刘锐
庆阳市西峰区人民医院 甘肃 庆阳 745000
摘要：目的：分析研究人性化护理在神经内科重症护理中的应用效果。方法：选择2020年1月至2021年1月期间在我院神经内科接受治疗的100例重症患者，作为本次研究的对象，将100例研究对象随机均分为两组，对照组研究对象接受神经内科常规护理干预，观察组研究对象接受人性化护理干预，对比两组研究对象在接受相应护理后的神经功能、舒适度、有效性以及对护理工作的满意度。结果：两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组研究对象的神经功能评分低于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的舒适度高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理有效率显著高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理满意度高于对照组，p＜0.05。结论：在神经内科护理中，将人性化护理干预法应用到神经内科重症患者的日常护理干预工作中，不仅可以促进重症患者恢复神经功能，提高患者的舒适度，促进患者预后的改善，同时也能提高患者及家属对护理工作的满意度，有利于和谐护患关系的建立，值得在临床范围内进行广泛推广。
关键词：人性化护理干预；神经内科；重症患者
引言：伴随社会经济水平的不断提高，社会各阶层人民的工作压力和工作强度也越来越大，在综合性医院中，神经内科的接诊量也在不断增多，该类科室主要的接诊对象为脑出血、脑梗死等病症患者。这一类病症发作前通常征兆不明显，发作时较为严重，这就提高了此类患者治疗和护理的难度。神经内科患者大多发病突然，患者并没有心理准备同时病情一般都较重，在入院治疗过程中难免出现消极、恐惧等不良情绪。另外，由于该类病症较易引发并发症，这就再次增加了临床护理的难度，而护理效果也往往不尽如人意。针对这种情况，神经内科需要通过改善护理方法来提升护理质量，来应对上述情况。本次研究选择2020年1月至2021年1月期间在我院神经内科接受治疗的100例重症患者，作为本次研究的对象，旨在分析研究人性化护理在神经内科重症护理中的应用效果。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2020年1月至2021年1月期间在我院神经内科接受治疗的100例重症患者，作为本次研究的对象，所有研究对象均符合入选标准，参与本次研究的研究对象均为自愿参加，且已经签署知情同意书。在随机分组原则的指导下，均分为两组，每组50例。对照组研究对象的平均年龄为（58.14±4.15）岁，男女比例为31∶19，疾病类型包括：脑出血12例，蛛网膜下腔出血15例，脑梗死23例。观察组研究对象的平均年龄为（57.92±4.01）岁，男女比例为29∶21，疾病类型包括：脑出血14例，蛛网膜下腔出血17例，脑梗死19例。对比两组患者在婚姻状况、接受教育情况、经济收入情况等一般资料后发现，差异不具有统计学意义，可以进行比较。
1.2方法
对照组研究对象接受常规护理干预，入院后由各科室组织检查或者完成会诊，对患者进行用药指导。
而观察组患者接受人性化护理方法，护理内容主要包括以下几个方面：第一，重视患者心理方面的护理，入院诊疗期间医护人员需要更加耐心的与患者进行沟通，通过交谈来了解患者的疾病认知情况、家庭背景、文化水平、心理状态等，对于负面情绪严重的患者，护理人员要对其进行科学的心理疏导，对于语言交流有困难或者神智不清的患者，采用肢体语言，眼神交流等方式增加与患者的有效交流，同时严格保护患者隐私，帮助患者建立信心，提高患者治疗的依从性，改善患者的预后。第二，向患者提供更加人性化护理方式：对于病情较重的患者，嘱咐患者和家属保持卧床静养，尽量减少移动，有床旁检测条件时，多采用床旁检查方式。对患者的意识进行实时监测或对其神经缺损程度进行科学评估。护理人员在日常护理工作中要进行人性化护理服务，合理的延长护理时间，细分各项护理程序，不断优化对患者的临床护理。第三，指导患者进行积极的康复训练，帮助患者完成既定的每日康复训练计划，通过手指操、散步、刺激穴位、按摩等方式改善症状，提高神经系统活力。
1.3观察指标
对比两组研究对象在接受相应护理后的神经功能、舒适度、有效性以及对护理工作的满意度。
1.4统计方法
本次研究中涉及到的数据均使用SPSS 22.0统计学软件来进行分析。
2结果
两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组研究对象的神经功能评分低于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的舒适度高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理有效率显著高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理满意度高于对照组，p＜0.05。
3讨论
人性化护理的核心思想是“以患者为中心”的护理理念，同时尊重患者生命、尊严、隐私，关心患者未来，用高质量的就医环境为患者的生理、心理以及社会关系的健康发展保驾护航。护理人员为患者提供人性化护理服务，能够帮助患者有效缓解精神压力，有效降低肢体硬化的症状；引导患者进行主动交流，对其自身的语言表达能力与行为意识的提高都颇有益处，同时拉近患者与医患之间的距离，也能反向促进护理质量。通过心理疏导，纠正患者对自身病症错误认识，降低心理压力。确保呼吸道分泌物不过量存积，避免误吸感染，指导患者正确排痰、定期翻身、适度抬高患肢、定期更换尿袋。保证患者营养均衡，改善胃肠道蠕动，遵医嘱按时服药，提高治疗效果，增加患者良好的就医感受。
本次研究结果显示，两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组研究对象的神经功能评分低于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的舒适度高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理有效率显著高于对照组，p＜0.05；观察组研究对象的护理满意度高于对照组，p＜0.05。这就说明，在神经内科护理中，将人性化护理干预法应用到神经内科重症患者的日常护理干预工作中，不仅可以促进重症患者恢复神经功能，提高患者的舒适度，促进患者预后的改善，同时也能提高患者及家属对护理工作的满意度，有利于和谐护患关系的建立，值得在临床范围内进行广泛推广。
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