刘甜甜
昌吉回族自治州人民医院 新疆昌吉 831100
摘要：社会经济与科学技术的不断进步为医疗事业的稳步发展提供了良好的基础条件，由此直接加速了各类先进医疗设备的研发与应用。要确保各类医疗设备，尤其是大型医疗设备应用的精准性与有效性，严格落实维修管理工作尤为重要。为此，本文结合大型医疗设备维修管理存在的主要问题，详细的分析了大型医疗设备维修管理的具体措施，以期为大型医疗设备的正常使用提供有力的保障，增强大型医疗设备的实际应用效果，为医疗事业健康有序的发展提供良好的推动作用，同时为医疗设备维修管理的相关研究提供部分理论参考。
关键词：大型医疗设备；维修管理；探讨
1医疗设备维修管理的基本现状
现阶段大部分医院的医疗设备维修管理工作，都是通过以下三方面的力量实现维修管理目标。首先，医院自身的医疗设备维修管理团队，维修管理团队的技术人员主要来源于临床工程技术专业。其次，医疗设备生产厂家的医学工程技术团队。再次，社会第三方人员，例如专业从事医疗设备维修的技术人员。所以，大部分的医院在开展医疗设备维修管理时，均是在充分结合医疗设备故障特点与自身情况的基础上选择最合适的维修团队。
2存在的问题
2.1行业垄断现象无法得到有效的控制
受医疗设备行业特性的影响，使得医疗设备维修管理具有较强的专业性与国际化特点，尤其是部分高端医疗设备和大型医疗设备，都具有较高的技术含量，所以生产厂家也相对较少，那么必将具有较高的行业准入门槛。而医疗设备的用户则又具有分散性特点，由此则导致医疗设备维修行业出现了市场垄断的现状。关于大型医疗设备维修技术的相关资源通常被生产厂家所掌握，所以在开展大型医疗设备竞标时，部分厂家通常会将医疗设备的售后服务作为实现资源垄断的一种重要方式。此外，在计算机技术不断发展的影响下，使得各类先进的计算机技术逐渐被应用在医疗设备中，所以生产厂家都会对医疗设备诊断软件设置密码，而医院自身的维修团队如果无法获得密码则根本不能进行设备维修工作，这便加速了医疗设备维修行业垄断现象的发展。
2.2厂方设备维修服务的效率无法得到保障与提升
当大型医疗设备出现异常或故障时，厂方的维修人员很难在第一时间提供维修服务，所以维修服务的效率与质量都得不到保障。而医院的设备维修人员如果缺乏专业的技术，根本不敢私自进行拆卸维修，只能等待厂家专业技术人员前来维修处理。这样的现状不仅会降低大型医疗设备维修管理工作的开展效率与质量，还会给医院正常工作的进行带来严重的负面影响。
2.3医院自身的维修力量不足
虽然医院的医疗设备具有种类多的特点，但是针对各类医疗设备的具体维修方法或维修思路都具有明显的相似性，所以在开展大型医疗设备维修管理工作时，医院自身的维修人员面临较大的压力与挑战。医院自身的医疗设备维修团队不仅要熟知各类医疗设备的性能与特点，还要具有丰富的实践经验，但是大部分医院的设备维修团队都严重缺乏专业的工科人员，医院也无法单独为某一个设备选聘专业的工程师。这便使得医院自身维修力不足的现象愈发严重，由此必将导致医疗设备维修工作无法正常进行，同时还会增大对厂方或第三方维修力量的依赖性，提高医疗设备的维修成本。
2.4服务管理工作缺乏科学完善性
大部分医疗设备维修的价格标准都是由厂家进行自行决定，所以市场信息会存在明显的不对称现象。而在开展医疗设备维修时，医院方无法和谐的与厂家进行维修价格方面的谈判，物价机构针对医疗设备的维修价格方面也缺乏明确的标准与管理措施，过度的维护厂家利益使得医疗设备维修管理工作举步维艰。
2.5医疗设备维修服务的价格整体偏高
通过调查统计发现，在现阶段的大型医疗设备维修管理中，针对设备故障问题，厂方通常不会进行维修，而是采取更换的方式，这便使得医疗设备的维修费用相对较高。甚至还有部分的外资公司在开展医疗设备维修工作时，仅仅对现有的故障进行检测分析，而不是进行维修。计算机技术的发展使得电子集成线路被广泛应用在医疗设备中，所以即便是医疗设备出现小问题，也会面临更换零部件的现状。这便会导致医疗设备的维修费用大大增加，加速了医疗设备维修产业的形成与发展。
2.6生产厂家对售后服务缺乏科学认知与有效落实
大部分医疗设备生产厂家都存在“重销售，轻服务”的现象，所以在维修技术方面具有明显的薄弱性。同时在配件的存量方面也相对较小，一旦医疗设备出现故障要更换配件，无法及时调取，只能预定或者从其他渠道购买，这样不仅会降低维修效率，还会增大医疗设备维修的成本投入，阻碍医院正常工作的有序开展。
2.7厂方未能落实售后技术培训与考核工作
大部分的医疗设备生产厂家针对售后服务方面的技术培训与考核工作都缺乏重视与落实。所以医疗设备出现故障，设备生产厂家在开展售后服务时无法对其进行专业的维修，而维修人员的专业技能与实践经验无法得到保障，必将降低医疗设备维修管理工作的质量。
3应对措施
3.1对维修管理树立科学的认知
要确保大型医疗设备维修管理工作实现预期目标，保障医院工程技术人员针对维修管理具有科学认知与高度重视尤为重要。首先，医院工程技术人员要具有先进的预防性意识与理念，在开展大型医疗设备的日常维护与管理工作时，要积极配合并充分参考设备使用人员的建议。其次，确保各类医疗设备均能够得到定期维护与管理，由此在提升医疗设备使用性能的基础上降低故障的发生概率，提升医疗设备使用的有效性与精准性。
3.2科学提升医院自身维修队伍的综合能力
科学提升医院自身维修队伍的专业能力与职业素养，是有效应对大型医疗设备维修管理问题的关键所在。为此，医院方面要积极组建专业的医疗设备维修管理团队，并为其提供更多学习与交流的机会，例如厂商培训，技术交流等等，从本质上提升维修团队的专业技能与职业素养。另外，医院方面要积极引导维修管理团队的人员进行自我学习与提升，充分掌握各种先进的维修理念与维修技术，鼓励维修人员对大型医疗设备维修技术进行变革与创新，增强医院自身维修管理团队的综合水平。
3.3加强与第三方售后技术服务商的交流与合作
加强与第三方售后技术服务商的交流与合作，是有效解决大型医疗设备维修管理问题的主要措施之一。第三方为了更好的拓展市场，所以在开展大型医疗设备维修服务时，服务效率与服务质量逐渐高效化与理想化。这不仅能保障医院正常诊疗工作的有序开展，还能降低医院医疗设备维修的成本投入。
3.4强化设备使用人员的保养意识
强化大型医疗设备使用人员的保养意识，能够从根本上较低医疗设备故障的发生概率。所以，医院相关部门要对医疗设备使用人员开展培训与教育活动，尤其是针对刚引进的医疗设备，要及时开展医疗设备操作要求培训工作，确保使用人员熟练掌握其操作要点，由此保障医疗设备的使用性能。
4结语
综上所述，开展大型医疗设备的科学维修管理，不仅能够提升医院诊疗工作的精准性与有效性，还能延长大型医疗设备的有效使用期限。为此，医院要重视医疗设备维修管理工作的有序开展，充分结合医院现阶段医疗设备维修管理工作面临的主要问题，制定科学完善的应对措施，由此才能有效提升大型医疗设备的使用性能，确保医院诊疗工作的正常开展，为医院健康稳定的发展提供有力的推动与保障作用。
参考文献：
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