郭媛 王丽丽
大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001
摘要：目的：对PDCA循环在消毒供应室中的应用效果及护理管理效果进行讨论。方法：选择本院2019年7月至2020年期间，在消毒供应室任职的42名护理人员，随机分成对照组和研究组，每组21人。对照组采用常规护理，研究组采用PDCA循环护理，对比两组护理人员器械清洗消毒合格率以及科室满意度。结果 研究组器械清洗消毒合格率显著高于对照组（P＜0.05）；各科室对研究组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论 PDCA循环可以在消毒供应室中取得显著效果，提高护理各方面合格率以及科室满意度，应作为重要的护理方法有效推广。
关键词：PDCA循环；消毒供应室；护理效果
消毒供应室在医院中，可以有效控制院内感染，为医疗质量保驾护航。随着社会的发展，传统消毒供应室管理方式同样需要与时俱进，PDCA循环正是可以适应消毒供应室发展要求的管理方式，进而实现临床护理效率的提升。本研究将以42名任职于本院消毒供应室的42名护理人员为例，对PDCA循环在消毒供应室中的应用效果及护理管理效果进行讨论，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择本院2019年7月至2020年期间，在消毒供应室任职的42名护理人员，皆为女性，年龄在22-54岁之间，平均为（36.45±6.12）岁，其中29例大专学历，13例本科学历。随机分成对照组和研究组，每组21人，两组护理人员在基线资料的对比上，并没有显著统计学差异（P＞0.05），可进行对比。
1.2 方法
对照组采用常规护理，研究组采用PDCA循环护理，具体如下，P：计划环节。先由护理人员调查消毒供应室现状，了解消毒供应室当前存在的不规范问题，同时设立专门质量管理小组，致力于护理质量监控体系的构建，对可能引发感染的各类因素进行总结，令管理制度趋于健全。D：执行环节。医院委派人员进行监督，对不同区域质量进行跟踪和检查。同时，通过讲座等形式，加强消毒供应室护理人员的培训。针对包装、清洗、灭菌等岗位，应当加强对工作过程的监控，严格检查经过消毒之后的医疗物品与器械，并强化和医院其他科室的沟通，收集对消毒供应室的评价。C：检查环节，应当由护士长主导检查，组建专门的质量控制小组，每季度进行全面检查，定期对制度落实情况进行检查。A：对每月质量控制数据进行汇总，视情况灵活调整下一阶段的工作规划，精益求精，达到优化护理质量的效果。
1.3 观察指标
抽取清洗物品250个，包装样本200个以及无菌样本180个，对两组护理人员工作质量进行比较。同时随机选择医院各科室50名人员，对两组护理人员满意度进行比较。护理满意度=（十分满意+比较满意）/总例数×100%。
1.4 统计学分析
本组研究采用SPSS 24.0统计学软件进行数据的分析和处理，计数资料采用（n/%）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理人员器械清洗消毒合格率对比
研究组器械清洗消毒合格率为96.11%，显著高于对照组的87.78%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
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2.2 各科室护理满意度对比
各科室对研究组的护理满意度为95.24%，显著高于对照组的52.38%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2。
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3 讨论
医疗器械和医疗物品是医院中重要的感染源，加强对医疗器械与物品的消毒管理，是消毒供应室重要的工作职责，因此消毒供应室对于医院的意义十分重要。PDCA循环可以基于信息反馈，达到对消毒供应室各工作环节的全面管理，在实践过程中，可以针对性对各类成功失败经验进行总结，使管理意识充分深入人心，为后续质量管理工作提供较大参考价值。而且可以和医院各科室建立较大联系，摆脱了了传统管理方式，上传下达过于机械的弊病，也更容易达到更好的管理效果。除此之外，PDCA循环可实现管理效能的提升，充分调动员工积极性，更加规范各项护理行为。
本研究结果显示，研究组器械清洗消毒合格率显著高于对照组（P＜0.05）；各科室对研究组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。证明在PDCA循环的作用下，工作人员加强对自身的严格要求，提高护理行为的规范性。
综上所述，PDCA循环可以在消毒供应室中取得显著效果，提高护理各方面合格率以及科室满意度，应作为重要的护理方法有效推广。
参考文献：
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