李敏熙
广西医科大学第二附属医院 广西省南宁市 530000
摘要：目的：探究人性化服务在妇科护理中的应用。方法：选取在我院就诊的妇科患者60例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行人性化服务。统计两组患者护理前后的焦虑评分、抑郁评分、生活质量，患者及其家属对护理的满意度。结果：护理前两组患者的心理状态、生活质量评分无显著性区别（P>0.05），护理后观察组患者的心理状态优于对照组，生活质量评分高于对照组（P<0.05），患者对护理的满意度要高于对照组（P<0.05）。结论：对妇科患者进行人性化护理，可以改善患者的心理状态以及生活质量，提高患者及其家属对护理的满意度，值得在临床上推广。
关键词：人性化服务；妇科护理；应用效果
妇科疾病是临床上的主要疾病之一，加之女性护理时具有一定的特殊要求，故常规护理服务已经无法满足患者的要求[1]。因此，如何对妇科患者进行优质的护理服务，成为临床医护工作者所面临的主要问题。常规护理是一种形式化护理，缺乏对患者的关爱性，，因此，临床推出一种新型护理模式—人性化护理服务。本文就人性化服务在妇科护理中的应用进行探究，并做出如下探讨。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2020年2月~2021年2月在我院就诊的妇科患者60例，随机均分为对照组和观察组，每组30名。观察组年龄分布为20~39岁，平均年龄为（29.51±2.66）岁。对照组年龄分布为21~33岁，平均年龄为（27.21±3.54）岁。组间患者资料比较不存在统计学意义（P>0.05）。
纳入标准：（1）经临床确诊为妇科的患者；（2）经过患者及其家属同意，入组前签订同意书。（3）实验经我院伦理委员会批准。
排除标准：（1）患有严重精神类的患者；（2）患有其他慢性病的患者。（3）临床资料不完整的患者。
1.2护理方法
1.2.1对照组
对照组进行常规护理：（1）实时监控患者各项身体指标，出现异常及时通知医生；（2）定时为患者更换床单被套，保持干净整洁的康复环境；（3）按时开窗通风，保持病房内的温度与湿度；（4）指导患者进行合理用药。
1.2.2观察组
观察组在对照组的基础上进行常规护理：（1）尊重患者的隐私：在进行护理工作的过程中，应充分尊重患者的隐私，在对隐私部位进行检查或换药时，应使用防透视帘；（2）心理护理：因患者需要进行长期治疗，故心中易产生不良情绪，在护理的过程中，应与患者进行耐心交流，排解患者心中的焦虑、抑郁情绪，使患者保持一个愉悦的心情[2]；（3）健康知识普及：因患者都为女性，在护理的过程中，易出现害羞的情况，故在进行知识普及时，应使用微信公众号或微博等文字的形式。将疾病的预防、治疗、后期康复等相关知识进行整理，以文字的形式对患者进行普及[3];（4）饮食护理：根据患者的个人喜好以及相关病情，为患者制定符合患者的个性化饮食方案。
1.3观察指标
统计两组患者护理前后的焦虑评分、抑郁评分、生活质量，患者及其家属对护理的满意度。
1.4统计学方法
统计学结果由SPSS26.0统计学软件统计完成，若组间数据对比结果差异显著P<0.05，则具有统计学意义。
2结果
2.1统计两组患者护理前后的心理状态、生活质量变化
统计两组患者的护理前后的心理状态、生活质量评分，由结果可知，护理前两组患者的心理状态、生活质量评分无显著性区别（P>0.05），护理后观察组患者的心理状态优于对照组，生活质量评分高于对照组（P<0.05），详情见表1。
表1 比较组间患者护理前后的心理状态、生活质量[（x±s）/分]
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3讨论
人性化服务是临床推出的新型护理服务，通过根据患者的实际情况，为患者提供个性化的护理方案[4]。在护理过程中，充分尊重患者的隐私。不仅可以改善患者的心理状态，还可以提高患者的生活质量，提升患者的依从性，建立完善的护理制度。本次实验主要探究人性化服务在妇科护理中的应用，可得出结果：护理前两组患者的心理状态、生活质量评分无显著性区别（P>0.05），护理后观察组患者的心理状态优于对照组，生活质量评分高于对照组（P<0.05），患者对护理的满意度要高于对照组（P<0.05）。
综上所述，对妇科患者进行人性化护理，可以改善患者的心理状态以及生活质量，提高患者及其家属对护理的满意度，值得在临床上推广。
4参考文献
[1] 李丽. 人性化服务在妇科护理中的应用研究[J]. 医学美学美容, 2020, 029(006):170.
[2] 朵远淋. 人性化服务在妇科护理中的应用研究[J]. 实用妇科内分泌电子杂志, 2019(34).
[3] 李晓清. 人性化服务在妇科护理中的应用效果探讨[J]. 饮食保健, 2019, 006(018):180.
[4] 杨舒婷. 人性化服务在妇科护理中的应用[J]. 中国农村卫生, 2016, 000(002):58-59.