李雪真 王丽琴
安溪县妇幼保健院 福建泉州 362400
摘要：目的 深入分析细节护理管理方法在妇科护理中对风险事件及护理满意率的影响。方法 择取2019年10月-2020年10月本院妇科收治的患者中随机择取100例患者为研究对象，均分成两组，各50例。对照组接受一般护理，观察组接受细节护理管理，对比两组妇科患者护理后的风险事件发生率和护理满意度。结果 护理后，观察组风险事件发生率8%、护理满意度94%；对照组风险事件发生率26%、护理满意度70%，（P＜0.05）。结论 妇科护理中采用细节护理管理方法能够从根本上减少风险事件的产生，促进女性患者护理满意度提升，是一项值得积极推广的应用。
关键词：妇科；细节护理管理；风险事件；护理效果
近些年来，医疗护理服务受到了越来越多人的关注，同时提出了更加严格的护理要求。从当前研究上看，许多患者非常关注细节护理，这也要求护理人员不断加强自身专业水平，为患者提供细致、全面的护理服务，尤其对于妇科疾病来说，需要通过细节护理来减少风险事件的产生，获取更多女性患者的满意。
1资料与方法
1.1一般资料
择取2019年10月-2020年10月本院妇科收治的患者中随机择取100例患者为研究对象，均分成两组，各50例。
对照组：年龄范围23-45岁，平均年龄（35.6±3.7）岁；
观察组：年龄范围23-45岁，平均年龄（35.6±3.7）岁。
两组妇科患者的一般资料纳入软件SPSS20.0系统发现P＞0.05，具有可比性。
1.2护理方法
对照组妇科患者接受一般护理，护理人员实施护理操作时严格按照无菌要求进行。
观察组妇科患者接受细节护理管理，详细内容如下：（1）专业培训：妇科护理人员需要接受专业护理培训，充分掌握细节护理管理的优势、护理内容、操作方法，不断进行学习，强化自身能力。（2）人文关怀：护理人员对患者需充分表现出关心，将人文护理贯穿于整个护理流程中。与患者进行交流时，尽可能用平和、亲切的语气，掌握一定沟通技巧，尽可能取得患者信任。（3）护理管理：护理人员在日常工作之中需详细记录患者的病情状况、心理状态，确保每项指标的准确性。根据每位患者的实际情况制定针对性护理方案，其中包括饮食、运动、用药等方面，确保临床护理质量，尽可能满足患者需求。（4）风险事件预防：妇科定期开展会议，总结已经出现和潜在的风险事件，提前制定防范措施，最大程度降低风险事件的发生。
1.3观察指标
分别为两组妇科患者实施不同护理干预后，首先记录风险事件发生情况，其中包括技术操作类、用药类、病人意外类。然后对护理满意度进行统计，利用本院妇科自制护理满意度调查表对患者进行访问，等级分为十分满意、比较满意和不满意。
1.4统计学方法
所有数据均纳入到SPSS20.0的Excel表中，进行对比和检验值计算，卡方主要是用于检验和计算患者计数资料之间的数据差异，如性别、百分比等，平均年龄、病程数据比较采用平均数±标准差表示行t检验，当P＜0.05为比较差异具有统计学意义。
2结果
护理后，观察组风险事件发生率8%、护理满意度94%；对照组风险事件发生率26%、护理满意度70%，两组妇科患者的护理效果差异具有统计学意义（P＜0.05）。详细数据如表1、表2
.png)
3讨论
近些年来，妇科疾病的发生率越来越高，这也使得妇科人流量增大，护理工作内容增加，很容易出现差错导致医疗纠纷产生。妇科收治的患者往往对临床护理质量要求较高，因此，需要护理人员加强自身专业能力，为妇科患者提供全面、优质的护理服务。本次研究中，将细节护理管理应用于妇科护理过程中，这种护理管理模式从科室制度、护理人员能力、护理内容、风险事件预防等方面均进行改善和优化，尽可能给女性患者提供人性化护理服务，将人文关怀贯穿于细节护理管理的过程中，在很大程度上满足了女性患者的要求，建立了高质量护理模式。从本次研究结果上看，细节护理管理的实施，还减少了风险事件的产生，其中包括技术操作类、给药类、病人意外类，都得到了预防，护理人员的专业水平在不断的培训、实践过程中加强，该护理模式值得在临床其他科室中也广泛使用，受到许多患者的认可和青睐。
综上所述，妇科护理中采用细节护理管理方法能够从根本上减少风险事件的产生，促进女性患者护理满意度提升，是一项值得积极推广的应用。
参考文献
[1]王琳,朱春亚,刘静,等.护理风险管理在妇产科门诊的应用分析[J].中国卫生产业,2020,(14).
[2]薛晴.细节护理管理对妇产科护理风险及护患纠纷的影响分析[J].健康必读,2020,(5).
[3]王洪燕.加强细节护理管理对妇产科风险事件及护患纠纷的影响[J].中国卫生产业,2020,(14)
[4]沈馨 探究细节护理管理的加强在妇产科护理中对风险及护患纠纷的影响 实用妇科内分泌电子杂志 2019年6卷16期 180,186页
[5]衡丽慧,李斌,薛丽嫚.细节护理管理的加强在妇产科护理中对风险及护患纠纷的影响[J].中国卫生产业,2019,(25).
[6]姚麟.细节护理管理对妇产科护理风险及护患纠纷的影响分析[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2019,(80).
[7]马军.妇产科护理中加强细节护理管理对于风险与护患纠纷的影响探究[J].临床医药文献电子杂志,2019,(54).
[8]王玉茹.细节护理管理的加强在妇产科护理中对风险及护患纠纷的影响[J].首都食品与医药,2019,(6).
[9]魏敬芳.细节护理管理的加强在妇产科护理中对风险及护患纠纷的影响[J].世界最新医学信息文摘,2019,(43).