李晶霞
包头医学院第一附属医院，肾内科血液透析室 014010
【摘要】 目的：有针对性的探究在针对血液透析患者进行护理管理过程中应用人文关怀模式的应用价值。方法：重点选取我们医院在2020年10月到2021年5月这个阶段内收治的80例血液透析患者作为研究对象，对其随机分成对照组和观察组，针对对照组实施常规护理模式，针对观察组是在对照组的基础之上加之人文关怀护理模式，然后比较两组患者的护理成效。结果：观察组患者的护理满意度要明显优于对照组，P值小于0.05。结论： 针对血透析患者来说，在对其进行护理管理的过程中，有效采取人文关怀护理管理模式，这样能够在更大程度上提升患者的满意度，有效减少负面情绪，提升依从性，因此这种方法在临床实践中有推广应用的价值。
【关键词】 人文关怀；血液透析患者；应用价值
引言
血液透析是肾脏替代治疗方式之一，通过将体内血液引流至体外，由透析器通过弥散、超滤、吸附和对流原理进行物质交换，清除体内的代谢废物，维持电解质和酸碱平衡，同时清除体内过多的水分，并将经过净化的血液回输的整个过程。血液透析可以快速清除患者体内的水分和毒素，在针对患者进行血液透析的过程中，要着重做好相对应的护理管理服务，在实际的操作过程中要与患者进行密切的沟通和交流，结合患者的具体情况，充分体现出以人为本的护理管理理念，进行高质量的人文关怀和护理服务，这样才能在更大程度上提升患者的护理满意度，进而为其治疗疗效的有效提升提供必要的支持。同时也要充分认识到，在血液透析患者的透析过程中，患者面临巨大的疼痛程度，负面心理情绪众多，可能出现抑郁等相关情况，因此着重做好人文关怀护理管理服务，这样能够在更大程度上有效消除负面情绪，降低风险事件发生率，因此这种方法在临床实践中有推广应用的价值。基于此，在本次研究中重点选取我院在2020年10月到2021年5月这个阶段内收治的80例血液透析患者作为研究对象，重点探讨人文关怀护理模式对于该类患者的临床应用价值。现在总结如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究的具体时间段选在2020年10月到2021年5月，所涉及的研究对象来自于这个阶段我院收治的80例血液透析患者，有男性43例，女性37例，年龄39岁至72岁，平均年龄55岁；疾病类型包括：慢性肾小球肾炎43例，糖尿病肾病20例，其他7例。在具体研究过程中，对其随机分成对照组和观察组，每组各有患者40例。对于两组研究对象的基础资料行比较，未发现统计学差异，P值大于0.05，有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
针对对照组患者而言，在具体护理过程中采取常规护理模式，主要结合患者的实际情况对其进行心理护理，健康教育，并发症预防等相关方面的护理和干预。
1.2.2观察组
在护理该组患者的过程中，是在上述对照组的基础之上进一步有效强化人文关怀护理模式，在整个护理管理过程中充分体现出以人为本的护理理念，首先，由专门的护理人员组建出相对应的人文关怀护理小组，由护士长任组长，进一步有效实施相对应的护理干预。其次，着重做好舒适护理环境管理工作。结合患者的需求，确保血液透析室有良好的温度，湿度和光照条件，环境干净卫生，注重做好消毒杀菌工作，同时要准备相对应的电视、报刊等相关媒介。针对血液透析室的温度湿度而言，要有效控制在22℃～25℃之间，使其湿度控制在55%，以患者的需求和舒适度感受为基准进行相对应的调整和完善，使透析室的环境能够得到不断的优化和完善，同时针对透析室的空间布局也要进行优化设计，尽可能体现出温馨、方便、舒适的体验。
在生活设备和护理治疗设施等一系列相关方面，要进行有效应对和处理，切实优化和完善，例如，可以结合患者的需求配备微波炉热饭功能等相关服务。针对陪护人员休息室而言，要布置温馨，创造出更加良好的社会交际氛围。第三，要充分做好患者的心理护理和健康教育工作，在患者的透析过程中可能面临着不同程度的不良心理状态和负面心理情绪。在这样的情况下，要与患者进行密切的沟通和交流，针对患者的客观诉求进行充分的了解，把握患者的心理状态，然后进行行之有效的应对和护理管理。对于患者的负面心理情绪要有效干预，进一步有效引导患者进行深呼吸做放松训练，以此使其不良情绪得到有效缓解，同时要通过成功的案例进行分析和介绍，使患者有乐观向上的心理状态，提升治疗的信心。同时，严格做好健康教育，使患者的依从性、配合程度有效提升，更充分的掌握护理过程中的注意事项以及相关内容，教会患者如何在焦虑、抑郁等情绪发生的时候进行相对应的自我调适和应对，进一步明确相对应的自我防护要点和干预模式。第四，要充分做好透析过程中的细节护理管理工作，在人文关怀护理管理过程中，要充分体现出细节方面的护理管理，打造良好的人文环境，对于每一个细节都要高度关注。例如，内瘘穿刺的过程中，护理人员要结合患者的具体情况进行人文关怀和护理管理，结合具体情况讲解相对应的透析知识和相关注意事项，使患者有治疗的信心。与患者进行密切的沟通和交流，在穿刺结束之后，使其保持舒适的体位，用负责的态度严格细致的检测患者的不良反应或者负面因素，对穿刺部位进行严格细致的观察和分析应对。第五，要充分满足患者的情感需求，有良好的护理体验。针对透析患者而言，往往感到十分恐惧孤独等等，在这样的情况下，要进一步有效通过情感支持和满足情感需求的方法，在更大程度上提升其依从性和配合程度，有效满足人文关怀的护理标准，积极有效的引导患者家属为其提供必要的情感支持和帮助，让患者充分感受到被关爱被照顾的心理，进而在内心层面有良好的情感体验，为其护理满意度的提升提供必要的支持。
1.3观察标准
有效对比两组患者的护理满意度。
1.4 统计学方法
用spss26.0统计学软件进行数据分析，计数资料用 χ2检验。以P<0.05代表两组之间的数据对比有明显的统计学差异。
2 结果
观察组患者的护理满意度为95%（38/40），而对照组只有80%（32/40），可见，观察组患者的护理成效要显著优于对照组，P < 0.05。
3 讨论
血液透析是对于终末期肾病患者进行有效治疗和干预的重要方法，也是患者赖以生存的关键性替代手段之一，然而，在针对患者进行治疗和护理的过程中，患者往往针对血透治疗缺乏深入的认知和明确的认识，因此在实际的护理管理环节往往因为面临严峻的经济负担和社会角色的变化，在内心层面会产生不同程度的负面心理情绪，例如焦虑，恐惧，绝望等等，进而对患者的护理满意度和护理成效的提升会造成十分严重的影响。在这样的情况下，进一步有效通过科学可行的人文关怀护理管理模式，这样能够在更大程度上提升患者的护理满意度，为患者提供更加具有以人为本理念的人文关怀护理服务，更加关注人，充分体现出人的个性和针对性需求，在环境、心理护理、透析期间细节护理管理等方面有效加强，着重做好健康教育工作，创设更加良好的温馨舒适的护理氛围，进而使其保持愉悦的心情，为其治疗总有效率和护理满意度的显著提升提供必要保障。人文关怀在具体的血透患者护理管理过程中，融入人以人为本的理念，更加关注主动服务和针对性护理，这样可以呈现出更加显著的护理疗效，有效避免或者减少风险事件的发生，因此在具体的血透患者护理服务中有显著的临床应用价值，
4结论
在本次研究中可以看出，针对血液透析患者进行护理管理的过程中，进一步有效强化和渗透人文关怀的护理管理模式，这样能够在更大程度上提升患者的护理满意度，有效改善心理状态和负面情绪，因此这种人文关怀护理管理模式有推行的价值。
参考文献：
[1] 王饶萍，成守珍，黄卓燕，等.对血液透析患者实施人文关怀的护理体会[J].护理实践与研究，2018，5（16）：77-78.
[2] 罗海凤.人文关怀护理对血透患者心理状态的影响[J].基层医学论坛，2019，13（18）：544-545.