徐淳谆
苏州大学附属口腔医院?苏州口腔医院 苏州市215000
[摘要]目的：验证消毒供应中心的护理管理中采用细节管理模式的效果。方法：将我院在2019年1月-2020年1月中未采用细节管理模式的消毒供应中心护理人员设为对照组。将2020年2月-2021年2月中采用细节管理模式的消毒供应中心护理人员设为观察组。分析细节管理模式的效果。结果：观察组时期护理人员的安全识别能力、风险防范能力、安全意识及工作操作能力均优于对照组时期的护理人员，数据对比差异明显，有统计学差异，P＜0.05。 结论：在消毒供应中心采用细节管理模式，能够优化消毒管理流程，降低不良事件发生率，提升消毒供应中心的工作效率和工作效果，因此值得在管理中进行推广。
关键词：细节管理；消毒供应中心；护理管理
消毒供应中心对医院的感染控制至关重要。集中性的消毒处理不仅能够提升消毒品的消毒完成率，还能够有效降低院内感染率的发生。但是目前部分消毒供应中心存在着诸如设备陈旧、人员素质低、操作复杂等情况，为消毒灭菌工作的开展造成了一定的隐患[1]。为了提升消毒供应中心的护理管理效果，我院对细节管理模式的推广和使用效果进行了研究，现报道如下。
1一般资料和方法
1.1一般资料
将我院在2019年1月-2020年1月中未采用细节管理模式的消毒供应中心护理人员设为对照组。将2020年2月-2021年2月中采用细节管理模式的消毒供应中心护理人员设为观察组。总共20例消毒供应中心工作人员。其中男性3例，女性17例，年龄在25-50岁之间，平均年龄为（29.67±2.55）岁。工作人员在对比研究期限内未发生人事变动，所以对照组和观察组的一般资料对比差异不明显，无统计学差异，P＞0.05，能过进行比较。
1.2方法
采用细节管理方案进行管理，主要包括了①环节把握：对消毒供应中心的各个环节进行拆分和细化，对每个环节都建立相应的质量管理体系，通过设定标准的方式来提升环节质量。②规范流程：优化物品的回收、消毒、灭菌、清洗、包装、分发流程，确保每个流程都有相应的负责人和管理人，对流程实行标准化管理。③人员培训：定期对医护人员进行专业化的培训。通过对流程、环节、标准、应急处理等能力的培训，让医护人员能够熟练掌握消毒供应中心的工作内容，进而提升消毒供应中心的工作质量。④规范发放：在进行物品发放的过程中。需要明确严格的交接和核查制度。确保消毒物品上的标签无误。对回收车和发放车进行分类放置，避免出现混用的情况。⑤加强联系：加强消毒供应中心和临床科室之间的联系，做好消毒物品的交接巩固工作，确保物品发放的及时性和准确性。让临床科室的消毒物品能够及时的得到补充。
1.3观察指标
采用考核的形式，对工作人员的安全识别能力、风险防范能力、安全意识及工作操作能力进行评价，满分10分，分数越高代表护理人员的能力越强。
1.4统计学标准
研究所得计量资料（t）均用统计学软件（SPSS22.0版本）分析，表示方式为（±s），若P<0.05，则判定结果存在统计学意义。
2结果
观察组时期护理人员的安全识别能力、险防范能力、安全意识及工作操作能力均优于对照组时期的护理人员，数据对比差异明显，有统计学差异，P＜0.05，详见表1。
表1 护理人员护理能力对比（）
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3讨论
消毒供应中心是降低医院感染的重要部门，不仅能够提升患者的治疗体验，还能够有效地减少医疗纠纷。但是目前消毒供应中心也面临着医疗器械多样、任务繁重等问题。提升消毒供应中心的工作效果，必然需要更优质的管理方案。
细节管理方案从基础出发，从细节出发。以小见大，将每一步骤都进行优化，以求能够得到逐步提升消毒供应中心的工作效果。而在本次研究中，可以明显看出，观察组时期护理人员的安全识别能力、风险防范能力、安全意识及工作操作能力均优于对照组时期的护理人员，数据对比差异明显，有统计学差异，P＜0.05。这充分证明了在消毒供应中心内实行细节管理制度对护理人员的积极影响。这一观点在王真真[2]的研究中也有相关的论述，同样证明了本文的相关观点。
综上所述，对消毒供应中心采用细节管理模式进行管理。能够有效地提升消毒供应中心中的医护人员的工作能力和对危险的处置能力，降低院内传染出现的概率，因此值得在医院管理中进行推广。
参考文献
[1]薛世萍, 石丽丽, 王小萍,等. 西部某省县级中医院消毒供应室现状调查分析[J]. 中国消毒学杂志, 2020, 37;222(02):81-83.
[2]王真真. 探讨细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用价值[J]. 临床医药文献电子杂志, 2020, 7;452(31):188-188.