周燕
德阳市中西医结合医院，四川 德阳，618000
摘要：目的：分析对于ICU患者在护理中运用持续性人文关怀理念的护理效果。方法：对照组为常规护理，观察组联合运用持续性人文关怀理念进行护理。结果：护理前2组的SAS、SDS量表评分较高P＞0.05，护理后观察组的SAS、SDS量表评分较对照组更低P＜0.05；护理满意度观察组为99.33%，对照组为92.00%，P＜0.05。结论：对于ICU患者运用持续性人文关怀理念可取得满意护理效果，有利于改善患者的负性情绪并可提升护理满意度。
关键词：ICU；持续性人文关怀理念；护理；价值
医院ICU内收治的住院患者往往病情十分危重且变数较大，同时患者的治疗措施十分多样，这也使得护理工作变得更为复杂，在患者的护理中稍有不慎可能引起不良后果，甚至诱发医疗纠纷。特别是ICU患者缺乏对自身疾病的全面认知，再加上ICU病房内的医疗器械设备较多，同时人员管控严格，患者的心理压力增加，易产生恐惧、紧张等一系列不良情绪，不利于患者的病情康复和护患关系的改善，所以需要做好ICU患者的科学护理服务[1]。近年来，人文关怀理念在临床诸多领域获得广泛应用，在提升护理质量方面发挥着重要作用。以下将分析在对ICU患者护理中运用持续性人文关怀理念的临床效果。
1资料以及方法
1.1临床资料
抽取2020年1月～2021年3月本院ICU 300例住院意识清晰患者，随机数字表法分组，观察组：150例，男78例/女72例：年龄50～93岁，均值为（72.6±1.3）岁。对照组：150例，男76例/女74例：年龄51～92岁，均值为（72.7±1.5）岁。2组各项基础资料具备可比性P＞0.05。
1.2方法
对照组为常规护理，如加强病情监测，安抚情绪，做好卫生清洁护理和遵医嘱提供用药护理等；观察组联合运用持续性人文关怀理念进行护理，方法为：（1）情绪疏导：在护理操作时与患者进行沟通交流，期间注意面带微笑以及语调和缓，还需观察其面部表情，从而了解患者心理状态及时发现情绪变化，鼓励其表达并耐心倾听。针对交流不便者，还可通过写字板等手段与患者进行图文并茂的沟通，进一步掌握其心理状态，从而消除其负性情绪并改善患者的康复信心；（2）环境营造：及时结合温度变化和患者的舒适度需求等对病房温湿度状况进行调节，控制人员流动。在操作以及讲话时避免音量过高，进行体征检查等相关护理操作时，需要运用窗帘等遮挡保护患者的个人隐私，使其感受到被尊重和关怀；（3）家属关怀：与患者家属进行积极的沟通，并向其介绍患者目前的心理状态以及病情状况，同时针对相关治疗活动的具体进展和实际的收费情况等进行介绍，针对家属的疑问做出耐心细致的解答。患者病情恢复稳定后还可安排家属进行探视，从而为患者提供家庭支持和关爱；（4）感染防控：患者卧床期间需要定时帮助其进行体位的调整，同时配合拍背以及按摩等改善舒适度，预防压疮、感染以及深静脉血栓等情况。做好护理巡视，并适当的增加巡视次数，对于患者的生命体征、置管情况等进行细致全面的检查，避免发生管道脱落以及管路弯折等现象。对切口处敷料进行定时更换，维持皮肤的干燥以及整洁，做好患者会阴部、口腔等处的卫生护理。
1.3评价标准
（1）在护理前后应用SAS、SDS量表对于患者的焦虑、抑郁心理状态进行评估，分数越高即焦虑、抑郁情况越严重；（2）2组患者出院前进行问卷调查从而了解其护理满意度，即非常满意、满意与不满意。
1.4统计学方法
文中数据行SPSS22.0分析，计量资料数据标准差为（±s），组间数据行t检验，计数资料为[n(%)]，组间数据行χ2检验，P＜0.05为有统计学意义。
2结果
2.1 SAS、SDS量表评分组间对比
护理前2组的SAS、SDS量表评分较高P＞0.05，护理后观察组的SAS、SDS量表评分较对照组更低P＜0.05。
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3讨论
ICU内患者情况十分特殊且多数患者为重症病例，因此也对护理工作的科学性、专业性以及严谨性等提出了更高的要求，在ICU的护理服务中需要解除患者的负性情绪，提升其安全感并降低风险事件率，进一步缩短其ICU住院时间，还应关注患者心理层面以及生理层面的护理需求，进一步提升护理质量[2]。人文关怀理念的运用旨在以患者为服务的核心了解患者病情状况，同时结合其护理需求及患者的个人感受，对于各项基础护理服务工作进行充分的优化以及拓展，从情绪状态、病理、生理以及环境和社会等诸多维度给予患者关怀和温暖，进而改善其舒适状态，提升患者的康复信心，实现护患之间的紧密配合并确保患者的护理质量[3]。本次研究显示，观察组患者的护理满意度较对照组明显提升，以及护理之后焦虑、抑郁测评分较对照组明显降低。表明持续性人文关怀理念的运用，可有效提升ICU患者的护理质量。
综上所述，对于ICU患者运用持续性人文关怀理念可取得满意护理效果，有利于改善患者的负性情绪并可提升护理满意度。
参考文献：
[1]郭兆霞.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果评价[J].健康之友,2020，15(8):9-10.
[2]黄桂杏.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用价值[J].饮食保健,2020,24(40):252.
[3]罗小红.在ICU护理中持续性的人文关怀理念的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(24):77,86.