吴潇
苏州市中西医结合医院-215000,身份证号码-32050219850127****
摘要:随着时代的发展,计算机已经成为了各行各业中必不可缺的辅助工具了,有效减小了工作人员的工作压力,提升了工作效率。计算机设备对于我院来说也至关重要,无论是开展业务、检查诊疗,还是开展财务管理、信息统计等工作都需要使用计算机设备,计算机设备的运行情况直接影响着我院的正常运行,因此本文将对我院计算机设备的信息化管理进行简要分析。
关键词:医院;计算机设备;信息化管理
前言:
计算机设备在我院当中发挥着重要作用,需加强管理,保障计算机设备的稳定运行。和传统的管理不同,对计算机设备进行信息化管理可以在一定程度上提升我院的管理水平、优化资源配置、避免资源浪费,因此研究我院计算机设备的信息化管理具有重要意义。
1.计算机设备在医院中的具体应用
在社会经济不断发展的背景下,计算机逐渐渗透到了各个领域当中,推动了各行各业的发展。计算机设备在我院的应用范围较为广泛,影响着我院的运营。首先,无论是挂号、诊治还是缴费等都需要通过计算机设备进行运转。比如说,之前人们来我院只能人工挂号,需要排队,但在广泛应用计算机设备之后,人们可以通过计算机进行网络在线挂号,十分便捷,极大地缩短了人们的挂号时间。其次,我院的医护人员需要通过计算机设备进行检查、药物管理等工作,相关的管理人员也需要通过计算机设备收集相关信息并进行会计核算等工作【1】。总而言之,计算机设备已经成为了我院的核心设施之一。
2.医院计算机设备管理中存在的问题
当前我院开展了计算机设备管理,但是管理当中仍然存在一些问题。
2.1管理不尽专业
计算机设备较为复杂,所以需要开展专业管理,但我院开展的计算机设备管理不是特别专业,影响到了管理水平。首先,一般情况下我院的设备采购都属于政府采购范围,而政府采购流程比较复杂,会花费大量的时间,在采购过程中,我院采购人员也没有及时和投标者进行沟通,导致采购的产品不完全符合实际需求。所以我院在小批量采购时会直接和供应商进行对接,这样可以从很大程度上保障所购产品符合需求,但也可能会出现勾结等情况,导致我院出现损失【2】。其次,我院的计算机设备较多,需要进行详细准确地登记,但一些管理人员只是大致登记一下,不够详细,也可能会出现问题。
2.2管理难度大
我院的计算机设备比较多,且都是根据实际需求采购计算机设备的,所以设备的新旧、性能、系统等各方面都存在较大的区别,这就加大了管理难度。比如说,有的计算机比较新,有的比较旧、有的是台式机、有的是一体机,这些计算机的管理方法都不尽相同,所以难于管理。
2.3设备监管力度不足
之前,我院一直采用人工管理以及纸质记录等方式开展计算机设备管理,这样就无法快速查询所需信息,可能会影响到设备的应用效率。同时,利用人工管理方式无法有效监测设备的维护信息以及状态,会影响到设备维修。之后,我院逐渐摒弃纸质记录,转变为电子记录,但是管理系统还不完善,没有对设备采购的各个环节以及设备维护、监管等工作进行信息化管理,导致计算机设备管理不连贯。
2.4应用水平有待提升
正确的应用也是计算机设备的管理方式之一,但我院的工作人员大多都不具备专业的计算机知识,在使用过程中可能会出现操作错误等情况,也有一些工作人员在使用时不注意维护计算机设备,就会影响到计算设备的运行【3】。此外,计算机设备也会出现故障,我院的医护人员无法解决这些问题就需要报修,会消耗一定的时间,在这个过程中会影响到工作的开展。
3.医院计算机设备的信息化管理措施
对计算机设备进行信息化管理也是加强我院信息化建设的关键环节之一,因此我院应当不断学习,对计算机设备进行高质量的信息化管理。
3.1提高对计算机设备信息化管理的重视程度
首先,应该认识到计算机设备以及对计算机设备进行信息化管理的重要性,明确计算机设备的信息化管理的深层含义。同时,也需要加强宣传教育,增强我院工作人员的信息化管理意识。其次,应构建计算机设备的信息化管理流程。随着经济以及科技的发展,社会对计算机设备管理的要求会越来越高,为此我们应对计算机设备的全生命周期进行信息化管理,也就是对计算机设备的采购、使用、保养、维修等各个环节进行全方位信息化管理(如图一所示)【4】。
图一:计算机设备信息化管理流程
3.2对计算机设备进行二维码管理
当前,二维码比较流行,且方便快捷,我院可以通过二维码以及MEIS等手段对计算机设备进行信息化管理,以为管理提供数据信息。我院可以将所有的计算机设备信息都输入到MEIS管理系统当中,对所有的设备都进行编码处理,最后系统会针对不同设备形成不同的二维码【5】。之后,我院的管理人员就可以扫描二维码查询设备的具体信息,也可以通过MEIS系统进行设备的采购申请、报修、报废等操作,计算机管理部门也可以通过该系统对相关申请进行审批,从而提高管理效率。不同设备的新旧程度、型号、性能等都不同,而进行二维码管理可以针对不同的设备开展针对性管理,有利于降低管理难度。
3.3加大监管力度,完善管理系统
我院部分医护人员和设备管理人员没有意识到计算机设备管理的重要性,没有深入开展监管工作,导致管理工作停滞不前,因此应该加大监管力度并完善管理系统。设备管理人员需要开展严格管理,也需要利用电子记录的方式代替纸质记录这种方式,从而提高管理效率。如果一些计算机设备十分重要的话就需要进行实时监控,将计算机设备运行状况输入到MEIS管理系统当中,然后再由设备管理部门进行重点监管,以及时发现和处理设备故障。同时,我院也需要安排人员加强监管,若发现管理人员存在懈怠等情况就要进行相应处理。其次,需要完善管理系统,开展全面管理。将计算机设备的采购、安装、使用以及维护等相关资料都上传到管理系统当中,以便相关人员查询资料。
3.4提高工作人员的应用水平
通常,在正常使用的状况下,计算机设备不会出现问题,但我院的工作人员只掌握了一些表面的计算机知识,就可能会出现操作失误甚至是野蛮操作等情况,会损坏计算机,因此应该不断提高我院工作人员的应用水平,从而充分发挥计算机设备的性能。第一,应该加强计算机培训,让我院工作人员掌握住计算机设备的基本操作方法、维护方法、具体的软件使用方法等基础知识。第二,可以选择购买信息化系统软件,让我院工作人员通过这些软件开展相关工作。
3.5规范设备维修流程
首先,我院管理部门需要制定详细的计算机设备管理计划,安排管理人员开展日常的巡检以及保养工作,定期安排维修人员对设备进行检修。其次,维修人员需要通过扫描设备二维码填写保养以及维修记录。这些记录都会自动上传到MEIS管理系统当中,所以管理人员以及维修人员可随时通过系统查询设备的检修记录,以及时掌握计算机设备的状态。
结语:
加强计算机设备的信息化管理可以实现设备的自我优化,也可以提升我院的信息化水平,为此应当明确开展计算机设备信息化管理的重要性,改善设备监管力度不足、管理系统不完善等问题,对计算机设备进行有效管理、提升管理的信息化、电子化水平,从而推动我院的长远发展。
参考文献:
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[2]陈炜. 医院设备的信息化管理及系统架构[J]. 医疗装备, 2017, 030(023):107-109.
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