追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析

发表时间:2021/9/2   来源:《中国结合医学杂志》2021年7期   作者:郑珺文 毛小凤 张欢
[导读] 观察分析临床护理安全管理中追踪管理法的应用效果。
        郑珺文 毛小凤  张欢
        成都市新津区人民医院 四川成都    611430
        【摘要】目的:观察分析临床护理安全管理中追踪管理法的应用效果。方法:于2020年3月-2021年2月本院住院部330例患者作为研究对象,将之分组对比,对照组165例实施常规护理管理,研究组165例实施追踪管理。统计对比两组不良事件、护理管理质量、满意度。结果:研究组不良事件少于对照组(p<0.05);研究组护理管理质量总分、满意度评分均显著高于对照组(p<0.05)。结论:追踪管理法能够有效提高临床护理安全管理质量,减少不良事件,患者满意度高。
        【关键词】护理安全管理;追踪管理法;护理质量;不良事件;满意度
        医院持续发展过程中,护理安全管理工作是重要部分,是影响患者预后恢复的主要因素。随着护理事业快速发展,护理安全管理越来越受到临床重视。目前临床护理安全管理过程中已经广泛应用追踪管理法[1]。本研究为了保障患者治疗安全,规避不良事件的发生,深入探讨了追踪管理法的应用效果,以供临床参考。
1.一般资料与方法
        1.1一般资料
        本文研究对象为330例住院患者,纳入时间为2020年9月-2021年1月纳入,根据自愿参与原则及同意知情要求,通过数字随机表法将其设为对照组、研究组,各165例。研究组包括92例男性和73例女性,年龄25-75岁,均龄(48.7±13.3)岁;对照组包括90例男性和75例女性,年龄21-77岁,均龄(48.4±13.5)岁。两组基本信息经过统计学检验,P>0.05,具有可比性。
        1.2方法
        对照组165例患者实施常规护理管理,护理人员在护理过程中,根据医院规章制度及临床护理要求落实相应的护理操作。
        研究组165例患者实施追踪管理,具体为(1)创建追踪管理小组,组长为护士长,还包括实践经验丰富、资历深的多名骨干护理人员;明确个人职责、工作范围、权限,夯实护理责任制;组长督促落实日常护理管理工作,不定期考核组员业务能力;通过培训以及考核,夯实全员操作技能,不断丰富其理论知识。(2)要求护理人员同时分管4-6例患者,并对其病情变化进行动态追踪,认真填写护理手册,了解患者发生不良事件的时间、类型、原因、地点、过程,然后小组通过座谈会进行探讨,提出相应的干预措施,同时也对他人进行警醒,避免再次发生[2]。(3)对于人为因素或器械应用不当而诱发的不良事件,需要护理人员第一时间补救,向患者耐心说明。同时,及时上报不良事件,并且自我分析总结,避免再次发生[3]。组长不定期检查组员业务能力,定期组织大家学习,针对培训考核结果优异者,给予奖励、鼓励,促使其认真对待工作,发挥其主观能动性。
        1.3观察指标
        (1)以本院自制的百分制护理管理质量评价表为主,对两组临床护理管理质量进行评估,包括技能操作、交流沟通、仪器管理、环境等四个方面,各方面25分,总分100分,总分越高越好[4]。(2)记录护患纠纷、投诉、器械故障等不良事件。(3)向患者发放满意度问卷并由患者匿名填写,统计患者满意度,100分满分,得分越高越满意。
        1.4数据统计处理
        统计学软件以spss22.0版本为主,导入计数资料、计量资料,进一步检验分析本研究课题获得的数据信息,其中计量资料包括护理管理质量总分、满意度评分,以(x±s)形式描述,组间t检验,计数资料包括不良事件,以%(率)形式表述,组间X2检验,数据差异判定结果以P值描述,以(P<0.05)表示统计学意义。
2.结果
        2.1观察研究组与对照组不良事件发生率
        研究组不良事件最少,占比2.42%,显著低于对照组10.91%,组间差异显著(p<0.05)。见表1。

3.讨论
        追踪管理方法是现代临床护理管理过程中一种全新的管理模式,要求护理人员系统全面的分析不良事件诱因,明确其危险因素,以此为依据制定科学合理的解决集改进措施,规避不良事件,进而不断提高临床护理管理质量[5]。本研究对照结果:研究组不良事件2.42%,少于对照组10.91%,同时护理质量总分、满意度评分均显著高于对照组(p<0.05)。充分肯定了追踪管理方法的有效性,说明追踪管理优势显著,能够发挥出提高护理安全管理质量的作用。
        综上所述,追踪管理法的临床应用效果佳,可有效提高临床护理安全管理质量,预防不良事件,提高患者满意度,促进医院可持续化发展。
参考文献:
[1]庄丽娟, 梁桂仙, 李若菲. 追踪方法学在护理质量管理中的应用现状[J]. 全科护理, 2016, 14(020):2070-2072.
[2]蒋群燕, 李华, 李琰. 追踪方法学在护理安全管理中的应用效果评价[J]. 中西医结合护理(中英文), 2017, 3(4):154-155.
[3]陈晓明, 单玉萍, 樊桂莲. 风险评估表联合追踪方法学在外科护理安全管理中的应用[J]. 护理研究, 2017, 31(007):888-890.
[4]靳文英, 王盈霞, 马笑含. 追踪方法学在实施护理安全不良事件管理中应用[J]. 中国保健营养, 2017, 27(009):179-180.
[5]王静. 追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 2(013):168,171.
投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: