刘娜
庆阳市西峰区人民医院 甘肃 庆阳 745000
摘要：目的：分析研究护理干预对神经内科重症患者生活质量以及护理满意度的作用。方法：选择2019年10月至2020年10月期间在我院神经内科接受住院治疗的88例重症患者，作为本次研究的对象，将88例研究对象随机均分为两组，对照组研究对象接受神经内科常规护理干预，观察组研究对象接受优质护理，对比两组研究对象接受相应护理前后的生活质量及护理满意度。结果：两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组的护理满意度高于对照组，p＜0.05。对比两组并发症发生情况，观察组具有优势（P<0.05）。结论：将优质护理应用到神经内科重症患者护理中，可以提高神经内科患者的生活质量，同时也能提高患者及家属对护理工作的满意度，有利于和谐护患关系的建立，值得在临床范围内进行推广应用。
关键词：综合心理护理；神经内科；心理状态；护理满意度
神经内科疾病具有一定的特殊性，疾病的治疗通常需要很长一段时间，在治疗过程中，患者在年龄因素、环境因素、疾病因素、药物因素等诸多原因的影响下，负面情绪亚种，对治疗的信心不足。现阶段，针对神经内科重症患者的护理工作，主要是围绕患者的疾病、身体状况进行护理，而对患者心理层面的护理相对不足。临床护理过程中，护理人员通过加强心理护理，可以更高地建立和谐的护患关系，在护患交流的过程中，了解掌握患者的心理状态及心理需求。优质护理作为一种新颖的护理方式，护理人员要分析患者实际情况的基础上，制定更加科学、更加合理的护理方案，加强患者心理层面的护理，积极做好日常的诊疗工作，加强与患者家属的沟通。本次研究选择2019年10月至2020年10月期间在我院神经内科接受住院治疗的88例重症患者，作为本次研究的对象，旨在分析研究护理干预对神经内科重症患者生活质量以及护理满意度的作用。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择2019年10月至2020年10月期间在我院神经内科接受住院治疗的88例重症患者，作为本次研究的对象，所有研究对象均符合入选标准，参与本次研究的研究对象均为自愿参加，取得家属的同意，且已经签署知情同意书。在随机分组原则的指导下，均分为两组，每组44例。对照组研究对象的平均年龄为（52.43±3.17）岁，男女比例为21∶23。观察组研究对象的平均年龄为（51.49±3.45）岁，男女比例为23∶21。对比两组患者在婚姻状况、接受教育情况、经济收入情况等一般资料后发现，差异不具有统计学意义，可以进行比较。
1.2方法
对照组研究对象接受神经内科重症患者常规护理干预，护理内容如下。
对照组重症患者住院时由医护人员讲解患者病情和治疗方案以及治疗时的注意事项。医护人员与患者家属进行交流，了解患者基本情况。做好常规的换药、换被褥、喂食的护理工作。对患者住院期间的治疗情况进行记录。
观察组研究对象接受综合心理护理，护理内容如下。
第一，加强沟通。与重症患者家属进行沟通和指导，意在让患者家属在充分了解患者的病情和治疗方案的基础上，能更加科学的配合医护人员的治疗，同时对于一些病情危重的患者及家属做好一定的心理准备。沟通过程中力求使患者能够感受到医护人员真诚的关心和关注，减少其消极情绪的出现，配合接受治疗。
第二，加强对于患者的心理护理。根据护理程序对患者的客观情况进行评估，并制定个性化的心理护理措施和目标，注意心理护理的方式方法，做到不刻意且不引起患者猜疑。通过多种形式的交流沟通激发患者进行主动沟通，帮助患者尽快接受病情并建立康复信心。
第三，做好病房管理 工作，为重症患者提供一个舒适的病房环境，保持空气流通和清新，做好消毒工作，避免重症患者发生感染，同时按照重症患者的护理要求，控制病房中的温度和湿度，保持床单、被褥的干净整洁；
第四，提高护理专业技能。输液和打针时，护理工作人员尽量动作轻柔，提高一次性穿刺的成功率，定期为重症患者更换衣物和清洁皮肤，避免发生压疮，对于易发生压疮的部位，要给予爽身粉或滑石粉护理，定期按摩患者的身体，促进血液循环，大小便后及时做好清洁工作。
第五，做好饮食工作。做好患者的饮食护理工作，每天给予足够的营养支持，加强与家属的沟通，保证患者摄入足够的水果和蔬菜等，确保营养充足。
1.3观察指标
对比两组研究对象接受相应护理后的两组患者对护理服务的满意程度。观察两组患者并发症的类型和发生率，类型主要有误吸、恶心呕吐、肺部感染以及腹泻。
1.4统计方法
本次研究中涉及到的数据均使用SPSS 22.0统计学软件来进行分析。
2结果
两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组的患者的心理护理、病房管理、护理专业技能、饮食护理等方面的各项评分均优于对照组，观察组的护理满意度高于对照组，p＜0.05。观察组0例腹泻，1例恶心呕吐，1例误吸，1例肺部感染，总发生率为6.81%（3例）；对照组：2例误吸，3例恶心呕吐，3例肺部感染，3例腹泻，总发生率为25.00%（11例），对比两组并发症发生情况，观察组具有优势（P<0.05）。
3讨论
在大量的临床实践中，多数的神经内科重症患者会出现神经功能缺损，出现言语和意识方面的障碍，从而引发心理障碍，这种障碍对患者的治疗效果有非常大的影响。因此，在为患者提供基础护理的同时，还需要对其增加心理方面的护理、病房管理、提高专业的护理技能，充分结合患者的情况来制定个性化的护理对策。优质护理的中心思想是以患者作为中心，实践表明，优质护理能够有效改善重症患者的生活质量，提升护理满意度。观察组患者在治疗期间的康复信心和治疗效果都有一定程度的提升。
本次研究结果显示，两组研究对象在接受相应护理干预后，观察组的护理满意度高于对照组，p＜0.05。对比两组并发症发生情况，观察组具有优势（P<0.05）。这就说明，将优质护理模式应用到神经内科重症患者护理中，可以提高神经内科患者的护理质量，同时也能提高患者及家属对护理工作的满意度，有利于和谐护患关系的建立，值得在临床范围内进行推广应用。
参考文献：
[1]贾叶红,李家利.综合心理护理对神经内科患者心理状态及满意度的影响探讨[J].心理月刊,2021,16(10):144-145.
[2]许建军.心理疏导对神经内科患者临床效果的影响[J].心理月刊,2020,15(20):138-139.