何学花
云南省怒江州福贡县人民医院 云南 福贡 673400
摘要：目的：在临床护理管理工作中应用分层级管理方法，观察其效果。方法：选择我院80例女性护理人员为例，并随机分为对照组和观察组，对照组应用常规护理管理，观察组应用分层级护理管理，对比两组管理效果。结果：观察组护理人员无论从理论知识（83.68±4.59）还是操作技能（81.22±4.16）评分上均高于对照组护理人员的理论知识（78.62±4.22）、操作技能（77.57±4.53），差异明显（P<0.05）；观察组40例护理人员中总积极率占97.50%，对照组40例护理人员中总积极率占77.50%，差异明显（P<0.05）。结论：在临床护理管理工作中通过采用分层级管理方法，不仅培养了护理人员自我管理意识、增强理论知识和操作技能知识的掌握能力，而且还有效激发了护理人员的学习热情，充分调动了其工作积极性，因此，可广泛应用在临床护理管理工作中。
关键词：分层级管理；临床护理管理；工作效果
护理管理是医院工作中不可或缺的组成部分，是提高护理人员工作质量和效率的重要内容。分层级管理法是根据护理人员的不同年龄、不同学历、不同职称等进行有效分层，是目前临床上较为新型的一种管理方法，该管理方法主要对不同层次实施针对性管理，自主增强自我管理意识，优化资源配置，从而实现提高护理管理效果的目的。基于此，本文将深入分析分层级管理在临床护理工作中的应用效果，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择我院80例女性护理人员为例，并随机分为对照组和观察组，每组40例。其中，观察组平均年龄（25.42±2.66）岁，平均工龄（11.31±1.26）年，16名本科学历，10名大专学历，14名中专学历；对照组平均年龄（26.04±2.63）岁，平均工龄（11.88±1.06）年，18名本科学历，12名大专学历，10名中专学历，两组资料对比有可比性（P>0.05）。
1.2方法
对照组应用常规护理管理，即护士长按照常规进行排班、分配、制定工作计划等内容，护理人员则按照流程执行。
观察组应用分层级护理管理，主要内容为：（1）划分层级：从护理人员的综合实力（操作技能、学历、工作经验等）出发，将所选对象划分为4个层次，即工作时间≦2年的归入基础护理，工作时间2~5年之间，工作经验较为丰富的归入初级责任，工作时间在5~10年之间，且工作经验和学术能力均丰富的归入高级责任护理人员，护士长则为最高层次。（2）划分职责：由于划分的层次不同，因此各层护理人员的职责和范围也各不相同。对此，护士长可分层分配不同的职责和管理范围，实行层层监督，基础护理人员主要是负责非危重症患者的日常护理工作，并在初级责任护理人员的指导下完成工作任务。初级责任护理人员主要负责较难的护理，并在高级责任护理人员的指导下完成复杂的护理工作。高级责任护理和护士长则主要负责危重、疑难病症患者的护理工作，同时高级责任护理应协助护士长进行监督和管理。（3）护理培训：以护士长为首开展定期培训（每周三和周六），主要内容有专业理论知识和临床实践能力等，同时还可选派护理人员外出培训，确保培训的最大化和最优化，为护理能力的提升奠定基础[1]。
1.3评价指标
对比常规护理管理和分层级护理管理后两组理论知识和操作技能情况，并对两组护理人员的工作积极性进行了密切观察。
1.4统计学处理
采用SPSS18.0软件统计，计数资料用%表示，计量资料用（x±s），当P<0.05具有可比性。
2结果
2.1对比常规护理管理和分层级护理管理后两组理论知识和操作技能情况
观察组护理人员无论从理论知识（83.68±4.59）还是操作技能（81.22±4.16）评分上均高于对照组护理人员的理论知识（78.62±4.22）、操作技能（77.57±4.53），差异明显（P<0.05），具体如表1。
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3讨论
在社会高速发展和医学模式不断转变的背景下，越来越多的医生和患者关注护理管理模式的转型。在以往传统的护理管理中，由于护理人员工作量大、任务重以及精神压力较大等因素，不仅影响护理人员的工作积极性，还严重影响了护理管理的效果，近几年，常规护理已经无法满足患者的需求，因此，在临床护理工作中寻求优质的护理管理已经成为目前护理管理领域最新的研究课题[2]。
分层级管理是根据护理人员的不同年龄、不同学历、不同职称等进行有效分层，是近几年一种新型的管理理念，其主要的管理理念和医院临床护理管理的观念相互呼应，在提高护理人员自我管理、提升综合护理能力方面具有重要的意义[3]。分层级管理是从护理人员的实际能力为出发点，让护理人员在各自职责和管理范围内开展护理工作，实现层层监督，互相促进，专职专责，在提高团队协作能力具有重要的作用，此外，通过分层管理，还很好的促进了资源的合理分配，使护理人员都能实现自身价值，提高工作积极性和热情。对此，本文对此内容也进行研究[4]，从结果中可以发现，观察组护理人员无论从理论知识（83.68±4.59）还是操作技能（81.22±4.16）评分上均高于对照组护理人员的理论知识（78.62±4.22）、操作技能（77.57±4.53），差异明显（P<0.05）；由此可知，分层级管理能快速提升护理人员掌握理论知识和操作技能的能力。同时，在表2中发现，观察组40例护理人员中总积极率占97.50%，对照组40例护理人员中总积极率占77.50%，差异明显（P<0.05）。由此可以得知，分层级管理能激发护理人员工作热情，调动其积极性，在提升护理质量方面也发挥着重要的作用。
综上所述，在临床护理管理工作中通过采用分层级管理方法，不仅培养了护理人员自我管理意识、增强理论知识和操作技能知识的掌握能力，而且还有效激发了护理人员的学习热情，充分调动了其工作积极性，因此，可广泛应用在临床护理管理工作中。
参考文献
?[1]王俊锋.分层级管理在临床护理管理中的应用效果分析[J].黑龙江中医药,2020,49(06):295-296.
?[2]邹红,王芳.分层级管理法在临床护理管理中的综合应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(22):183.
?[3]胡玉秋.临床护理管理中应用分层级管理的效果分析[J].中国卫生产业,2020,17(14):24-25+28.
?[4]初新玲.护理管理工作中实施护士分层级管理模式对提升护理管理质量的效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(50):166.