王方丽
峨边县中医医院，四川省乐山市，614300
1853年克里米亚战争爆发后，土耳其、法国、英国等相继同俄国开战，当时的英国军队中并没有专业的医护人员，这就导致受伤士兵的死亡率达到了40%以上。面对这样的情况，南丁格尔主动申请前往克里米亚前线做一名战地护士，当时的她带领着38名护士奔赴前线，直至数年后战争结束她一直服务于战地医院。在南丁格尔以及其他护士的悉心护理下士兵的死亡率下降到了2%左右。因为每天夜里南丁格尔都会提着风灯巡视受伤的士兵，所以士兵们通常会称呼她是“提灯女神”。
作为现代护理学的奠基人，南丁格尔用行动为全世界的护士树立了典范。关于南丁格尔的故事，如今已经过去了百余年的时间，但任凭时光如梭，“提灯女神”所留下的南丁格尔精神依旧激励着当代每一名医护人员不断向前，使每一位医护人员都能用自己的爱心、耐心去面对需要照料的患者。而在这中间护士长所扮演着的正是带领奋战于临床一线护士践行南丁格尔精神的重要角色。
相信我们每个人对护士长都有所了解，护士长的工作不只是奋战在临床一线，同时护士长还要负责护理队伍的管理、组织，并且护士长还要承担临床工作中的责任。所以说做一名称职的护士长对于病区护理工作的开展以及组织来讲有着十分重要的意义。但对于每一位护士长来讲，要想做一名称职的护士长并不是一件容易的事，一名称职的护士长需要具有良好的护理技术以及理论知识，同时还要有良好的心态、高尚的思想以及优良的工作作风。上面提到的只是成为称职的护士长所需要拥有的基本品质与能力，而在日常管理、组织活动开展的过程中，护士长应该注意很多方面，只有这样才可以确保自己成为一个得到大家认可的护士长。下面就简单讲解下做一名称职的护士长都需要做到哪些方面？
1、以身作则
在日常的工作中，我们与其将护士长称为护理工作的组织者、管理者，倒不如将护士长称为所有护士的一个榜样。这中间护士长若是能保持严谨的工作态度，那么护士也会以护士长作为榜样开展日常的工作。与之相反的是，护士长若是工作作风懒散、随意，那么护士就很容易上行下效。所以说护士长在日常工作中要知道自己比常人会付出更多，同时要积极主动地进行管理以及组织，以便充分发挥自身的潜力。并且护士长还要事事以身作则，通过自身的一举一动去影响每一位医护人员，使医护人员能够同自身一样秉持良好的工作态度。
此外护士长除了要“行”以外，还要做到“知”，即知行合一。在有所行动的同时护士长还应该用自身的品格去影响每一位护士，在管理中遇到无法理解的事物要虚心求教，同时还要开明、宽和，对于一线护士提出的意见以及建议应及时采纳，并鼓励护士积极反馈建议。而在日常工作开展的过程中，还要不断钻研更为科学、有效的管理方法以及培训方法，工作时保证所有的心思都能放在提高管理质量上。
2、善于激励
作为一名护士长那么就不可避免地需要面对杂乱的工作，病区的事、物、人，全部都放在了护士长的身上。面对这样的情况护士长若仅凭一腔孤勇带领护士埋头苦干的话，效果是远远不够的。所以护士长作为病区护士的管理者，同时还需要确保自己可以激励病区中的每一位护士。首先可以根据护士的具体情况来充分调动病区护士的护理积极性，并同病区护士共同完成每一项护理工作。其次要在日常工作中善于激励每一位护士，使护士能够对病区有较大的认同感、责任感，并使护士可以感受到来自护士长的温暖，这样就可以充分调动病区护士的工作热忱，使每一位护士认为自己是病区的主人，继而取得良好的管理效果。
3、协调关系
众所周知护士长处在一个被领导以及领导的位置，这期间各层关系处理的优劣通常会对病区工作的开展造成直接的影响。这中间护士长一定要协调好各个层面的关系，同时还要积极处理存在着的矛盾，解决一下实际工作中存在的问题，这样才能起到良好的管理作用。同时一名称职的护士长还要有良好的思想品质，要大公无私、宽和待人同时还要光明磊落，这样才能服人。同时护士长还要对年轻护士保有耐心，并尊重病区的老护士，时常同病区护士进行情感交流，以此来努力营造一种活泼同时又严肃的环境，这对于护理工作的开展来讲有着重要的意义。
4、加强学习
“千里之行，始于足下”， 人的一生需要不断地学习去提升自己，作为一名称职的护士长除了要有美好的品质与管理方法外，平常的时候还要注意自身知识的更新，同时要在业务开展的过程中确保自己可以不断创新或提高工作的质量。对于新的理论知识以及护理技能，护士长要秉持开放的态度去接纳，对于有显著临床应用价值的技能，护士长应该先学习并推广到临床上进行应用。只有能够做到与时俱进的护士长，才能被称之为是一名称职的护士长。
总而言之，护士是一个神圣的职业，南丁格尔精神告诉我们每个人要用自己的爱心、耐心去照料每一位病人。而护士长作为南丁格尔精神的践行人之一，在日常工作中要努力成为一名称职的护士长，保证每位病区护士都能履行自己的职责，同时使每位护士都能以病人为准开展工作。