李海虹
青海省妇幼保健院 青海西宁 810007
摘要：目的：在妇幼保健院感染控制管理工作使用持续质量改进内容，并对其产生的效果进行研究与分析。方法：随机从我院2019年度、2020年度接收的患者中各抽选出54名进行研究，2020年1月开始在我院实施实施持续质量改进工作，将2019年度、2020年度患者满意表现、感染表现进行比较。结果：2019年度具备感染表现的患者有6名，在该组中的占比状况为11.11%，患者给予满意评分表现为（75.42±2.06）分；2020年度具备感染表现的患者有2名，在该组中的占比状况为3.70%，患者给予满意评分表现为（92.33±2.16）分；2020年度患者满意表现、感染表现均更优，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：持续质量改进内容的实施，能够有效提升医院感染控制管理水平从而降低患者出现感染表现的概率，并提升医院服务质量使得患者护理体验得以改善，应当被积极应用与医院感染控制管理工作中。
关键词：感染控制管理；满意表现；感染表现；持续质量改进；妇幼保健院
感染控制工作尤为重要，能够降低患者被感染概率，避免患者身体再次受损。妇幼保健院接收患者主要是女性与儿童，因此需要加强进行感染控制工作，以保证女性与儿童的健康[1]。近年来持续质量改进内容被广泛应用与医院管理工作中，据相关研究资料显示该项管理方式具有良好的应用效果。因此为提升妇幼保健院感染控制工作水平，我院在2020年1月对我院实施持续质量改进工作，具体实施路径与研究结果阐述如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机从我院2019年度、2020年度接收的患者中各抽选出54名进行研究，2020年1月开始在我院实施实施持续质量改进工作，将2019年度、2020年度患者满意表现、感染表现进行比较。2019年度患者男女比例表现为31:23，计算得出其平均（42.33±6.12）岁；2020年度患者男女比例表现为34:20，计算得出其平均（43.05±6.71）岁。2019年度、2020年度患者一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
本次研究从2020年1月开始在我院实施持续质量改进内容，具体实施路径如下：
（1）成立持续质量改进（CQL）小组。根据国家对医院感染管理工作的要求，并结合我院实际感染控制工作现状，组织相应管理人员成立一级CQL小组，并要求各科室负责人成立二级CQL小组，由二级CQL小组对各科室感染控制工作进管理与监督，一级CQL小组负责对医院感染控制工作进规划[2]。
（2）制定CQL目标。对医院实际感染控制现状进行分析，研究得出其中存在的不足，并根据相应规定内容对医院CQL目标内容进行思考，将科室作为感染控制工作实施的基本单位，将CQL目标明确至各科室，使得医院感染控制工作能够有序开展，并使得各科室明确自身工作职责，并严格执行相应工作内容[3]。
（3）实施CQL程序。执行CQL实施程序：①自查，对医院自身感染控制工作进行检查与分析，得找出感染控制工作实施过程中存在的不足与阻碍，并将分析得出内容进行整理与总结。组织相应管理人员开展感染控制工作优化会议，针对分析得出的不足与阻碍等内容进行讨论，通过头脑风暴的方式得出相应优化方案。②改进，将讨论得出的各项优化方案内容明确至各科室，由二级CQL小组实际实施优化方案内容，并由小组负责人对各科室实施状况进行监督与管理[4]。③再自查，再次对优化方案实施后的感染控制工作进行核查，找出其中仍然存在的不足部分，随后召集相应管理人员对再次自查找出的不足内容进行讨论与分析，最终给出相应解决方案。④再改进，再次对医院感染控制工作进行改进。将一个月作为CQL工作实施的一个周期，不断对感染控制工作质量进行改进，从而不断提升医院感染控制水平，保证感染控制质量降低患者被感染概率[5]。
1.3观察指标
（1）对护理期间患者的感染表现进行详细记录工作，最终整理患者临床资料得出两组患者感染表现，结果使用[n，（%）]表示。
（2）护理工作结束后，邀请患者对医院治疗、护理工作进行评价，整理患者评价内容得出患者满意表现，评分数值与患者满意表现呈正比关系[5]。
1.4统计学方法
本次研究所采集数据统一输入使用SPSS24.0统计学软件进行计算处理工作，计算结果显示P<0.05时，该差异有统计学意义。
2.结果
对比2019年度、2020年度患者满意表现、感染表现差异，2019年度具备感染表现的患者有6名，在该组中的占比状况为11.11%，患者给予满意评分表现为（75.42±2.06）分；2020年度具备感染表现的患者有2名，在该组中的占比状况为3.70%，患者给予满意评分表现为（92.33±2.16）分；2020年度患者满意表现、感染表现均更优，差异有统计学意义（P<0.05）。详细情况见表1。
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3.讨论
医院聚集有大量疾病患者，由此需要对医院进行感染控制工作，从而避免患者治疗期间出现感染表现。随着医疗水平的提升，为保证患者健康需要不断改进感染控制工作，提升医院感染控制水平降低患者被感染概率。经上述研究表明，持续质量改进内容的实施，能够有效提升医院感染控制管理水平从而降低患者出现感染表现的概率，并提升医院服务质量使得患者护理体验得以改善，应当被积极应用与医院感染控制管理工作中。
参考文献
[1]杨清.持续质量改进在医院感染管理中的应用[J].河南医学研究,2020,29(21):3923-3925.
[2]周玲.持续质量改进方法在呼吸道感染护理中的应用对提高患者生活质量的意义[J].医学食疗与健康,2020,18(12):142-143.
[3]张丽霞.妇幼保健院感染控制管理中持续质量改进的应用[J].中国卫生产业,2018,15(24):43-44.
[4]宋子胜.妇幼保健院感染控制管理中持续质量改进的应用分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(71):14040-14041.
[5]何琼霞,郑春花.持续质量改进在妇幼保健院感染控制管理中的应用[J].中华实验和临床感染病杂志(电子版),2016,10(01):96-98.