,缺乏系统性、专业性的知识与训练。因此,在新人入职时进行严格培训,督促每位医护人员了解、掌握相关知识,具有良好的工作能力。激励医护人员多参加培训,将掌握的新知识带回科室进行分享,以此增强全科室人员的专业素质水平。
(3)健全工作标准及制定,因科室的护理工作较多,需要对人员进行合理的安排、利用,有效提高工作效率,为医护人员的工作减负。明确各个岗位的岗位职责,使其密切相连,保证整个环节的顺利进行;同时,在进行岗位责任制时,将其落在个人身上,提高全员的工作责任感。加强对日常工作的考核及日常规范,对医护人员起到监督的作用[3]。
(4)加强沟通、交流,在医院消毒供应中心属于服务类型的科室,需要医护人员提升自主服务意识,了解、明白工作质量对相关科室及患者的影响,自愿、主动提高服务质量水平[4]。消毒供应中心的日常工作不止是为各科室提供所需物料,还需要收集其对物料的意见及信息;根据各科室给出的反馈意见,与其进行交流,并采取相应的修改与调整,以此来提高工作质量水平[5]。
1.3观察指标
观察比较干预前后医护人员的感染情况、护理质量情况、满意度。(1)感染情况,根据消毒供应中心发生的感染发生情况与有效控制数量进行评比。(2)护理质量情况,其包括专业知识、环境状况、污染管控、无菌控制、操作能力。分数越高,说明护理质量水平越好。(3)满意度,根据患者对消毒供应中心实行护理质量管理的满意程度进行评比。满意度=一般+满意。
1.4统计学方法
将数据纳入SPSS221.0系统软件中进行计算,以(±s)进行计量统计,以(%)进行计数统计,t检验与x2检验,P<0.05则表示有统计学意义。
2.结果
2.1比较实行前后的感染情况
由数据可知,实行后的发生率、有效控制率明显优于实行前,组间比较有较大的差别(P<0.05),见表1。
表1实行前后的感染情况比较[n(%)]
2.3比较实行前后的满意度
由数据可知,实行后的满意度明显优于实行前,组间比较有较大的差别(P<0.05),见表3。
3.讨论
消毒供应中心的日常工作是对使用过的医疗用具进行消毒杀菌、存储等,其工作质量水平的高低对医院感染具有一定影响,加强对医院的感染预防就必须管理、控制消毒供应中心的护理质量[6]。
实行后的发生率、有效控制率明显优于实行前。说明加强对消毒供应中心护理质量有利于减少感染情况的发生,对消毒供应中心进行护理质量管理效果显著,能从根源上预防感染[7]。实行后的护理质量情况明显优于实行前,加强对医护人员的专业知识、操作能力等,有利于提高人员的工作效率,增强自身的专业知识,从而促使整体的消毒供应中心护理质量水平上升,对医院感染事情起到很好的预防作用。实行后的满意度明显优于实行前,组间比较有较大的差别(P<0.05)。通过对消毒供应中心各个环节的管理与控制,对医护人员进行专门的知识培训等,有利于增强医护人员的专业知识,提高工作责任感与工作效率,避免发生感染情况,给予患者优质的护理服务,提高患者对医护与医院的认可及支持[8]。
综上所述,对消毒供应中心医护人员进行护理质量控制,有利于增强各科室的联系,增加医护的专业知识,提高整体的护理质量水平,减少感染情况的发生,提高患者对医护及医院的认可,值得在临床上推广。
参考文献:
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[4] 郭露露,冯继贞. 消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染的效果探讨[J]. 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2021,21(18):305-306.
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