李夏飞 田佳鑫 冯娟 范雪 （通讯作者)
西南医科大学附属中医医院 泸州 646000
【摘要】目的：对患者进行无痛消化内镜检查过程中施加舒适护理干预，观察患者心理状况及护理质量情况。方法：在我院2018年1月-2021年3月期间进行无痛内镜检查患者中按照就诊顺序抽取70名作为本次观察对象，并按照平行对比法分为对照组（n=35）和观察组（n=35），对对照组患者施常规护理，观察组患者行舒适护理，对比两组患者心理状况及患者满意度评分。结果：施加舒适护理的观察组患者心理状况优于对照组；观察组患者满意度为94.2％；对照组患者满意度为74.2％。差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对患者进行无痛内镜检查过程中施加舒适护理能够改善患者不良心理，提高治疗质量及患者满意度，值得推广。
【关键词】无痛消化内镜检查；舒适护理；满意度；护理质量
近年来，伴随医疗技术水平的不断发展，无痛消化内镜改变了传统检查模式，因其创伤小、无痛感被以学者们广泛应用，一般主要应用于胃病、消化道等疾病的检查。但由于患者缺乏对自身疾病的认知，会在内镜检查过程中出现焦虑、抵触等心理[1]。对此，本次研究主要分析舒适护理应用在无痛消化内镜检查患者中，观察其心理状况及满意度评分，具体研究如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究将我院2018年1月-2021年3月期间进行无痛内镜检查的患者随机抽取70名作为本次研究目标。排除语言交流障碍者、神经功能紊乱者、肝肾功能不全者。随后按照平行对比法分为对照组（n=35）和观察组（n=35），对照组患者男性18例、女性患者17例，年龄区间在30-65岁之间；观察组患者男性16例、女性患者19例，年龄区间在28-70岁之间。两组患者均为胃镜检查。观察两组资料情况，无差异（P>0.05）具有可比性。
1.2方法
对两组患者皆进行胃镜检查。对照组患者行常规护理，包括对患者就诊流程指导、宣讲疾病知识及用药指南等[2]。
观察组患者行舒适护理。主要为：①患者就诊后，由医生开具胃镜检查单，护理人员为患者讲解就诊流程，包含检查前准备工作，检查中注意事项、检查后禁食等情况。首先，为患者安排舒适的休息环境，温度调节至23℃，另外对患者病房定期进行消毒，以防患者出现感染等。其次告知患者胃镜检查前要禁食，为检查做好准备[3]。②健康宣教。护理人员持以亲和的态度为患者讲解疾病知识，包括：病因、如何预防、治疗后注意事项等。与患者交流时注意方式方法，杜绝与患者出现矛盾想象。③心理护理。一般情况下，患者由于缺乏对胃镜设备的了解，另外由于患者患病因素等，尝尝会伴有负面情绪，例如：焦虑、不安、脾气暴躁等。针对此类患者，护理人员应耐心与患者沟通，讲解胃镜设备优势，消除患者对胃镜检查时的抵触情绪。④检查过程中时刻观察患者呼吸情况，并监测患者身体各项指标，若患者发生不良反应，以便及时救治。胃镜检查过后，告知患者注意事项，4小时内禁食，之后避免食用辛辣及刺激性食物，防止患者病情加重[4]。
1.3观察指标
两组患者在胃镜检查中采用不同护理模式，观察两组中患者心理状况及满意度指标。心里状况采用焦虑自评表（SAS）和抑郁自评表（SDS）进行分析；满意度包括:非常满意、不满意、满意。
1.4统计学处理
本次研究采用SPSS22.0统计学软件进行处理，计量资料用±表示，t检验，计数资料用（n，％）表示，用x2检验，差异P<0.05为有统计学意义。
2结果
2.1差异化护理模式下患者心理状况比较。其中观察组患者SAS、SDS均优于对照组（P<0.05）。见表1
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3讨论
无痛消化内镜是检查肠胃道疾病的最有效方法之一，相较于传统胃镜检查，能够降低患者疼痛感，其检查原理是指对患者心电图等各项指标进行监测，并对其实施麻醉，多数采用静脉方式注射。但归根结底该检查还是一项侵人性操作[5]。患者面对此方法时，难免会出现不良心理状况，产生抵触、畏惧等情绪。故此，对患者进行无痛消化内镜检查过程中，应对患者采取护理手段进行干预，改善患者情绪变化，提高检查精准度。舒适护理模式是以患者舒适为原则，给予患者一种舒适、舒心的护理感受，为患者营造舒适、整洁的就诊环境。通过与患者沟通，及时掌握患者心理情绪动向，以便帮助患者建立信心，缩小医患之间的内心距离，提高患者依从性。通过本次研究可见：施加舒适护理的观察组中，患者心里状况均优于对照组；观察组满意度为94.2％，对照组满意度仅为74.2％，差异显著（P<0.05）。
综上所述，舒适护理模式应用在无痛消化内镜检查过程中，不仅能够改善患者不良情绪，提高治疗质量，亦能提升患者满意度，值得推广。
参考文献
[1]牟晓玲,沙嫚,余晓帆,马志杰. 舒适护理在无痛消化内镜检查中的应用分析[J]. 黑龙江中医药,2020,49(06):289-290.
[2]王晓艳. 无痛消化内镜检查术中应用舒适护理干预对患者精神状态和护理满意度的影响[J]. 人人健康,2020,(13):224.
[3]丛晓凤. 无痛消化内镜检查中舒适护理与常规护理的临床对比[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(18):132+137.
[4]刘阳,乔丽娟,莫波,陈虹彬. 无痛消化内镜检查术中应用舒适护理干预对患者精神状态和护理满意度的影响[J]. 西南军医,2020,22(02):186-188.
[5]景莉芬,刘玉萍. 分析无痛消化内镜检查中舒适护理模式的临床应用价值[J]. 人人健康,2020,(04):141.