李晓楠 倪逆科 陈美玲 苗翠清 郝雪丽
大庆龙南医院（齐齐哈尔医学院第五附属医院） 黑龙江 大庆 163453
【摘要】目的：评价护理管理对消毒供应室护理质量方面的积极意义。方法：选择我院2020年1-12月期间的消毒供应室护理人员（n=30），根据科室管理方法分为采取常规护理的对照组，时间选取2020年1-6月，采取强化护理管理的观察组，时间选取2020年7-12月。比较消毒供应室护理质量评分以及灭菌合格率、包装满意率、供应满意率。结果：组间医疗器械管理、环境管理、清洗和消毒、安全识别能力评分比较，观察组均值均高于对照组P<0.05；组间灭菌合格率、包装满意率、供应满意率比较，观察组占比率均高于对照组P<0.05。结论：结合消毒供应室工作特点，加强护理管理可以提高护理工作质量、工作合格率，从而保障医院工作的有效开展、患者安全性。
【关键词】：消毒供应室；护理管理；工作质量；合格率；满意度
当前，随着医疗事业的发展，对医院管理工作提出了更高的要求。消毒供应室是医院的重要科室，承担医疗物品的回收、消毒、发放等工作，细节处理不当均可影响患者安全，导致医院感染问题[1]。本文就强化护理管理的效果进行研究，选取2020年期间科室工作人员。
1 资料与方法
1.1基线资料
研究对象均为消毒供应室护理人员，总计30名，研究期间工作未发生变化。2020年1-6月进行常规管理期间作为对照组，2020年7-12月进行强化管理期间作为观察组。工作人员中，男性5名、女性25名；年龄22-45岁，平均（37.50±5.50）岁；文化程度：中专2名，大专20名，本科8名；工作年限1-20年，平均（10.50±3.50）年。基线资料一致，P>0.05。
1.2方法
对照组：手术器械以及用品的灭菌、清洗、包装等工作常规护理管理。
观察组：加强护理管理。（1）组建质控小组。护士长任组长，选科室一名质控员，组长以及质控员按时进行科室质控、加强安全防范意识以及各环节监控、培训、考核，以提高科室人员责任心。（2）科室人员配置。合理分配人员，根据人员工作能力进行老、中、青搭配，确保科室工作的有序、有效完成。另外，科室劳动强度大，人员配置尽量年轻化，可提高科室工作质量、效率。同时，加强安全教育，通过举办比赛等形式调动科室人员参与积极性。（3）工作流程优化。工作执行期间严格执行各项规章制度，履行科室操作流程，，回收的器械、物品根据种类清洗、消毒，有包装袋的无菌物品执行先进、先出原则，规范物品包装、放置，物品存放需明显标识。另外，区分清洁、污染区域。同时，定期进行满意度调查，以改进、优化科室工作。（4）强化业务指导。要求科室工作人员充分掌握每件无菌物品的名称、用途、组成、保养情况等，做好分类标记，进行消毒包装前检查性能、清净度等情况，经水冲洗器械出现锈需先处理锈问题，有螺丝等器械需先清洗干净螺丝、关节处，锐利器械处理时做好自我防护，被锐器刺伤情况下立刻以流动水冲洗、碘酒消毒。
1.3观察指标
比较消毒供应室医疗器械管理、环境管理、清洗和消毒、安全识别能力护理质量评分，抽取200份器械等物品进行灭菌合格率、包装满意率、供应满意率调查。
1.4数据分析
消毒供应室护理质量评分与指标占比率分别以（±s）、（n、%）的形式描述，导入软件包SPSS19.0版本，检验值（t）、（X2）。P值小于0.05，比较存在显著性差异。
2 结果
2.1指标占比率比较
观察组、对照组灭菌合格率、包装满意率、供应满意率情况见表1。经统计学计算，观察组均高于对照组，P<0.05。
.jpg)
3 讨论
分析消毒供应室常规管理问题，包括护理管理不到位、消毒设备监管不到位、消毒物品管理不足、护理人员能力不足等。为了保障工作有效开展、无菌物品使用价值以及患者的安全性，需加强科室管理工作。结合管理工作不足问题，组建质控小组的基础上，加强科室人员配置、工作流程优化、强化业务指导等方面护理管理，成功提升了科室护理质量[2]。相关研究指出，消毒供应管理有效提升了包装、清洗、灭菌质量，满意度高[3]。
本文结果与邓侃怡研究接近，研究组消毒工作质量、综合管理质量评分、护理满意度评分高于对照组,P<0.05[4]。
综上所述，消毒供应室护理管理中加强护理管理可以成功提升医疗用品消毒质量,具有推行价值。
参考文献：
[1]陈燕颜,郭雅梅,莫惠霞, 等.3C全程优质护理服务在消毒供应室护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2021,27(3):161-163.
[2]吕菲菲.基于马斯洛需求层次理论的护理管理在消毒供应室护理质量管理中的应用[J].家有孕宝,2021,3(3):153.
[3]冯展莲.探讨全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及对医院感染的预防作用[J].糖尿病天地,2021,18(2):206.
[4]邓侃怡.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果探讨[J].基层医学论坛,2021,25(3):420-421.