赵珉
无锡市锡山区中医医院 江苏省 无锡市 214194
【摘要】药剂科作为药事管理的重要科室同样也是医院管理工作中较为重要的一环。药剂科保存着病人的药品，维持着医院药品的正常用量。药剂科药事管理主要以药品为中心，为临床药品供应为思想向患者服务，包括药品的采购，药品的调剂和药品的使用等内容，进一步掌握药剂科药事管理工作特点及重要性并行分析以深入理解其于医院管理中的作用。
【关键词】药剂科 药事管理 医院管理 作用
随着新时代的到来，人们对于当今的医疗水平已经提出了更高的要求，因此，医疗机构的研究和工作也面临着巨大的挑战，承受着巨大的压力。药品作为缓解病人病情的重要物品，是配合医生治疗的重要辅助工具，药剂科的药品维持着医院病人药物药品的用量，医院只有维持病人的正常药品用量，才能不至于延误病人的病情，整个医院的正常运作才能良好进行。药剂科作为医院负责药物及服务相关的重要科室既要传承优良传统还要积极跟随时代的脚步将新时代精神融入药事工作中，同时还要将其存在的问题如药品积压、效期不准、放置混乱等根源做进一步分析以提出针对性解决性措施从而提升药剂科的工作质量，本文基于此并结合新时代发展特点对药剂科当前的药事管理工作提出更具针对性的发展策略。
1医院药剂科药事管理的现状
1.1 管理经验的匮乏
由于药剂科药事管理是新兴起的一个专业，对于我国来说，大多医疗机构的药剂科的药事管理工作还处于起步阶段也就是说我国相关单位还比较缺乏药剂科药事管理工作的相关经验，加之管理人员复杂且能力参差不齐，无法制定出更为完善的管理模式以及管理方法[1]，只是单纯的对相关概念理论进行掌握，却不能够更好的落实实行，所以在药剂科药事管理中有着管理混乱的现象且管理方法并不规范、合理。
1.2缺乏完善的管理制度
药剂科药事管理想工作是一个严谨且需要尺度的工作，所以必须有相对完备、具有针对性、符合当前医疗实情的管理制度。正所谓“无规矩不成方圆”，对于药剂科药事管理来说也同样适用，因此制定完善的管理规意制度对于药剂科药事管理工作有非常大的促进作用。但由于我国的药剂科药事管理仍在处在不断地发展和完善的阶段，因此难免会有制度上的不足或缺失问题，但该如何解决还是要从引起问题的根源开始探索，领导对药剂科药事管理没有给予足够重视，进而对相关管理制度的制定、落实相对忽略，故在管理工作中会出现重重阻碍及漏洞最后导致医院形象的下跌。
1.3药品积压、效期不明确以及药品放置混乱。
（1）由于未对近效期药品、易混淆的药品贴警示标语，导致近效期药品没有做到先进先出，最终只能过期，而在相关科室取药时也容易将易混淆药品付错。（2）没有严格按存放标准对药品进行专门存放以致药品受到外部环境如温度、光照、湿度等变化的刺激对药效产生不良影响[2]。
（3）药库并未依据临床实际需求进行药品的采购导致供大于需引起积压问题。
2 药剂科药事管理在医院管理中的作用
2.1丰富管理经验
要想对药剂科药事管理经验不足的问题进行解决，就需要不断的学习交流汲取经验。学习一些药剂科药事管理经验比较丰富和完善的医疗机构，分析并研讨对一些药剂科药事管理中出现的不良事件，从中总结经验、教训，针对问题进行解决，制定工作流程、目标标准化，在这个过程中不断提升自身的药剂科药事管理经验。药剂科药事管理作为医院管理工作的支柱之一必须同时紧跟新时代的步伐，大刀阔斧的进行改革既要传承和发扬也要创新和吸取来提升科室自身经验和力量，采取一切可行的办法，完成经验的逐渐累积，进而避免出现因管理经验不足造成的药剂科药事管理失效的现象发生，更好地促进医院的整体性发展。
2.2 可以对管理制度进行深入优化
随着我国医疗卫生事业在新时代背景下的大力发展如何进行医院的深化改革也是社会大众关注焦点，所以在众多因素的促进下要抓住发展机会，积极找出科室问题所在并据此结合新时代的特点不断优化该科的规章制度进一步促进药事管理工作的规范化和科学化。充分调动工作人员的积极性和主动性,增强自身业务水平提高工作效率确保药品质量,从而实现患者用药的可靠性、安全性和有效性[3]。而且对于药师工作的管理强度还有待提升，如要严格执行抗菌药物分级管理制度并监督其实施的情况，有公平、公正、透明的奖惩制度让抗菌药物分类可以准确根据其临床疗效、耐药性特点等标准分门别类，依据患者的实际病情对症实施划分为非限制、限制及特殊使用等级的药物治疗从而避免药物的滥用和浪费。
2.3可以改善药品积压、效期不明确以及药品放置混乱的现象。
（1）挂相应的警示标语明确区分近效期、易混淆等药品同时按先产先出、先进先出、近效期先出的药品原则进行销售，大力支持四查十对标准以防付错药等问题引起的纠纷。（2）对于药品的储存要严格依照其放置环境、温湿度、时间等条件进行保存来保障药品不会因外部环境因素影响药效。（3）药库要时刻注意并调查临床科室对于药品的需求从而制定符合科室需求的药品和药量避免积压问题。（4）对药剂科工作人员进行相关职业和药物知识的定期培训，加大药品管理知识在该科的普及程度同时将工作能力强、富有责任心的工作人员安置在质量管理岗负责病区内药品安全质量管理，还要跟进医疗事业的发展全面提升医院药品管理基础设施以及完善药品管理系统进一步提高药品管理质量。
3 结语
综上，在医院的管理工作当中作为支持其专业、严谨、亲民等良好形象的支柱之一，药剂科的药事管理工作是必须同样融入新时代的特点进行改革。其政策性，学术专业性，又或者实践操作性都很强，医院通过药事管理可以提高医院用药治疗的合理性，确保患者治疗的有效率，更主要的是对患者的用药安全有一个全方位的保障，在维护人民健康以及保障患者安全用药上的作用将更大，同时通过药事管理与医疗管理相结合，让医院的管理体系更能为患者提供便利、舒适、周到的优质服务，本文借此通过研究当前医院药剂科药事管理的工作现状再结合新时代的发展特点进一步提升药剂科药事管理的质量从而提升患者对于医院的良好印象。
参考文献
[1]冀玉梅，刘延梅，郭朗。浅谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J]实用医技杂志200815:1976-1978.
[2]夏亚萍,叶红梅,金玲萍,林励,张丽群,李勇,应丹萍.药事管理在医院药剂科工作中的作用[J]]中医药管理杂志2015.22:80-82.
[3]胡丽萍。谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J]中国卫生产业，201526:181-183.