李婷婷
兰州大学第一医院 甘肃兰州 730000
【摘要】目的：探究神经内科患者经亲情护理的护理效果及对抑郁情绪的影响。方法：选取2020年6月至2021年6月我院神经内科收治患者108例，采取数字1:1比例随机分为对照组54例与试验组54例，对照组护理以常规护理为主，试验组护理以亲情护理为主，对比两组患者护理效果及护理前后抑郁评分。结果：试验组护理满意度及护理风险事件发生率分别为96.30%、3.70%，对照组为77.78%、20.37%，试验组明显优于对照组，有统计学差异，P＜0.05；护理前两组患者抑郁评分比较，无统计学差异，P＞0.05，护理后两组均降低，试验组降低效果显著，有统计学差异，P＜0.05。结论：神经内科患者经亲情护理，可减少护理风险事件发生，提高护理满意度，纠正患者抑郁情绪。
【关键词】神经内科；护理风险；亲情护理；抑郁
因神经内科患者生活自理能力较差，增加坠床、跌倒等不良事件发生率。此外，多数神经内科患者生理、心理承受较大痛苦，导致其出现抑郁负面情绪。因此，有必要对神经内科患者开展护理工作。以往护理以常规护理为主，经大量实践研究证实，护理效果较差[1]。本研究选取我院收治的108例神经内科患者，其中54例给予常规护理，另外54例给予亲情护理，探究护理效果及对抑郁情绪的影响，现具体报道如下。
1 资料与方法
1.1临床资料
选取2020年6月至2021年6月我院神经内科收治患者108例，采取数字1:1比例随机分为对照组54例与试验组54例。对照组男女比31:23，年龄45～74岁，平均年龄（58.57±8.43）岁。试验组男女比33:21，年龄46～73岁，平均年龄（58.42±8.35）岁。纳入标准：临床资料完善；患者及其家属知晓且同意本次研究，经医院伦理委员会批准，签署知情同意书。排除标准：精神疾病；认知功能障碍；严重脏器功能不全。两组患者临床资料经统计学软件分析比较，无统计学差异，P＞0.05。
1.2方法
对照组护理以常规护理为主，内容包括各类风险及不良反应预防，嘱咐患者遵医用药并进行监督。
试验组护理以亲情护理为主。内容如下：其一，环境护理。患者入院后，护理人员营造“家庭式病房环境”，消除患者陌生感。护理人员与患者沟通交流时应要面带微笑，耐心倾听其倾诉，拉近与患者间距离。患者饮水或下床时，护理人员要及时给予帮助。定期更换床单，保证病房内干净整洁。嘱咐患者家属及时更换衣物，促进其舒适度提升。其二，护理态度。护理期间护理人员应将患者作为家人一样对待，全心全意为患者提供优质护理服务。当患者病情出现异常，要主动询问，协助其完成各项检查。患者对护理工作不满时，护理人员耐心倾听，对护理方案进行调整，保证护理方案满足患者实际需求。患者有痛苦感时，护理人员应给予同情，并给予鼓励，缓解其存在的抑郁情绪。其三，护理操作。定期开展培训，增强护理人员操作技能，严格要求护理人员按照操作规范进行护理，预防护理风险事件，加快患者康复。护理人员以家人态度进行健康宣教。嘱咐、鼓励患者家属多给予陪伴，纠正患者不良情绪，可分享成功治疗病例，选择患者感兴趣话题与之闲谈，分享日常放松训练方法，拉近护患关系，改善患者及其家属不良心态。
1.3观察指标
应用抑郁自评量表评估护理前后两组患者抑郁情况。临界值为50分，分数越高代表抑郁越严重。
观察记录两组患者护理风险事件。
应用我院自制满意度问卷表评估护理满意度，分为十分满意、满意、不满意三个级别，护理满意度=（十分满意+满意）例数/总例数×100%。
1.4 统计学分析
研究中各项数据应用SPSS23.0统计学软件分析，护理前后抑郁评分比较用t检验；护理风险事件及护理满意度比较用χ2检验；以P＜0.05代表有统计学差异。
2 结果
2.1 两组患者护理满意度与风险事件发生率对比
试验组护理满意度及护理风险事件发生率分别为96.30%（52/54）、3.70%（2/54），对照组为77.78%（42/54）、20.37%（11/54），试验组明显优于对照组，有统计学差异，P＜0.05。
2.2 护理前后两组患者抑郁评分对比
护理前两组患者抑郁评分比较，无统计学差异，P＞0.05，护理后两组均降低，试验组降低效果显著，有统计学差异，P＜0.05，见表1。
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3 讨论
以往护理神经内科患者以常规护理方法为主，包括不良事件预防、病情观察及用药指导等。该护理方法过于形式化，护患之间缺乏有效沟通、联系，导致护理效果较差。
亲情护理模式指的是护理人员把患者当做自己亲人，为患者提供优质、全方位护理服务[2]。本研究结果表明，试验组患者满意度及护理风险事件发生率优于对照组。亲情护理中护理人员为患者营造家庭式病房环境，嘱咐患者家属多给予患者关怀，及时更换衣物，保证患者舒适度，降低坠床、跌倒等护理风险事件发生率。亲情护理中护理人员主动与患者沟通交流，耐心倾听患者倾诉，加强健康宣教，拉近与患者间距离，进而提高护理满意度[3]。本研究结果表明，护理前两组患者抑郁评分比较，无统计学差异。在护理后两组患者抑郁评分均有所改善，试验组改善效果明显优于对照组，有统计学差异。张甜,高金玲,肖成成[4]选取82例患者展开研究，给予对照组常规护理，观察组亲情护理，结果表明护理后观察组患者抑郁评分较对照组低。本研究结果与上述研究结果基本一致，提示亲情护理干预模式下取得的效果较为理想。
综上所述，神经内科患者经亲情护理，可减少护理风险事件发生，提高护理满意度，纠正患者抑郁情绪。
参考文献：
[1]赵晓燕.综合心理护理对神经内科患者焦虑抑郁情绪及满意度的影响观察[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(39):7644-7645.
[2]刘淑娟.人文精神对神经内科危重患者护理质量及满意度的影响[J].名医,2019(08):178.
[3]毕清清,朱亚丹.探讨亲情护理对神内科患者护理效果及抑郁情绪影响[J].全科口腔医学电子杂志,2019,6(02):79+84.
[4]张甜,高金玲,肖成成.探讨亲情护理对神经内科患者护理效果及抑郁情绪影响[J].中外女性健康研究,2020(03):175-176.