雷旭宁
新疆九鼎富通房地产开发有限公司, 新疆 乌鲁木齐 830000
摘要：改革开放以来，我国经济水平有了明显提高，建筑业进入了快速发展时期。各行各业对建筑的强烈需求推动了建筑业的可持续发展。然而，在发展的过程中，一些质量问题逐渐凸显出来，极大地影响了我国建筑业在市场竞争环境中的声誉和市场竞争力。目前，我国大力提倡建筑施工企业开展质量认证，但如何开展全面质量管理仍是行业内需要进一步探讨和研究的重要环节。
关键词：全面质量管理；建筑工程；质量管理；应用
1全面质量管理的特点及作用
1.1全面质量管理的特点
全面质量管理(TotalQualityManagement)简称TQP，是指企业通过构建对各施工流程进行全方面管理的控制体系，来有效保证项目施工各流程的完成度和施工质量。全面质量管理不仅能够从建筑项目施工单一环节进行严格把控质量问题，同时还能对施工项目全流程进行整体把控，是 部分性与全面性的有效结合体。同时，采用全面质量管理的建筑工程质量管理可以同步整合人力资源、材料与设备管理、施工方法策略等多项内容，从而对建筑工程所涉及的内容进行全面化处理和全方面考虑，来保证质量管理的灵活性和时效性。全面质量管理常用的循环工作流程为“PDCA”，该流程运用在建筑行业当中是指，企业在建设某一建筑项目时提前做好计划，并保证施工能够按照计划去执行，并在建设过程中能够加入检查和调整环节，并最后做好总结处理。
同时，全面质量管理需要建筑企业各部门以及管理层和施工人员共同参与下，来共同推动全面质量管理，落实在建筑工程项目各环节当中，通过各部门之间协调合作和与外部合作企业进行多方配合的前提下，最终将全面质量管理落实在建筑工程项目的功能最大化。最后，全面质量管理需要专业人员能够以全企业各阶层共同参与为基础，通过 找出影响全面控制管理的各项因素，借助科学合理的管理方法来确保建筑工程项目施工的正常运行和质量保障：在具体操作当中，管理人员能够将过去传统的“分配责任与任务”转变为“协调各部门和各阶层沟通交流”，从而保证全面质量管理能做到全员参与、各生产流程参与的建筑企业新型管理模式。而且在落实全面质量管理方法在项目工程建设当中，需要管理人员能够结合企业现阶段的发展情况以及建筑项目的生产条件、现场环境等各因素，通过将科学统计，组织管理等方法融入到质量管理当中，不断完善建筑工程管理体系，将全面质量管理方法落实在各生产环节当中，从而有效提高建筑工程整体质量水平和管理效率。
1.2全面质量管理的作用
1.2.1提高施工人员质量管理安全意识
建筑工程质量管理当中运用全面质量管理方法，是最大程度上提高现场施工人员和管理人员的安全意识和严格遵守施工流程的重要方法，也是有效进一步规范现场施工的施工流程、设备操作等活动，最后有效实现建筑企业安全质 量管理的高要求。
1.2.2保证工程施工质量
采用全面质量管理方法运用在现场施工当中，可以有效地对施工各阶段各流程进行全方面的质量把控，从而从各施工流程出发来全面提高施工质量的管理能力。例如全面质量管理对施工材料、施工设备型号、合格证书、质量监管等各方面内容进行严格控制。
1.2.3加强工程成本控制
有效运用全面质量管理方法，在建筑工程项目当中是全面提高现场施工的成本控制能力和材料、设备、人员的管理能力，从而最大避免在建设现场出现错误操作而导致的资源浪费。
2全过程项目质量管理实施
2.1事前质量控制
事前施工质量控制的关键在于做好施工准备工作。实际上，施工准备工作体现在项目的全过程施工中，如施工单位准备工作、分项分部工程施工准备工作、开工前准备工作、验收前准备工作等。建设项目的施工准备工作采用专人负责模式，项目管理人员均要参与施工准备的编制工作，以确保所有计划落实到人，确定各项目的最晚完成时间。
项目工程要求各阶段的施工准备计划中应包含技术准备、物资准备、组织准备和施工现场准备四个方面。所谓的技术准备指的是技术图纸的落实与会审、技术交底等；物资准备指的是生产机械设备、构建、物资材料等相关的准备 ；组织准备指的是不同环节参加的施工人员的配置、场内培训等；施工现场准备指的是结合不同环节的施工情况对施工现场进行的相关调整、制定的管理措施等。
2.2事中质量控制
项目在事中质量控制时所采取的基本原则为全面施工过程控制、重点工序质量控制。在全面施工控制过程中，每个施工工序间的交接检查都应该由专门的质量员操作。不同专业队伍的交接要严格按照规定进行。特别是一些容易发生质量问题的重点环节，如模板工程、钢筋工程等。这些重点环节的质量管理应以预防为主，将质量控制点前移，不能在发生问题后再想如何解决。同时，重点施工项目还要有单独的施工组织方案、质量保障的相关体系。所有的单项工程在正式施工前或施工过程中都应该有项目工程师或技术负责人的技术交底和现场实物交底。另外，入场的所有材料都应该经过质监站的检测，有些配比材料还要在指定的实验室内完成配置。对于隐蔽工程的验收应按照规定至少提前一天告知监理方和建设方，能留有一定的回旋时间。现场的计量、测量等器具还要按照相关要求在检测 站进行定期检测。每次使用前还要经过测量员的复核，并且做好相关的记录工作。发现有需要处理的质量责任还需要负责人填写问题处理单，由专人进行检查与复查。现场的一些成品或半成品的存放要按照要求进行，并由专人进行定期检查，做好防护措施，保障产品质量。重点工序质量控制采用一票否决制，监理单位、建设方和专职质量员对重点工序有一票否决权，在发现施工方擅自变更设计图纸、私自替换规定采用材料、使用无证人员上岗操作、隐蔽性工程没有经过验收或发现其他异常质量问题时，都可以进行一票否决，其他各方和人员不能干预。一票否决后，项目经理须签署返工令，由施工单位进行返工，并在工程结束后按要求由各方共同参与验收。同时，项目施工过程中的所有质量文件，如测量记录、沉降观测记录、图纸会审记录、材料合格证明、工程施工记录、设计变更记录等相关文件都要建档，并交给资料员进行统一管理 。在工程项目竣工后，依据合同约定将相关资料进行移交归档。
2.3事后质量控制
事后质量控制是在施工项目完成后，主要通过自检、监理和建设方检查、质监站检查来进行。自检的方法包括目测法、实测法等。质检站的质量检查可以作为项目质量核定和评定的依据。在上述过程中，任何一个环节发现有质量不合格的产品，施工方都必须进行返工修正，修正后还要再次进行检查，直到项目质量达到要求标准为止。
结束语
目前，我国很多施工企业都有相应的监督管理制度和文件，对质量管理的重视程度也越来越高，但在实际实施过程中，会出现不同程度的困难和干扰。为了进一步提高工程质量监督管理能力，施工企业及相关管理者必须进一步提高管理重要性意识，增强克服困难的能力，在质量管理方面进行有效的改革和创新，引入市场管理的概念，及时调整市场的实际情况。使建设工程质量监督管理工作得到更有效的实施。
参考文献
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