高姣
陕西省人民医院
摘要：目的：重点了解心理护理在耳鼻喉科围术期所产生的价值和意义。方法：选择2016年1月至2017年2月我院的耳鼻喉患者进行研究，总计数量为100例，为对照组、实验组，护理工作全部完成之后，对比两组患者的护理效果和质量。结果：实验组患者护理质量和效果比较好，患者恢复比较快，数据有统计差异（P＜0.05）。结论：耳鼻喉患者在临床治疗中，围术期进行心理护理，可积极的开展护理工作，可以大幅提升护理效果，患者满意度比较高。临床治疗环节，护理工作非常重要，而心理护理则能够提升总体护理质量，让患者更加快速的恢复，促进护理水平的提高。
关键词：耳鼻喉；围术期护理；心理护理；效果分析
0引言
心理护理是临床中非常重要的一种方式，患者在护理中融入心理干预措施，可以及时消除患者存在的焦虑、抑郁等不良的情况，特别是耳鼻喉科患者，可以在围术期产生很好的效果，促进临床治疗效果质量的提升是。基于此，本文选择我院进行治疗的耳鼻喉患者进行研究，通过在围术期进行心理护理干预措施，可以产生非常好的效果，下文将实验过程以及结论做报告。
１资料与方法
１．１一般资料
选择2016年1月至2017年2月我院的耳鼻喉患者进行研究，总计数量为100例，为对照组、实验组，每组有50例患者参与本次实验研究中。统计资料显示，对照组患者中，男19例，女31例；年龄14-79岁。实验组患者中男30例，女20例；年龄21～83岁。全部实验患者都进行了相关症状的检测，符合本次实验标准的临床症状要求，同时患者、家属都了解本次实验的全过程，签署手术同意书，各项工作开展均得到管理部门同意。经过实验前的资料对比分析，性别、病情、学历等基本资料并不存在任何统计差异（P＞0.05），结论可以作为对比使用。
１．２护理方法
对照组：对照组患者在围术期中选择常规护理措施，随时了解患者的病情变化，并且进行必要的临床检查、健康宣教等工作，积极展开护理工作，促进护理工作效率的提升。
实验组：以常规护理方式作为基础，同时融入心理护理措施，主要措施如下：
（１）术前护理：患者进入到医院展开治疗前，进行患者病情的全面分析和了解，并且给患者讲解必要的医疗知识，对于各项检查项目、治疗方式进行必要讲解，评估分析患者心理状态，发布相关的心理护理工作计划，后续严格执行工作计划。
（２）术中护理：患者在进入到手术室进行治疗的过程中，应该让患者充分的了解手术室内的情况，了解手术治疗方式，避免存在陌生感和恐惧感；手术过程中，通过语言安抚患者，避免存在紧张等负面的情绪；对于手术的执行情况以及可能产生的问题进行必要的讲解，让患者有全面深入的了解；对于患者出现的不适感、疼痛感进行必要的处理，尽可能的减少身体不适感，让患者身体状况得到改进。
（３）术后护理：在手术之后的围术期，进行护理工作是非常重要的，让患者保持舒适的环境内，随时了解患者生命体征特点，对患者进行伤口检查，查看是否存在感染风险；对于患者存在的疼痛感、不适感进行充分了解，如果患者无法承受身体疼痛，可以和医生商量，确定患者是否可以服用镇痛药物，减轻患者的身体疼痛感；对于患者的一切合理要求，都要满足，让患者保持心情舒畅；讲解一些成功案例，让患者具备较强的自信心；积极和家属保持沟通，了解患者心理状态，一旦出现任何不良情绪的预兆，都要及时和患者保持沟通，发挥出心理干预的措施，排解不良情绪，积极配合医护人员的治疗。
１．３观察指标
对于患者心理护理效果、护理满意度方面进行全面观察和分析。心理护理的质量通过心理评分量表进行，而护理满意度则通过发放调查问卷的方式了解实际情况，掌握满意度指标。
１．４统计学方法
各项数据应用ＳＰＳＳ１７．０软件处理，计量资料采用均数±标准差（Ｘ±Ｓ）表示，以ｔ检验，计数资料采用率（％）表示，以卡方检验，Ｐ＜０．０５说明存在统计差异。
２结果
２．１两组患者护理效果对比
护理干预开始前，进行患者的心理状态评估，发现没有任何明显差异（P＞0.05）；经过护理之后，发现患者的心理状态都有明显的改善，并且实验组的改善比较明显，同时各项数据存在着统计差异（P＜0.05）。
表１两组患者的心理状态评分对比情况
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２．２两组患者护理满意度对比
经过满意度调查表的数据统计分析，发现实验组患者的满意度高达98%，而对照组仅为82%，说明心理干预措施效果明显，有统计差异（P＜0.05），数据有统计差异。
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３讨论
医学技术的发展和进步，可以给人们提供良好的治疗环境，促进身体健康的恢复，同时也不能忽视护理工作的管理，两个方面联合进行，才能提高医疗服务总体水平，让患者短时间内恢复身体健康，可以快速的投入到日常的工作和生活中。本文研究发现，耳鼻喉患者围术期护理时通过心理护理的方式，改善患者的心理状态，消除负面情绪的影响，同时能够提高患者满意度，具备一定的应用价值。
综上所述，耳鼻喉患者在手术围术期护理时，以传统护理方式作为基础，融入心理护理措施，可以提高护理的质量和效果，同时还有较高的满意度，提高治疗总体水平，可以在更大范围的应用。
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