陈爱萍
昆明市呈贡区人民医院，云南 昆明 650500
摘要：目的：对骨外科护理中存在的不安全因素进行分析，并根据分析结果提出相应的护理对策。方法：研究对象从我院骨外科收治的患者中选择，于2020年1月－2020年12月确定研究对象，选取人数为120例。为了能够深入分析护理中存在的不安因素以及相应干预措施的应用效果，以对比的研究方式为主，使用计算机将患者排序后，设立研究组和参照组两个小组，将120例患者以平均（60例）的方法分配至两组，并采用不同的方法进行护理，其中参照组患者接受常规护理，研究组对不安全因素进行分析提出相应的干预对策进行应用；护理后观察患者的详细情况，如住院时间和费用，并记录患者是否对护理满意，将以上数据统计后进行比较。结果：统计满意度后发现研究组较高，{98.33%（59/60）比86.67%（52/60）}，说明研究组护理效果良好且比参照组的优势明显（P＜0.05）。研究组住院时间短于参照组，住院费用少于参照组，｛住院时间（15.32±3.33）d、主演费用（2.13±0.41）万元比住院时间（21.22±3.89）d、主演费用（4.02±0.63）万元｝，以上数据比较，后者有明显的不足，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：骨外科护理中存在较多不安全因素，一旦发生就会导致患者治疗情况受到影响，因此临床中需要加强不安全因素分析，并提出针对性的干预措施，只有这样才能够促进护理效果，提高护理工作的安全性，为患者的康复奠定良好的基础。
关键词：骨外科护理；不安全因素；干预策略
引言：为了深入分析骨外科护理质量，本研究选取骨外科收治患者进行分析，其中部分患者对不安全因素分析后接受针对性的干预措施，另外一部分采用常规护理措施，以此完成对比分析，作出如下汇报。
1 资料与方法
1.1一般资料
骨外科患者作为本次研究中的主要对象，于2020年1月至2020年12月完成120例选取。期间将所有患者平均分配到不同的命名小组中，即研究组和参照组，其中患者的年龄最大值为75岁，最小值为25岁，平均值为55.09岁，以上资料具有可比意义。
1.2方法
参照组患者治疗期间接受常规护理。研究组对不安全因素进行分析后，提出针对性的护理对策。
1.2.1不安全因素分析
（1）患者及家属缺乏对疾病的了解。就骨外科患者而言，在治疗期间，接受有效的护理服务，且进行合理的康复锻炼，能够对功能恢复起到良好作用，有利于促进临床治疗效果的提升。然而许多家属和患者对疾病相关知识的了解有限，常根据自己的意识私自活动，从而造成意外事件发生，不利于患者的康复。
（2）患者自身因素。骨外科患者之间存在较大的个体差异，尤其是体质和抵抗力方面，差异较为明显，这种情况下，患者会出现不同并发症，不利于护理工作的顺利开展，同时也会改变护理流程，从而对治疗效果造成影响[1]。另外，一部分患者存在消极思想，认为治疗后不会有良好的效果，所有极易产生不良情绪，从而使临床配合度降低，不利于治疗的进一步开展。
（3）护理人员缺乏专业水平。由于骨外科患者的情况较为复杂，且存在较大的差异性，所以对护理的要求不同，采用单一的护理方式无法满足患者的需求，此时就需要护理人员根据实际情况展开相应的护理，这就要求护理人员具有较高专业水平和综合素质，只有这样才能满足临床需求[2]。然而护理人员年轻化，许多刚入职的护理人员缺乏临床经验，当风险因素发生后，往往手忙脚乱，无法正确处理，增加了风险因素的发生率，甚至造成不良事件发生，不利于护理质量的提高。
（4）缺乏护患沟通。由于患者得之间的情况不同，所以护理需求也存在一定差异，而且部分患者学历有限，对护理知识的认知有限，容易出现认知偏差，不利于临床护理工作的顺利开展。此时护理人员就需要积极地与患者沟通，若沟通不畅就会导致护患纠纷发生。
1.2.2不安全因素的针对性措施
（1）加强护理人员的培训。护理人员是提高临床护理工作的重要基础，因此必须提高护理人员的综合能力和专业水平，此时护理管理人员要积极组织护理人员定期参加培训，在此过程中，重点进行相关知识的培养，以此提高护理人员的专业水平和综合能力，从而使护理人员在护工作中保持良好的工作状态，能够从容地解决护理中的各种问题，从而提高临床效果[3]。另外加强护理人员的考核，制定严格的考核标准，考核合格后准许上岗，同时定期进行护理人员工作效果评价，并与绩效考核结合，以此促进护理人员的责任心，为护理效果的提高奠定基础。
（2）加强护患沟通。为了保证各项工作的顺利开展，护理人员要具备良好的沟通能力，这对了解患者需求及心理状态有着积极作用，所以护理人员在护理期间要主动与患者沟通，并结合患者的实际情况采用通俗易懂且温和的语言，保证患者能够听懂，同时构建良好的医患关系，为护理工作的顺利开展提供保障。
1.3 观察指标
（1）护理后记录所有患者的住院时间和住院费用，统计后计算平均值进行比较。（2）了解护理后患者的满意度，采用自制的满意度调查问卷完成统计，问卷共包括三个等级，分别是（90分以上）非常满意、（70分－89分）基本满意、（69分以下）不满意，非常满意+基本满意=总满意例数，采用总满意例数÷总人数的方法计算满意度后进行比较。
1.4 统计学处理
患者的住院时间、住院费用和平均年龄为本次研究的计量数据，而患者的基本资料和护理满意度则为研究中的计数资料，而在统计分析和比较的过程中采用SPSS 23.0软件完成。（（x±s）为计量资料检验时的表示方法，%（百分比）为计数资料检验时的表示方法，数据比较后，若差异较大，使用（P＜0.05）表示。
2 结果
2.1不同方法护理后比较2组患者的护理满意度
参照组满意度低于研究组（P＜0.05）。见表1。
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3 讨论
骨科是医院中重要的科室之一，由于科室中涉及的患者类型较大，疾病种类繁杂，部分患者的病情较为繁重，这增加了护理工作的难度。随着经济的快速发展，人们的生活水平得到了显著的提高，同时交通事业得到了快速发展，而在此背景下，骨外科患者的数量呈现出逐渐上升的趋势，进一步加大了骨外科护理工作量及难度。同时护理不安全因素的发生率也逐渐增加，一旦发生此类事件，就会导致患者的健康受到严重的影响，甚至对患者造成二次伤害，同时患者的预后效果也会受到影响[4]。因此，临床护理工作中，应该加大护理力度，并对不安全因素进行详细地分析，提出相应的解决对策，旨在提高护理工作的安全性和有效性。本研究将分析后提出的护理对策应用到研究组中，结果显示无论是患者的住院时间和费用，还是满意度均优于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，骨外科护理中存在较多不安全因素，为了提高患者的安全性，应该加强相关因素分析，并提出针对性的解决方案，从而促进临床护理效果，为患者治疗效果的提高提供保障。
参考文献：
[1]韩雪丽.骨外科临床护理中的不安全因素分析及预防措施[J].智慧健康，2020,6(14):157-158.
[2]刘艳玲.骨外科临床护理中不安全因素分析及对策探讨[J].世界最新医学信息文摘，2019,19(85):119+122.
[3]杨少蓉，郑丹.关于骨外科临床护理中的不安全因素研究[J].世界最新医学信息文摘，2019,19(46):115+117.
[4]李雪梅.骨外科临床护理中的不安全因素分析及预防措施[J].世界最新医学信息文摘，2019,19(31):314-315.